इंडिगोने प्रवाशांना दिला दिलासा, या तारखेपर्यंत उड्डाण रद्द केल्याचा परतावा येईल खात्यात; तपशील पहा

इंडिगो तिकीट रद्द करण्याचा परतावा: हिवाळ्यातील हवामानाचा परिणाम आकाशासह जमिनीवर होतो. दरवर्षी या हंगामात अनेक विमान कंपन्यांच्या सेवा प्रभावित होतात. मात्र, यंदा हिवाळा अद्याप शिगेला पोहोचलेला नसतानाही इंडिगो एअरलाइन्सची सेवा पूर्णपणे कोलमडली आहे. देशातील विविध शहरांतून येणाऱ्या इंडिगोच्या विमानांना बराच विलंब होत आहे. किंवा उड्डाणे स्वतःच रद्द होत आहेत. त्यामुळे विमानतळावरील इंडिगो काउंटरवरही प्रवाशांचा रोष उसळला आहे.

कंपनीने गेल्या काही दिवसांत सुमारे 1,000 उड्डाणे रद्द केली आहेत. अशा परिस्थितीत, जर तुम्हीही इंडिगोने प्रवास करत असाल, तर या बातमीत तुम्हाला ही परिस्थिती कशामुळे आणि ती सामान्य कशी होते याची माहिती मिळेल.

इंडिगोमधील या गडबडीमागील कारण काय?

सर्वप्रथम, तुम्हाला हे जाणून घेणे आवश्यक आहे की अचानक असे काय घडले की देशातील नंबर-1 एअरलाइन इंडिगोच्या उड्डाणे उशीर झाली किंवा रद्द झाली. या संदर्भात, इंडिगोने सांगितले की, “अनेक अचानक ऑपरेशनल आव्हानांमुळे” हा व्यत्यय आला. यामध्ये तंत्रज्ञानातील किरकोळ त्रुटी, हिवाळ्यातील वेळापत्रकात बदल, खराब हवामान, गर्दी आणि नवीन क्रू ड्युटी नियम यांचा समावेश आहे.

तथापि, हे प्रामुख्याने जानेवारी 2024 मध्ये नागरी विमान वाहतूक महासंचालनालयाने (DGCA) आणलेल्या नवीन फ्लाइट ड्युटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) नियमांमुळे आहे. नवीन नियम सुरक्षितता सुधारण्यासाठी पायलट आणि क्रू आरामावर लक्ष केंद्रित करतात.

आतापर्यंत इंडिगोची किती उड्डाणे रद्द झाली आहेत?

इंडिगोची आतापर्यंत किती उड्डाणे रद्द झाली हे आता तुम्हाला माहीत असावे. तर याबाबत कंपनीने सांगितले की, आज मध्यरात्री 11:59 पर्यंत दिल्लीहून सर्व उड्डाणे रद्द करण्यात आली आहेत. तिथेच, चेन्नई विमानतळ कंपनीची सर्व उड्डाणेही रद्द करण्यात आली आहेत. शुक्रवारी (5 डिसेंबर, 2025) सकाळी बेंगळुरूच्या केम्पेगौडा आंतरराष्ट्रीय विमानतळावर (KIA) सुमारे 102 इंडिगो उड्डाणे रद्द करण्यात आली. गोवा विमानतळावरून सकाळी 30 वा देशांतर्गत उड्डाणे रद्द केले.

तिकीट रद्द केल्यावर परतावा कधी मिळेल?

ज्या ग्राहकांना इंडीओ फ्लाइटने प्रवास करता आला नाही किंवा ज्यांनी तिकीट रद्द केले आहे त्यांच्यासाठीही कंपनीने महत्त्वाची माहिती शेअर केली आहे. कंपनीने सांगितले की आम्ही रद्द करण्याशी संबंधित माहिती देखील शेअर करत आहोत. तुमच्या रद्दीकरणासाठीचे सर्व परतावे तुमच्या मूळ पेमेंट मोडमध्ये आपोआप प्रक्रिया केले जातील याची आम्ही खात्री करू. 5 डिसेंबर ते 15 डिसेंबर 2025 दरम्यानच्या प्रवासासाठी तुमच्या बुकिंगसाठी रद्द करण्याच्या/पुन्हा वेळापत्रकाच्या विनंत्या आम्ही मानू.