ऑनलाइन किराणा खरेदी आणि ग्राहक निवडीची वाढती किंमत

ऑनलाइन किराणा खरेदीचा वाढता ट्रेंड

आजच्या वेगाने बदलणार्‍या जीवनात, लोक ऑनलाइन किराणा सामान ऑर्डर करण्याची सवय झाली आहेत. विशेषत: स्विगी इन्स्टमार्ट, ब्लिंकीट आणि जेप्टो सारख्या द्रुत वाणिज्य अ‍ॅप्सने हे इतके सोपे केले आहे की आता ताजे फळे, भाज्या आणि इतर आवश्यक वस्तू घरी बसलेल्या 10 मिनिटांत आढळतात. तथापि, या सुविधेची एक मोठी समस्या अशी आहे की ती यापुढे स्वस्त नाही.

छुपे शुल्क: खर्चात वाढ होण्याची कारणे

जेव्हा जेव्हा एखादी छोटी ऑर्डर दिली जाते तेव्हा त्यात बरेच अतिरिक्त शुल्क जोडले जाते. यामध्ये हाताळणी फी, डिलिव्हरी चार्ज, जीएसटी, लहान कार्ट फी, पावसाच्या वितरणावरील पावसाचे शुल्क आणि रहदारी किंवा जास्त मागणीच्या वेळी उच्च मागणी फी समाविष्ट आहे. हे सर्व छोटे शुल्क एकत्रितपणे एकूण खर्च 50 रुपयांनी वाढवते. ग्राहकांना आता असे वाटते की ऑनलाइन शॉपिंग सोयीस्कर आहे, परंतु ती देखील महाग झाली आहे. म्हणूनच, ते दुकानातून वस्तू खरेदी करण्यास सुरवात करीत आहेत आणि त्यांचे खर्च अधिक चांगल्या प्रकारे व्यवस्थापित करण्यासाठी ऑनलाइन किंमतींची तुलना करतात.

ऑनलाईन अॅप्स किंमती: वास्तविक किंमतीपेक्षा अधिक

जेप्टो सारख्या अ‍ॅप्सवर कित्येक वेळा विनामूल्य कूपन मिळाल्यानंतरही, उत्पादनाची किंमत त्याच्या वास्तविक किंमतीपेक्षा जास्त आहे. उदाहरणार्थ, जर एखाद्या वस्तूची किंमत 750 रुपये असेल आणि त्यावर 125 रुपयांची विनामूल्य रोख कूपन लागू केली गेली असेल तर किंमत 625 रुपये असावी. परंतु हाताळणीचा शुल्क जोडल्यानंतर अंतिम दर 773 रुपये पोहोचला आहे. सोशल मीडियावर प्रश्न उपस्थित केले जात आहेत की कूपन नंतरही किंमती वास्तविक किंमती आहेत.

स्थानिक विक्रेत्यांकडे प्रतिष्ठा

इकॉनॉमिक्स टाईम्सने दिल्लीच्या उर्वशी शर्माशी संवाद साधला, ज्यांनी असे म्हटले आहे की ते आता स्थानिक विक्रेत्यांकडून फळे आणि भाज्या खरेदी करण्यास प्राधान्य देतात, कारण तेथील किंमती 30-40० रुपये आहेत. टोमॅटो आणि मटार यासारख्या काही वस्तू ऑनलाईन दिसतात, परंतु हाताळणी आणि वितरण शुल्क जोडताना किंमती जवळजवळ समान होतात.

नवीन ऑर्डरची रणनीती आणि कंपन्यांची आव्हाने

पूर्वीचे लोक द्रुत वाणिज्य अ‍ॅप्ससह वारंवार लहान ऑर्डर देत असत, परंतु आता त्यांनी एकाच वेळी अधिक वस्तू ऑर्डर करण्यास सुरवात केली आहे जेणेकरून अतिरिक्त शुल्क पुन्हा पुन्हा टाळता येईल. ही रणनीती ग्राहकांसाठी फायदेशीर आहे, परंतु कंपन्यांसाठी हानिकारक सिद्ध होत आहे कारण याचा एकूण ऑर्डर मूल्यावर परिणाम होतो आणि त्यांचा स्टॉक बराच काळ राहतो.

कंपन्या सोल्यूशन्स: मॅक्स सेव्हर योजना

मार्केट रिसर्च फर्म डेटाम इंटेलिजेंसचे सल्लागार सतीश मीना यांच्या म्हणण्यानुसार, कंपन्या आता ग्राहकांना 'प्लॅन मॅक्स सॉवर' सारख्या सदस्यता आणि पॅकेजेस देत आहेत जेणेकरून खरेदीदारांना किंमती अधिक किफायतशीर वाटू शकतील आणि ते महाग शुल्क वारंवार टाळतील.