महिंद्रा एक्सयूव्ही 00०० पेट्रोल स्वयंचलित मालकाने अलीकडेच रेडडिटवर एक त्रासदायक अनुभव सामायिक केला, जेव्हा त्याची कार इफ्युएलिंगच्या काही तासांनंतर दिल्लीत खाली पडली. “भारतीय तेलावर भरलेले पेट्रोल, कार काही तासांतच खाली पडले” या नावाने त्यांच्या पोस्टमुळे वाहन मालकांमध्ये इंधनाची गुणवत्ता आणि उत्तरदायित्व याबद्दल चिंता निर्माण झाली आहे.
महिंद्रा एक्सयूव्ही 700 ब्रेकडाउन नंतर इंधन दूषिततेमुळे उत्तरदायित्वाचे प्रश्न उद्भवतात
वापरकर्त्याच्या मते, वाहनाने “चेक इंजिन सिस्टम” चेतावणी दर्शविली आणि नकार दिला त्याच्या कार्यालयाजवळील भारतीय तेल स्थानकात त्याने टँक पूर्ण क्षमतेसाठी भरल्यानंतर लवकरच सुरू करण्यासाठी. अखेरीस कारला महिंद्रा वर्कशॉपमध्ये आणले गेले, जिथे तंत्रज्ञांनी टाकी काढून टाकली आणि एक धक्कादायक शोध उघडकीस आणला – पाण्यात मिसळलेल्या इंधनाचा नमुना, थेट कारच्या टाकीमधून काढला गेला. वापरकर्त्याने लिहिले की यांत्रिकी ताज्या पेट्रोलने पुन्हा भरण्यापूर्वी इंधन टाकी साफ करीत आहेत, परंतु त्यांनी असा इशारा दिला की जर हा मुद्दा कायम राहिला तर इंधन पंप किंवा मोटरला बदलीची आवश्यकता असू शकते, ज्यामुळे महागड्या दुरुस्ती होऊ शकतात.
यामुळे उत्तरदायित्वाबद्दल दाबून प्रश्न उपस्थित केले. रेडडिटरने निदर्शनास आणून दिले की हा मुद्दा एका नामांकित पंपवर इंधन भरल्यानंतर लगेच घडला आणि आश्चर्यचकित झाले की भारतीय तेल किंवा संबंधित पेट्रोल स्टेशन जबाबदार धरता येईल का? भारतीय तेलाने जबाबदारी नाकारल्यास ग्राहक न्यायालयांद्वारे नुकसान भरपाईचा पाठपुरावा करता येईल का, असेही त्यांनी विचारले. पुढे, त्यांनी असा सवाल केला की त्यांच्या कार विमा पॉलिसी दूषित इंधनामुळे झालेल्या नुकसानीची भरपाई करू शकते.
वापरकर्ते इंधन दूषितपणाचे अनुभव सामायिक करतात म्हणून ग्राहक अविश्वास वाढतो
या घटनेने इतर वापरकर्त्यांकडून मिळालेल्या प्रतिक्रियेची लाट चालविली, ज्यांपैकी बर्‍याच जणांनी समान अनुभव सामायिक केले. एका टिप्पणीकर्त्याने थेट नुकसान भरपाईसाठी पेट्रोल पंप मालकाकडे जाण्याचे सुचविले, तर दुसर्‍याने भारतीय तेलाच्या इंधनासह त्याच समस्येचा सामना केला आणि तेथे पुन्हा कधीही पुन्हा भर न देण्याचे वचन दिले. अशी खाती ग्राहकांच्या वाढती अविश्वास आणि किरकोळ दुकानात इंधन गुणवत्तेवर कठोर देखरेखीची तातडीची गरज अधोरेखित करतात.
सारांश:
महिंद्रा एक्सयूव्ही 700 च्या मालकाची कार भारतीय तेल स्टेशनवर इंधन भरल्यानंतर काही तासांनी दिल्लीत मोडली, मेकॅनिकने पाण्याचे मिश्रित पेट्रोल शोधले. या घटनेने उत्तरदायित्व, भरपाई आणि विमाविषयी प्रश्न उपस्थित केले. तत्सम वापरकर्ता खाती ऑनलाईन वाढती ग्राहक अविश्वास आणि आउटलेट्सवर कठोर इंधन गुणवत्ता देखरेखीची तातडीची गरज हायलाइट करते.
Comments are closed.