99.2% बिहार कुटुंबांना 'हर घर नल का जाल' अंतर्गत नळाचे पाणी मिळते, 90% पेक्षा जास्त तक्रारींचे निराकरण झाले

पटना: बिहारने आपल्या रहिवाशांना स्वच्छ पिण्याचे पाणी पुरविण्यात उल्लेखनीय प्रगती केली आहे, तर आता 'हर घार नाल का जाल योजना' अंतर्गत शहरी आणि ग्रामीण घरातील 99.20% शहरी आणि ग्रामीण कुटुंबे आहेत. चेफ मंत्र्यांच्या 7 निशे योजना अंतर्गत हा एक महत्त्वाचा उपक्रम आहे.

या योजनेची सुरळीत अंमलबजावणी सुनिश्चित करण्याव्यतिरिक्त, सार्वजनिक आरोग्य अभियांत्रिकी विभागाने (पीएचईडी) कमीतकमी कमी वेळात पाणीपुरवठ्याच्या समस्यांकडे लक्ष वेधण्यासाठी वेगवान तक्रार निराकरण प्रणाली देखील स्थापित केली आहे.

सीजीआरसी सिस्टमच्या माध्यमातून पीएचईडीला विविध जिल्ह्यांकडून पाणीपुरवठा संबंधित 70,343 तक्रारी आल्या. यापैकी ,,, 747474 तक्रारी यशस्वीरित्या सोडवल्या गेल्या आहेत, ज्यामुळे पाणीपुरवठा पुनर्संचयित होईल.

याव्यतिरिक्त, योजनेच्या बांधकाम आणि ऑपरेशनशी संबंधित 31,585 तक्रारी नोंदणीकृत करण्यात आल्या, त्यापैकी 31,292 चे निराकरण केले गेले आहे. याव्यतिरिक्त, पंचायती राज विभागाकडून हस्तांतरित केलेल्या योजनांविषयी, 38,7588 तक्रारींपैकी, 38,4877 च्या तक्रारींकडे यशस्वीरित्या संबोधित केले गेले आहे.

या उपक्रमांतर्गत सर्व शहरी घरे पाणीपुरवठा नेटवर्कशी जोडली गेली आहेत. सप्टेंबर २०२24 पर्यंत राज्यातील एकूण १,१ ,, ०50० पैकी १,१,, 874 rural ग्रामीण वॉर्ड आणि २०3 शहरी प्रभागांमध्ये स्वच्छ पिण्याचे पाणी उपलब्ध करुन देण्यात आले होते.

आतापर्यंत, 18.47 लाख कुटुंबांना नळाचे पाण्याचे कनेक्शन प्राप्त झाले आहेत, तर केवळ 75,000 कुटुंबे अद्याप जोडलेली नाहीत. तथापि,, 000,००० कुटुंबांनी नळाचे पाण्याचे कनेक्शन नाकारले आहे. स्थानिक संस्था आणि बुक्को पातळीवर, 39,39 8 of पैकी 3,370० वॉर्ड या योजनेंतर्गत समाविष्ट केले गेले आहेत.

सध्या बिहारमधील 1.74 कोटी पेक्षा जास्त कुटुंबांना नळाचा पाणीपुरवठा होत आहे. तक्रारींवर वेळेवर कारवाई सुनिश्चित करण्यासाठी, पीएचईडीने एक टोल-फ्री हेल्पलाइन सादर केली आहे जिथे नागरिक या योजनेशी संबंधित मुद्द्यांचा अहवाल देऊ शकतात. फेब्रुवारी 2025 पर्यंत, एकूण 4,511 तक्रारी 1800-123-1121, 1800-345-1121 आणि 155367 च्या टोल-फ्री क्रमांकांद्वारे नोंदविल्या गेल्या. याव्यतिरिक्त, 2,237 तक्रारी स्वेच नीर अ‍ॅपद्वारे प्राप्त झाल्या आहेत आणि व्हॉट्स अॅप क्रमांक

दरम्यान, जिल्हा नियंत्रण कक्षात 4,297 तक्रारी नोंदविण्यात आल्या आहेत, वेब पोर्टलवर 4,083 तक्रारी आणि ईमेलद्वारे 466 तक्रारी. एकूणच, सर्व प्लॅटफॉर्मवर 15,722 तक्रारी नोंदविण्यात आल्या आहेत, त्यापैकी 14,295 आधीच निराकरण केले गेले आहे, ज्यामुळे बाधित कुटुंबांना कार्यशील पाणीपुरवठा होईल याची खात्री करुन घ्या.