इंडिगोने मुंबई, दिल्ली विमानतळावरील 220 उड्डाणे रद्द केली; एअरलाइन व्यत्ययांवर लक्ष ठेवण्यासाठी संकट गट स्थापन करते

मुंबई : इंडिगोने रविवारी दिल्ली आणि मुंबई विमानतळावरील 220 हून अधिक उड्डाणे रद्द केल्या कारण मोठ्या प्रमाणात व्यत्यय सहाव्या दिवसात दाखल झाला, ज्यामुळे एअरलाइन्सच्या बोर्डाने तातडीचे निरीक्षण केले आणि विमान प्राधिकरणाकडून छाननी केली.

गेल्या अनेक दिवसांपासून रद्द आणि विलंबामुळे हजारो प्रवाशांना त्रास सहन करावा लागत आहे. मुंबई विमानतळावर किमान 112 आणि दिल्ली विमानतळावर 109 उड्डाणे रद्द करण्यात आल्याचे सूत्रांनी सांगितले.

दरम्यान, इंडिगोची मूळ कंपनी इंटरग्लोब एव्हिएशनच्या बोर्डाने घडामोडींवर बारकाईने लक्ष ठेवण्यासाठी क्रायसिस मॅनेजमेंट ग्रुप (CMG) ची स्थापना केली आहे. विमान कंपनीने रविवारी सांगितले की, समूह नियमितपणे भेटत आहे आणि सामान्य स्थिती पुनर्संचयित करण्यासाठी उचलल्या जाणाऱ्या पावलांवर व्यवस्थापनाकडून सतत अद्यतने प्राप्त करत आहेत.

“इंटरग्लोब एव्हिएशन लिमिटेड (इंडिगो) च्या संचालक मंडळाची पहिल्या दिवशी बैठक झाली ज्यामध्ये उड्डाणे रद्द करणे आणि उशीर होण्याच्या समस्या उद्भवल्या. सदस्यांना व्यवस्थापनाकडून संकटाचे स्वरूप आणि व्याप्ती याबद्दल तपशीलवार माहिती मिळाली,” इंडिगोने एका निवेदनात म्हटले आहे.

सुरुवातीच्या बैठकीनंतर बोर्ड सदस्यांपुरते मर्यादित सत्र होते, ज्या दरम्यान CMG तयार करण्याचा निर्णय घेण्यात आला. या ग्रुपमध्ये अध्यक्ष विक्रम सिंग मेहता, बोर्ड डायरेक्टर ग्रेग सेरेत्स्की, माईक व्हिटेकर आणि अमिताभ कांत आणि सीईओ पीटर एल्बर्स यांचा समावेश आहे.

ग्राहकांना येणाऱ्या आव्हानांना तोंड देण्यासाठी आणि परताव्याची प्रक्रिया सुनिश्चित करण्यासाठी ते शक्य ते सर्व प्रयत्न करत असल्याचे बोर्डाने म्हटले आहे.

शुक्रवारी आपल्या 2,300 दैनंदिन उड्डाणेंपैकी सुमारे 1,600 रद्द केल्यानंतर, इंडिगोने शनिवारी व्यत्ययांमध्ये घट नोंदवली, आणि सूत्रांनी दिलेल्या माहितीनुसार, रद्द करणे सुमारे 800 पर्यंत घसरले. एअरलाइनने सांगितले की त्यांनी शनिवारी 1,500 उड्डाणे चालवली.

इंडिगोचे सीईओ पीटर एल्बर्स आणि सीओओ आणि अकाउंटेबल मॅनेजर इसिद्रो पोर्केरास यांना शनिवारी डीजीसीए नोटिसा प्राप्त झाल्या आहेत ज्यात मोठ्या प्रमाणात ऑपरेशनल अपयशांबद्दल 24 तासांच्या आत स्पष्टीकरण मागितले आहे. नियामकाने सांगितले की व्यत्यय हे नियोजन, पर्यवेक्षण आणि संसाधन व्यवस्थापनातील लक्षणीय त्रुटी दर्शवतात आणि नमूद केले आहे की मंजूर फ्लाइट ड्युटी टाइम लिमिटेशन्स (FDTL) योजनेअंतर्गत सुधारित आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी एअरलाइनची अपुरी व्यवस्था हे प्राथमिक कारण होते.

नागरी विमान वाहतूक मंत्री के राममोहन नायडू यांनी शनिवारी राष्ट्रीय राजधानीत एल्बर्ससोबत परिस्थितीचा आढावा घेण्यासाठी “गंभीर बैठक” घेतली. नागरी विमान वाहतूक सचिव समीर कुमार सिन्हा आणि डीजीसीएचे प्रमुख फैज अहमद किडवई यांनीही बैठकीला हजेरी लावली. सामान्य कामकाज पूर्ववत करणे आणि तिकिटांचा त्वरित परतावा सुनिश्चित करणे हे त्वरित प्राधान्य आहे, असे एका वरिष्ठ अधिकाऱ्याने सांगितले. एअरलाइनला सुधारित FDTL चे पालन करण्याचे निर्देश देण्यात आले आहेत.

शुक्रवारी, डीजीसीएने रद्द करण्यामागील कारणांचा शोध घेण्यासाठी आणि कमी करण्याच्या उपायांची शिफारस करण्यासाठी चार सदस्यीय चौकशी पॅनेलची स्थापना केली. संयुक्त महासंचालक संजय के ब्राम्हणे, उपमहासंचालक अमित गुप्ता, वरिष्ठ फ्लाइट ऑपरेशन्स इन्स्पेक्टर कॅप्टन कपिल मांगलिक आणि फ्लाइट ऑपरेशन्स इन्स्पेक्टर कॅप्टन रामपाल यांचा समावेश असलेली ही समिती 15 दिवसांत आपले निष्कर्ष सादर करेल.

ऑपरेशन्स स्थिर करण्यासाठी शनिवारी सुरू केलेल्या उपायांचा एक भाग म्हणून, मंत्रालयाने विमान भाडे मर्यादित केले आणि रविवारी रात्री 8 वाजेपर्यंत रद्द केलेल्या किंवा विलंब झालेल्या फ्लाइट्ससाठी संपूर्ण तिकीट परतावा सुनिश्चित करण्याचे निर्देश दिले.

PNN आणि एजन्सी

ओरिसा पोस्ट – वाचा क्रमांक 1 इंग्रजी दैनिक