नवी दिल्ली: Amazon India ने 15 नोव्हेंबर 2025 पासून प्रभावीपणे 11 टक्क्यांनी आपले गोदाम संचयन शुल्क 50 रुपये प्रति घन सेंटीमीटर प्रति महिना केले आहे, 2023 नंतरचे पहिले स्टोरेज शुल्क समायोजन, बाजार संरेखन आणि उच्च परिचालन खर्चाचा हवाला देऊन.
या वर्षाच्या सुरुवातीला, ऑनलाइन किरकोळ विक्रेत्याने 135 श्रेणींमध्ये 300 रुपयांपर्यंतच्या 1.2 कोटी पेक्षा जास्त कमी किमतीच्या वस्तूंसाठी रेफरल शुल्क रद्द केले होते आणि बेडशीट, घड्याळे, घरातील सामान आणि जातीय कपडे यासह 300 ते 500 रुपयांच्या दरम्यानच्या उत्पादनांसाठी शुल्क 1 टक्के किंवा कमी केले होते.
फॅशन आणि लहान उपकरणे यासारख्या उच्च-मूल्य श्रेणींमध्ये 7 टक्क्यांपर्यंत कपात लागू करण्यात आली होती.
ॲमेझॉनने 2025 मध्ये एकूण फी प्रक्षेपण लक्षणीयरीत्या खालच्या दिशेने असल्याचे सांगितले, तर अनेक विक्रेत्यांनी वाढत्या खर्चावर आणि वारंवार होणाऱ्या सुधारणांबद्दल चिंता व्यक्त केली. व्यापाऱ्यांनी सांगितले की स्टोरेजमध्ये वारंवार वाढ आणि इतर शुल्क कमी रेफरल फीचे फायदे ऑफसेट करत आहेत, काहींचा दावा आहे की नवीनतम बदलांपूर्वी त्यांचा सल्ला घेतला गेला नाही.
“ॲमेझॉन आता दर सहा महिन्यांनी फी स्ट्रक्चर्समध्ये सुधारणा करत आहे आणि विक्रेत्यांशी सल्लामसलत करत नाही. ते विक्रेत्यांच्या हिताचे आहे असे ते सांगत आहेत, परंतु हा एकेरी मार्ग आहे,” असे पुण्यातील एका विक्रेत्याने सांगितले.
बेंगळुरूस्थित विक्रेता, नगमा, ज्याने ONDC सह इतर सहा प्लॅटफॉर्मवर देखील यादी दिली आहे, असे म्हटले आहे की Amazon “छोट्या विक्रेत्यांसाठी सर्वोत्कृष्ट कामगिरी करणारी बाजारपेठ” राहिली असली तरी, बदल लागू करण्यापूर्वी त्यांनी विक्रेता समुदायाचा सल्ला घ्यावा. “आम्हाला Amazon वर जास्त आकर्षण दिसत आहे, परंतु त्यांनी एकतर्फी बदल लादण्याऐवजी विक्रेत्यांना विश्वासात घेणे आवश्यक आहे,” नगमा म्हणाली.
विक्रेत्यांनी 2025 मध्ये सुरू केलेल्या पूर्वीच्या किमतीच्या वाढीबद्दल देखील चिंता व्यक्त केली. जूनमध्ये, विक्रेत्यांनी सांगितले की ॲमेझॉन इंडियाने मूल्य किंवा प्राइम स्थितीकडे दुर्लक्ष करून, प्रति ऑर्डर 5 रुपये मार्केटप्लेस शुल्क आकारण्यास सुरुवात केली.
“Amazon ने सेल्फ-शिपिंग अधिक महाग केले आहे आणि 2025 मध्ये सेल्फ-शिप ऑर्डरसाठी क्लोजिंग फी वाढवली आहे, ज्यामुळे आम्हाला त्याच्या स्वतःच्या लॉजिस्टिक नेटवर्ककडे ढकलले गेले आहे. ते यापुढे ग्राहकांच्या रिटर्नवर निश्चित क्लोजिंग फी परत करणार नाहीत, त्यामुळे संपूर्ण परतावा खर्च आता आमच्यावर पडेल,” असे सूरतमधील विक्रेते पीयूष म्हणाले.
“आम्हाला वाटते की भारतातील ई-कॉमर्ससाठी शाश्वत इकोसिस्टम सुनिश्चित करण्यासाठी फी आणि खर्चाचे पुनरावलोकन करण्यासाठी मार्केटप्लेसमध्ये सल्लामसलत यंत्रणा असणे आवश्यक आहे,” विनोद कुमार, विश्वस्त, मंच फॉर इंटरनेट रिटेलर्स, सेलर्स अँड ट्रेडर्स (FIRST India) म्हणाले.
FIRST India हा 98,000 हून अधिक सदस्यांसह सूक्ष्म, लघु आणि मध्यम उद्योगांसाठी (MSME) देशातील सर्वात मोठी संस्था, इंडिया SME फोरमचा ऑनलाइन रिटेल विभाग आहे.
Amazon, तथापि, म्हणाले, “आमच्या फी धोरणाची माहिती विक्रेता सेंट्रल फोरम, खाते व्यवस्थापन संबंध, सर्वेक्षणे आणि विक्रेत्याच्या भेटीसह अनेक माध्यमांद्वारे सतत विक्रेत्याच्या अभिप्रायाद्वारे संकलित केली जाते.
“विक्रेत्याचे यश Amazon साठी मूलभूत राहिले आहे, आणि आम्ही आमच्या विक्रेत्यांच्या हितसंबंधांचा काळजीपूर्वक विचार करून सर्व शुल्क समायोजनाकडे संपर्क साधतो. आम्ही आमची धोरणे विकसित करत असताना आमच्या विक्रेता समुदायासोबत मुक्त संवाद राखण्यासाठी आम्ही वचनबद्ध आहोत.”
Comments are closed.