दिल्ली दिल्ली. विमान वाहतूक नियामक DGCA ने सप्टेंबरमध्ये बेंगळुरू विमानतळावरून परत पाठवलेल्या काही प्रवाशांना वेळेवर नुकसान भरपाई न दिल्याबद्दल आकाश एअरला 10 लाख रुपयांचा दंड ठोठावला आहे. 6 सप्टेंबर रोजी बेंगळुरूहून पुण्याला जाणाऱ्या सात प्रवाशांना बोर्डिंग नाकारण्यात आले, हा DGCA च्या सर्वात अलीकडील कारवाईचा विषय आहे. स्त्रोताने मंगळवारी एका एजन्सीला सांगितले की बदली विमानात नऊ नॉन-ऑपरेशनल सीट्स होत्या, ज्यामुळे सात प्रवाशांना बोर्डिंग नाकारण्यात आले. परदेशी वस्तूमुळे झालेल्या नुकसानीमुळे विमानाला टेक ऑफ करावे लागले.
त्यानंतर, प्रवाशांना इंडिगोच्या फ्लाइटमध्ये स्थानांतरित करण्यात आले, जे 2240 वाजता निघणार होते, वास्तविक स्काय फ्लाइटपासून एक तासापेक्षा जास्त उशीराने. वरील सूत्रानुसार, प्रवाशांना कोणतीही भरपाई मिळाली नाही, जी डीजीसीएच्या नियमांच्या विरोधात होती. जेव्हा प्रवाशांना बोर्डिंग करण्यास नकार दिला जातो आणि नियोजित प्रस्थानाच्या एका तासाच्या आत त्यांना सामावून घेतले जात नाही, तेव्हा DGCA नियमांनुसार एअरलाइन्सने प्रवाशांना एकतर्फी मूळ भाडे आणि इंधन शुल्काच्या 200 टक्के परतफेड करणे आवश्यक आहे, जास्तीत जास्त 10,000 रुपये. 1000 पर्यंतची भरपाई 24 तासांच्या आत बदली फ्लाइट शेड्यूल केली असेल तर द्यावी लागेल. ही भरपाई सात प्रवाशांना मिळणार होती. मात्र, आकासा एअरने या प्रवाशांना पैसे दिले नाहीत.
परिणामी, DRF बंद करण्यात आला आणि DGCA ने कारणे दाखवा नोटीस बजावली. शिक्षेच्या भीतीने विमान कंपनीने प्रतिपूर्तीसाठी प्रवाशांच्या बँक खात्याची माहिती गोळा करण्यास सुरुवात केली. अडीच वर्षांहून अधिक जुनी एअरलाइन काही कथित उल्लंघनांमुळे अलिकडच्या काही महिन्यांत नियामक तपासणीत आहे. वाहकाने हे आरोप निराधार असल्याचे म्हटले आहे. या महिन्याच्या सुरुवातीला, काही वैमानिकांनी देखील वाहकाच्या प्रशिक्षणाबद्दल चिंता व्यक्त केली.
Comments are closed.