एआय चॅटबॉटच्या वादात व्हॉट्सॲप अडकले! लाखो डॉलर्सचा दंड होऊ शकतो

जगातील सर्वात लोकप्रिय मेसेजिंग प्लॅटफॉर्म व्हॉट्सॲप एका नव्या वादात सापडले आहे. बऱ्याच टेक कंपन्यांनी आरोप केला आहे की प्लॅटफॉर्म तृतीय-पक्ष एआय चॅटबॉट्सना त्यांच्या सेवांवर चालण्याची परवानगी देत ​​नाहीत आणि जाणूनबुजून त्यांना अवरोधित करत आहेत. हे प्रकरण जागतिक स्तरावर इतके गंभीर झाले आहे की आता नियामक संस्थांनी व्हॉट्सॲपच्या धोरणांची चौकशी सुरू केली आहे. आरोप खरे ठरले तर कंपनीला लाखो डॉलर्सचा मोठा दंड होऊ शकतो.

एआय चॅटबॉट्सवर बंदी घातल्याचा आरोप का करण्यात आला?

अलिकडच्या काही महिन्यांत, अनेक एआय स्टार्टअप्स आणि डेव्हलपर गटांनी तक्रार केली होती की व्हॉट्सॲप स्वतंत्र एआय चॅटबॉट्सना त्यांच्या प्लॅटफॉर्मवर ऑपरेट करू देत नाही. त्यांचा असा दावा आहे की WhatsApp केवळ त्याच्या अधिकृत व्यवसाय API आणि निवडक भागीदारांना प्रगत चॅटबॉट वैशिष्ट्ये वापरण्याची परवानगी देते, तर लहान विकासकांना अनधिकृत म्हणून अवरोधित करते.
व्हॉट्सॲपच्या या धोरणामुळे स्पर्धा मर्यादित राहते आणि एआय सेवांच्या विकासात अडथळे येत असल्याचे विकसकांचे म्हणणे आहे.

नियामकांनी दखल का घेतली?

तंत्रज्ञानाच्या नियमांमध्ये पारदर्शकता आणि निष्पक्षता यासाठी जगभरात कठोर कायदे लागू केले जात आहेत. EU आणि US या दोन्ही देशांमध्ये, डिजिटल मार्केटमधील 'स्पर्धा प्रतिबंधित' करणाऱ्या बाबींचे बारकाईने निरीक्षण केले जाते. त्यामुळे या एजन्सींनी व्हॉट्सॲपच्या धोरणावर प्रश्न उपस्थित केल्याचे मानले जात आहे.
एका वरिष्ठ अधिकाऱ्याने सांगितले की, व्हॉट्सॲपने एआय चॅटबॉट प्रदात्यांशी भेदभाव केल्याचे सिद्ध झाल्यास कंपनीला मोठ्या आर्थिक दंडाला सामोरे जावे लागू शकते.

व्हॉट्सॲपची बाजू काय आहे?

व्हॉट्सॲपच्या अधिकृत निवेदनात म्हटले आहे की प्लॅटफॉर्मवर सुरक्षा सर्वात महत्वाची आहे. अनधिकृत AI चॅटबॉट्स बऱ्याचदा वापरकर्त्यांच्या डेटावर मोठ्या प्रमाणात प्रक्रिया करतात, ज्यामुळे गोपनीयतेचे धोके वाढतात. कंपनीचा दावा आहे की एनक्रिप्टेड चॅट किंवा वापरकर्त्याच्या सुरक्षेवर परिणाम करणाऱ्या कोणत्याही सेवेवर बंदी घालणे योग्य आहे.
व्हॉट्सॲपने असेही म्हटले आहे की AI चॅटबॉट्सना परवानगी देण्यासाठी कठोर तांत्रिक मानके सेट केली गेली आहेत आणि जे विकासक हे पूर्ण करत नाहीत त्यांना प्लॅटफॉर्मवर स्थान दिले जाऊ शकत नाही.

एआय उद्योगावर काय परिणाम होईल?

AI चॅटबॉट्स अधिकाधिक लोकप्रिय होत आहेत, विशेषत: ग्राहक सेवा, ई-कॉमर्स आणि शिक्षण क्षेत्रात. जर व्हॉट्सॲपसारख्या महाकाय प्लॅटफॉर्मने या स्टार्टअप्सवर मर्यादा आणल्या, तर ते लाखो वापरकर्त्यांपर्यंत AI सेवांची पोहोच कमी करू शकते. या तपासणीचा परिणाम भविष्यात डिजिटल प्लॅटफॉर्मच्या नियमांवरही परिणाम करेल असे अनेक तज्ज्ञांचे मत आहे.

पुढे काय होणार?

सध्या, नियामक संस्था WhatsApp च्या धोरणांचे आणि विकसकांच्या तक्रारींचे विश्लेषण करत आहेत. तपास पूर्ण होण्यासाठी काही आठवडे ते महिने लागू शकतात. जर कंपनी दोषी आढळली तर तिला लाखो डॉलर्सचा दंड होऊ शकतो किंवा तिची धोरणे बदलावी लागतील.

हे देखील वाचा:

डिजिटल फसवणुकीवर सरकारचा हल्ला : सिम बदलल्यास व्हॉट्सॲपही बंद