टाटा एआयजी कॅशलेस सेवा मॅक्स हॉस्पिटलमध्ये थांबली: पॉलिसीधारकांना काय माहित असणे आवश्यक आहे

नवी दिल्ली: टाटा एआयजी आरोग्य विमा पॉलिसीधारकांना मोठ्या धक्क्यात, दिल्ली-एनसीआरमधील मॅक्स हॉस्पिटलमध्ये विशिष्ट विमा कंपनीसाठी कॅशलेस सेवा थांबविण्यात आली आहे. मॅक्स हॉस्पिटलमध्ये कॅशलेस सेवा बंद करणारी ही तिसरी कंपनी आहे.

यापूर्वी, निवा बुपा आणि स्टार हेल्थने देशभरात मॅक्स हॉस्पिटलमध्ये कॅशलेस सेवा थांबविली. उल्लेखनीय म्हणजे, केअर हेल्थ इन्शुरन्सने केवळ दिल्ली-एनसीआरमध्ये असलेल्या मॅक्स हॉस्पिटलमध्ये आपली कॅशलेस सेवा निलंबित केली आहे.

टाटा एआयजीने मॅक्स हॉस्पिटलची कॅशलेस सेवा का निलंबित केली

मॅक्स हॉस्पिटलच्या प्रवक्त्याने असा दावा केला की टाटा एआयजीने 10 सप्टेंबर 2025 पासून प्रभावीपणे कॅशलेस सेवा बंद केली. रुग्णालयाच्या म्हणण्यानुसार, टाटा एआयजीने यापूर्वी 16 जानेवारी 2025 या कालावधीत 15 जानेवारी 2027 पर्यंत दर करारावर स्वाक्षरी केली होती. तथापि, जुलै 2025 मध्ये, विमा प्रदात्याने डिप्रिफ नॉन-डिप्रायन्सची मागणी केली.

“मॅक्स हेल्थकेअर आणि टाटा एआयजी जनरल इन्शुरन्स कंपनीने १ January जानेवारी, २०२25 पासून १ January जानेवारी २०२27 पर्यंत दोन वर्षांच्या दर करारावर चर्चा केली, नूतनीकरण केली आणि स्वाक्षरी केली. तथापि, जुलै २०२25 मध्ये टाटा एआयजीने अचानक बैठक मागितली आणि पुढील दरात कपात करण्याची मागणी केली,” मॅक्स हॉस्पिटलच्या स्पोकरसनने आयएनएएसने उद्धृत केले.

“त्यांनी एकतर्फी मान्यताप्राप्त दरांच्या खाली असलेल्या पुनरावृत्तीचा प्रस्ताव दिला आणि कॅशलेस सेवा निलंबित करण्याची धमकी दिली. जेव्हा आम्ही ते स्वीकारले नाही तेव्हा आमच्या रुग्णालयात कॅशलेस सेवा 10 सप्टेंबर 2025 पासून निलंबित करण्यात आली,” प्रवक्त्याने सांगितले.

टाटा एटी चे पॉलिसीधारकांसाठी विशेष व्यवस्था

दरम्यान, ग्राहकांच्या गरजा लक्षात घेऊन टाटा एआयजी म्हणाले की ग्राहकांना कोणत्याही गैरसोयीचा सामना करावा लागणार आहे याची खात्री करण्यासाठी त्यांनी विशेष व्यवस्था केली आहे.

“सर्व दाव्यांना प्राधान्य दिले जात आहे आणि वेगवान-ट्रॅक केले जात आहे, ज्यामुळे पॉलिसीधारकांना उपचार आणि काळजी घेण्यासाठी अखंड आणि अखंड प्रवेश मिळणे चालू ठेवता येते. आमचे समर्पित सेवा कार्यसंघ संपूर्ण समर्थन देण्यासाठी आणि आमच्या ग्राहकांना शून्य व्यत्यय सुनिश्चित करण्यासाठी प्रत्येक प्रकरणाचे बारकाईने निरीक्षण करीत आहेत,” आरोग्य विमाधारक आयएएनएसने उद्धृत केले.