TRAI ने बँका, फिन सर्व्हिसेस, विमा कंपन्यांना 1600-मालिका क्रमांकांचा अनिवार्य अवलंब करण्याचे आदेश दिले आहेत.

नवी दिल्ली: भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरणाने (TRAI) बुधवारी बँकिंग, वित्तीय सेवा आणि विमा (BFSI) क्षेत्रातील संस्था आणि सरकारी संस्थांनी त्यांच्या सेवा आणि व्यवहारातील कॉल इतर व्यावसायिक संप्रेषणांपासून स्पष्टपणे वेगळे करण्यासाठी '1600' क्रमांकाची मालिका स्वीकारण्याची शेवटची तारीख अनिवार्य करणारे निर्देश जारी केले.

स्पॅमला आळा घालण्यासाठी आणि व्हॉईस कॉलद्वारे होणाऱ्या फसव्या कारवायांना प्रतिबंध करण्याच्या उद्देशाने हे निर्देश जारी करण्यात आले आहेत.

TRAI च्या नियामक उपक्रमाला प्रतिसाद म्हणून, RBI, SEBI, आणि पेन्शन फंड रेग्युलेटरी अँड डेव्हलपमेंट ऑथॉरिटी (PFRDA) संस्था (PFRDA) द्वारे नियंत्रित बँकिंग, वित्तीय सेवा आणि विमा (BFSI) क्षेत्रातील संस्थांना वाटप करण्यासाठी दूरसंचार विभाग (DoT) द्वारे '1600' क्रमांकन मालिका नियुक्त केली गेली आहे. या मालिकेमुळे नागरिकांना नियमन केलेल्या वित्तीय संस्थांकडून येणारे वैध कॉल्स विश्वसनीयरित्या ओळखता येतील, असे अधिकृत निवेदनात म्हटले आहे.

सर्व म्युच्युअल फंड आणि ॲसेट मॅनेजमेंट कंपन्या (AMCs) साठी '1600' क्रमांकन मालिकेचा अवलंब 15 फेब्रुवारी 2026 पर्यंत पूर्ण केला जाईल असे निर्देशात नमूद केले आहे. पात्र स्टॉक ब्रोकर्स (QSBs) च्या बाबतीत '1600' क्रमांकन मालिका स्वीकारणे 15 मार्च 2026 पर्यंत पूर्ण केले जाईल.

सध्यासाठी, इतर SEBI-नोंदणीकृत मध्यस्थ त्यांच्या नोंदणीच्या तपशीलांची पडताळणी केल्यानंतर स्वेच्छेने 1600-मालिकेत स्थलांतर करू शकतात, असे निर्देशात म्हटले आहे. व्यावसायिक बँकांना (सार्वजनिक क्षेत्रातील बँका, खाजगी क्षेत्रातील बँका आणि परदेशी बँकांसह) 1 जानेवारी 2026 पर्यंत 1600 मालिका स्वीकारावी लागेल.

मोठ्या NBFC (5,000 कोटींपेक्षा जास्त मालमत्तेचा आकार), पेमेंट बँका आणि लहान वित्त बँकांना 1 फेब्रुवारी 2026 पर्यंत ऑनबोर्ड करावे लागेल तर उर्वरित NBFC, सहकारी बँका, प्रादेशिक ग्रामीण बँका आणि लहान संस्था 1 मार्च 2026 पर्यंत ऑनबोर्ड होतील, राज्याचे निर्देश.

सेंट्रल रेकॉर्ड ठेवणाऱ्या एजन्सी आणि पेन्शन फंड मॅनेजर १५ फेब्रुवारी २०२६ पर्यंत ऑनबोर्ड असतील. विमा क्षेत्रातील संस्थांकडून १६०० मालिका दत्तक घेण्यासाठी अंतिम तारीख अनिवार्य करण्याच्या मुद्द्यावर IRDAI सोबत चर्चा सुरू आहे, आणि त्यानंतर अधिसूचित केले जाईल, असे अधिकृत निवेदनात म्हटले आहे.

1600-मालिकेचा संरचित आणि कालबद्ध अवलंब केल्याने ग्राहकांच्या सुरक्षिततेत लक्षणीय सुधारणा होईल आणि व्हॉईस कॉलद्वारे होणारी तोतयागिरी-आधारित आर्थिक फसवणूक रोखण्यात मदत होईल अशी अपेक्षा आहे.

मालिका नियुक्त केल्यानंतर आणि दूरसंचार सेवा प्रदात्यांना (TSPs) क्रमांकन संसाधनांचे वाटप केल्यानंतर, TRAI नियमितपणे TSPs आणि BFSI क्षेत्र नियामकांशी 1600 मालिका BFSI क्षेत्रातील संस्थांकडून स्वीकारण्यासाठी काम करत आहे. या प्रयत्नांच्या परिणामी, सुमारे 485 संस्थांनी आधीच 1600 मालिका स्वीकारल्या आहेत, एकूण 2800 हून अधिक क्रमांकांचे सदस्यत्व घेतले आहे, असे निवेदनात म्हटले आहे.

TRAI ने स्टेकहोल्डर्सशी केलेल्या संवादाच्या आधारे, असा विचार केला गेला की व्यायाम वेळेत पूर्ण करणे अनिवार्य करण्याची वेळ आली आहे जेणेकरुन सेवा आणि व्यवहार कॉलसाठी मानक 10-अंकी क्रमांक वापरणे सुरू ठेवणाऱ्या संस्था देखील 1600 मालिका क्रमांकांवर शिफ्ट करतील ज्यामुळे फसवणूक होण्याचा धोका कमी होईल किंवा विश्वासार्ह कॉलचे वित्तीय विवरण स्पष्ट केले जाईल.

TRAI ने नियामकांच्या संयुक्त समितीच्या बैठकी दरम्यान झालेल्या चर्चेनंतर, BFSI क्षेत्राच्या नियामकांकडून टाइमलाइन्सबाबत इनपुट घेतले आहेत. त्यांच्याशी झालेल्या सल्लामसलतीच्या आधारे, आता टप्प्याटप्प्याने अंमलबजावणीचे वेळापत्रक जारी करण्यात आले आहे, असे निवेदनात म्हटले आहे.