टेक आउटेजने जागतिक ऑपरेशन्समध्ये व्यत्यय आणल्यानंतर युनायटेड एअरलाइन्सने देशभरात उड्डाणे दिली

एका मोठ्या टेक आउटेजने युनायटेड एअरलाइन्सला संपूर्ण अमेरिकेतील सर्व मुख्य उड्डाणे लावण्यास भाग पाडले, 800 हून अधिक उड्डाणे व्यत्यय आणून शेकडो अधिक विलंब केला. प्रवाशांना विमानतळांवर अराजकाचा सामना करावा लागला आणि भारत आणि युरोपमधील जागतिक मार्गांनी मोठ्या प्रमाणात परिणाम केला.

ह्यूस्टन: 800 हून अधिक युनायटेड एअरलाइन्सची उड्डाणे रद्द करण्यात आली आणि बुधवारी उशिरापर्यंत शेकडो विलंब झाला ज्यामुळे अमेरिकेमध्ये संपूर्ण तंत्रज्ञानाचा मोठा भाग थांबला आणि देशांतर्गत आणि आंतरराष्ट्रीय दोन्ही प्रवासात कठोरपणे विघटन केले.

ह्यूस्टनच्या जॉर्ज बुश इंटरकॉन्टिनेंटल एअरपोर्ट (आयएएच) येथे, जेथे युनायटेड एक महत्त्वाचे केंद्र चालविते, लांब रेषा आणि निराश प्रवाश्यांनी टर्मिनल भरले. एअरलाइन्सने त्याच्या पाठवण्याच्या आणि इंधन प्रणालीतील अपयशी ठरले.

“तंत्रज्ञानाच्या समस्येमुळे आम्ही त्यांच्या प्रस्थान विमानतळांवर युनायटेड मेनलाइन उड्डाणे घेत आहोत,” युनायटेडने एका निवेदनात म्हटले आहे. “आम्ही या समस्येवर कार्य करत असताना आज संध्याकाळी अतिरिक्त उड्डाण विलंब अपेक्षित आहे.”

फेडरल एव्हिएशन Administration डमिनिस्ट्रेशनने (एफएए) याची पुष्टी केली की हे ग्राउंडिंग युनायटेडने सुरू केले आणि सोशल मीडियावर अधिकृत निवेदन सामायिक केले: “युनायटेड एअरलाइन्सने तंत्रज्ञानाच्या समस्येवर लक्ष वेधताना एफएएला देशभरात विराम देण्याची विनंती केली. एफएए परिस्थितीचे बारकाईने लक्ष ठेवून आहे.”

ह्यूस्टनमध्ये थोड्या वेळासाठी कौटुंबिक भेटीनंतर न्यूयॉर्कमधील एक तरुण व्यावसायिक इश्य हा इश्या होता. “ही भेट घर माझे थोडेसे रीसेट होते आणि आता ते एका नियोजित विस्तारात बदलत आहे,” ती प्रस्थान मंडळ पहात म्हणाली. “अगदी कर्मचार्‍यांकडेही उत्तरे नाहीत. ते मज्जातंतू-वेक आहे.”

सॅन फ्रान्सिस्कोमार्गे टोकियोला जाणा another ्या सॉफ्टवेअर अभियंता मायकेल ट्रॅन या दुसर्‍या प्रवाशाने आपली निराशा व्यक्त केली. ते म्हणाले, “मी टोकियोमध्ये बैठक घेतल्या – आता मी कधी बाहेर पडणार याची कल्पना न करता येथे अडकलो आहे. कर्मचारीही भारावून गेले आहेत,” तो म्हणाला.

आउटेजने युनायटेडच्या जागतिक नेटवर्कवर देखील परिणाम केला. नेवार्क आणि शिकागो ते दिल्ली आणि मुंबई पर्यंतच्या उड्डाणे कित्येक तासांनी उशीर झाल्या आणि ह्यूस्टनसह शहरांतील प्रवाश्यांसाठी पुढील कनेक्शन गुंतागुंत केली. फ्रँकफर्ट, लंडन, साओ पाउलो आणि पनामा सिटीच्या मार्गांनाही कॅसकेडिंग विलंबाचा सामना करावा लागला.

युनायटेडने ग्राहकांना त्याच्या अ‍ॅप किंवा वेबसाइटवरील फ्लाइट अद्यतनांचे निरीक्षण करण्यास आणि ट्रॅव्हल माफीसाठी रीबूकिंग किंवा अर्ज करण्याचा विचार करण्यास प्रोत्साहित केले.

“आम्ही व्यत्यय केल्याबद्दल दिलगीर आहोत आणि ग्राहकांना त्यांच्या संयमाबद्दल आभार मानतो,” एअरलाइन्सने एका सोशल मीडिया पोस्टमध्ये म्हटले आहे.

बुधवारी सायंकाळी उशिरापर्यंत एफएएने ह्यूस्टनसारख्या हबमध्ये ग्राउंड थांबवले, एव्हिएशन विश्लेषकांनी असा इशारा दिला की अवशिष्ट विलंब गुरुवारीपर्यंत टिकून राहू शकतो, विशेषत: लांब पल्ल्याच्या आणि आंतरराष्ट्रीय उड्डाणेवर घट्ट कनेक्शनची आवश्यकता असते.

आंतरराष्ट्रीय स्तरावर प्रवास करणा passengers ्या प्रवाश्यांना अमेरिकेच्या प्रस्थान पुन्हा सुरू झाले असले तरीही पुढील उड्डाणांची पुष्टी करण्याचा सल्ला देण्यात आला.