200 फ्लाइट रद्द, निराकरण करण्यासाठी 48 तास: इंडिगो फ्लाइट गोंधळ कशामुळे झाला

भारतातील सर्वात मोठी एअरलाइन, इंडिगो, नवीन सादर केलेल्या पायलट विश्रांती आणि ड्युटी-तास नियमांशी झुंज देत असल्याने मोठ्या संख्येने उड्डाणे रद्द करणे आणि विलंब करणे भाग पडले आहे. मंगळवारी, इंडिगोच्या दहापैकी फक्त तीन उड्डाणे वेळापत्रकानुसार निघाल्या, वक्तशीरपणाचा अभिमान बाळगणाऱ्या वाहकाला मोठा धक्का बसला.

मंगळवारच्या सरकारी आकडेवारीनुसार, त्याची ऑन-टाइम कामगिरी रोजच्या 2,200 फ्लाइट्समधून केवळ 35 टक्क्यांवर घसरली आहे, ही सर्वात मोठ्या एअरलाइनसाठी मोठी घसरण आहे. याचा अर्थ त्या एकाच दिवशी १,४०० हून अधिक उड्डाणे उशीर झाली.

इंडिगोच्या 200 उड्डाणे रद्द

दिल्ली, मुंबई, बेंगळुरू आणि हैदराबाद येथील विमानतळांनी मिळून दुपारपर्यंत जवळपास 200 उड्डाणे रद्द केल्याची नोंद करून बुधवारीही गोंधळ उडाला, ज्यामुळे देशांतर्गत प्रवाशांची मोठी गैरसोय झाली. हेल्प डेस्कवर लांबलचक रांगा लागल्या, प्रवाशांनी पर्यायी पर्याय शोधले आणि वाढत्या अनुशेषाचे व्यवस्थापन करण्यासाठी एअरलाइन्सची धडपड सुरू झाली. कॅस्केडिंग विलंबामुळे ऑपरेशनला आणखी ताण पडतो, ज्यामुळे मोठ्या मेट्रो विमानतळांवरील प्रवासाचे पीक तास मोठ्या प्रमाणात निराशेच्या दिवसात बदलतात.

#प्रवासी सल्ला pic.twitter.com/5IqSPS3aWT

— मुंबई विमानतळ (@CSMIA_Official) ३ डिसेंबर २०२५

इंडिगो उड्डाणे रद्द कशामुळे झाली?

IndiGO च्या अधिकृत निवेदनात स्पष्ट करण्यात आले आहे की किरकोळ तांत्रिक समस्या, हिवाळ्यातील वेळापत्रकातील बदल, खराब हवामान, विमानतळावरील प्रचंड गर्दी आणि क्रू रोस्टरिंगचे सुधारित नियम या सर्व गोष्टी एकत्रितपणे ऑपरेशन्समध्ये अशा प्रकारे व्यत्यय आणण्यासाठी आल्या होत्या ज्याचा एअरलाइनने अंदाज लावला नसता.

इंडिगोच्या प्रवक्त्याने सांगितले की, “गेल्या दोन दिवसांपासून संपूर्ण नेटवर्कवर इंडिगोचे कामकाज लक्षणीयरीत्या विस्कळीत झाले आहे हे आम्ही मान्य करतो आणि झालेल्या गैरसोयीबद्दल आम्ही आमच्या ग्राहकांची मनापासून माफी मागतो. तंत्रज्ञानातील किरकोळ त्रुटी, वेळापत्रकातील बदल, हिवाळ्याच्या हंगामातील प्रतिकूल परिस्थिती आणि हवामानातील वाढीव परिस्थिती यासह अनेक अनपेक्षित ऑपरेशनल आव्हाने यांचा समावेश होतो. अद्ययावत क्रू रोस्टरिंग नियम (फ्लाइट ड्युटी टाइम लिमिटेशन्स) च्या अंमलबजावणीमुळे आमच्या ऑपरेशन्सवर नकारात्मक चक्रवाढ परिणाम झाला ज्याची अपेक्षा करणे शक्य नव्हते.”

