ट्रायचा पायलट प्रकल्प म्हणजे काय ते जाणून घ्या, व्यावसायिक कॉलपासून मुक्त कसे करावे

डेस्क: आपणास हे समजले असेल की आपण दुकान किंवा किरकोळ स्टोअरमधून काही खरेदी करताच आपल्याकडून मोबाइल नंबर आहे. यानंतर, काही दिवसांत आपल्याला कॉल आणि संदेश मिळू लागतात. कधीकधी सेलबद्दल माहिती, कधीकधी नवीन योजनेच्या तपशीलांसाठी कॉल येऊ लागतो. हे सर्व आपल्या परवानगीशिवाय घडते आणि याला व्यावसायिक कॉल किंवा स्पॅम कॉल म्हणतात. आता या समस्येपासून दिलासा देण्यासाठी, टेलिकॉम रेग्युलेटरी ऑथॉरिटी ऑफ इंडियाने एक नवीन पायलट प्रकल्प सुरू केला आहे.

किरकोळ स्टोअर्स आणि कंपन्या बहुतेकदा असा दावा करतात की त्यांनी ग्राहकांकडून ऑफलाइन संमती घेतली आहे, जेणेकरून ते कॉल किंवा संदेश देऊ शकतात. परंतु या ऑफलाइन संमतीचे सत्य शोधणे कठीण आहे. हेच कारण आहे की आता ट्रायने म्हटले आहे की आता डिजिटल ग्राहकांची संमती घेतली जाईल. आणि ही संमती एका विशिष्ट रेजिस्ट्रीमध्ये नोंदविली जाईल, जेणेकरून कोणीही ते सत्यापित करू शकेल.

विंडो[];

ट्रायने डिजिटल संमती नोंदणी तयार केली आहे “टेलिकॉम कंपन्यांच्या सहकार्याने. यामध्ये जेव्हा एखादी कंपनी ग्राहकांकडून डिजिटल पद्धतीने संमती घेते, तेव्हा त्या रेजिस्ट्रीमध्ये डेटा नोंदणी करणे आवश्यक असेल. आता एखाद्या कंपनीला कॉल किंवा संदेश पाठवायचा असेल तर त्या ग्राहकाची डिजिटल संमती नोंदणीकृत आहे की नाही. कंपनीला कॉल मिळणार नाही.

ट्रायने 13 जूनपासून पायलट म्हणून हा नियम सुरू केला आहे. यासाठी, ट्रायने आरबीआय (रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडिया) च्या सहकार्याने काही निवडलेल्या बँकांचा समावेश केला आहे. बँकांना त्यांच्या ग्राहकांकडून डिजिटलपणे संमती घेण्यास सांगितले गेले आहे. जर एखादी बँक हे करत नसेल तर तो आपल्या ग्राहकांना त्यांची उत्पादने विकण्यासाठी कॉल करू शकणार नाही.

जर कोणी किरकोळ विक्रेता, बँक किंवा कंपनी डिजिटल संमतीशिवाय एखाद्यास व्यावसायिक कॉल करीत असेल तर त्यांचा नंबर अवरोधित केला जाईल किंवा कट केला जाईल. ट्राय त्या कंपनीविरूद्ध कारवाई करू शकते. ग्राहकांना तक्रार करण्याचा अधिकार असेल. कॉल आणि संदेश आपल्यास परवानगीशिवाय येणे थांबतील. आपण डिजिटल परवानगी दिलेल्या केवळ त्या कंपन्या संपर्क साधतील. आपली गोपनीयता सुरक्षित असेल आणि कचरा कॉलमधून आराम मिळेल.