इंडिगोचे प्रवक्ते म्हणतात – आम्ही कबूल करतो की गेल्या दोन दिवसांपासून संपूर्ण नेटवर्कवर इंडिगोचे कामकाज लक्षणीयरीत्या विस्कळीत झाले आहे आणि त्यामुळे झालेल्या गैरसोयीबद्दल आम्ही आमच्या ग्राहकांची मनापासून माफी मागतो. अनपेक्षित ऑपरेशनल आव्हानांचा समूह यासह… pic.twitter.com/lTRd4ZckZt

— ANI (@ANI) ३ डिसेंबर २०२५

इंडिगोने ऑपरेशन्स स्थिर करण्यासाठी 48-तास शेड्यूल फिक्सची घोषणा केली

IndiGO ने अनेक दिवसांच्या विलंबानंतर आणि रद्दीकरणानंतर आपले कार्य स्थिर करण्यासाठी 48 तासांची सुधारात्मक योजना जाहीर केली आहे. एअरलाइनने सांगितले की ते आपले नेटवर्क पुन्हा रुळावर आणण्यासाठी “कॅलिब्रेटेड शेड्यूल ऍडजस्टमेंट” लागू करत आहे, वक्तशीरपणामध्ये हळूहळू पुनर्प्राप्तीचे आश्वासन देत आहे.

निवेदनात असे म्हटले आहे की, “व्यत्यय कमी करण्यासाठी आणि स्थिरता पुनर्संचयित करण्यासाठी, आम्ही आमच्या वेळापत्रकांमध्ये कॅलिब्रेटेड ऍडजस्टमेंट सुरू केल्या आहेत. हे उपाय पुढील 48 तासांसाठी लागू राहतील आणि आम्हाला आमचे ऑपरेशन सामान्य करण्यास आणि संपूर्ण नेटवर्कवर आमची वक्तशीरपणा हळूहळू पुनर्प्राप्त करण्यास अनुमती देतील. ग्राहकांची अस्वस्थता कमी करण्यासाठी आणि ग्राहकांना शक्य तितक्या लवकर ऑपरेशन्स स्थिर झाल्याची खात्री करण्यासाठी आमचे कार्यसंघ चोवीस तास काम करत आहेत. त्यांच्या गंतव्यस्थानी पोहोचण्यासाठी पर्यायी प्रवास व्यवस्था किंवा लागू असेल त्याप्रमाणे परतावा…”

क्रूची कमतरता आणि नवीन कर्तव्य नियमांमुळे इंडिगोला मोठ्या प्रमाणात विलंब होतो

गेल्या महिन्यात लागू करण्यात आलेल्या नवीन फ्लाइट ड्युटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) नियमांमुळे निर्माण झालेल्या प्रमुख क्रू कमतरतेचा इंडिगोला मोठा फटका बसला आहे, ज्यात पायलट आणि केबिन क्रूसाठी अधिक मानवी कामाचे वेळापत्रक आवश्यक आहे. कर्मचाऱ्यांच्या कमतरतेमुळे मोठ्या विमानतळांवर विलंब आणि रद्दीकरण झाले आहे/

बुधवारी सकाळी परिस्थिती आणखी बिघडली जेव्हा की हबसह अनेक विमानतळांवरील चेक-इन सिस्टम अचानक खाली गेल्या. एअरलाइन्सना हळुवार मॅन्युअल प्रक्रियांकडे जाण्यास भाग पाडले गेले आणि एकाच वेळी सर्व ठिकाणांवरील आउटेजमुळे फ्लाइटला तत्काळ आणि लक्षणीय विलंब झाला.

हे देखील वाचा: इंडिगो फ्लाइट बॉम्बचा धोका: कुवेतहून हैदराबादला जाणाऱ्या विमानाने मानवी बॉम्बच्या इशाऱ्यानंतर मुंबईत आपत्कालीन लँडिंग केले – प्रवाशांबद्दल आम्हाला काय माहिती आहे

The post 200 फ्लाइट रद्द, निराकरण करण्यासाठी 48 तास: इंडिगो फ्लाइट गोंधळ कशामुळे झाला?