नवीन युनिकॉर्न ब्रेव्होने CRM दिग्गजांना आव्हान देण्यासाठी $583M उभारले

ब्रेव्होपॅरिसमध्ये मुख्यालय असलेली ग्राहक संबंध व्यवस्थापन कंपनी, आता युनिकॉर्न आहे — एक स्टार्टअप ज्याचे मूल्य $1 बिलियन पेक्षा जास्त आहे. स्टार्टअपने ताज्या इक्विटी फंडिंगमध्ये €500 दशलक्ष ($583 दशलक्ष) जमा केले, जे हबस्पॉट आणि सेल्सफोर्स सारख्या मोठ्या खेळाडूंशी स्पर्धा करण्यासाठी केवळ युरोपमध्येच नव्हे, तर यूएसमधील त्यांच्या होम टर्फवरही त्यांच्या प्रयत्नांना निधी देईल.

पूर्वी सेंडिनब्लू म्हणून ओळखल्या जाणाऱ्या, ब्रेव्होची सुरुवात 2012 मध्ये लहान व्यवसायांसाठी ईमेल विपणन समाधान म्हणून झाली. कंपनीने मध्य-मार्केटमध्ये विस्तार केला आणि स्वतःला ए सह पुनर्स्थित केले नवीन नाव त्याचे व्यापक उत्पादन व्याप्ती प्रतिबिंबित करते. त्या हालचालीचा फायदा झाला. ब्रेवोचे आता 600,000 पेक्षा जास्त ग्राहक आहेत, ज्यात लहान व्यवसाय मालकांपासून ते Carrefour, eBay आणि H&M सारख्या मोठ्या क्लायंटपर्यंत आहेत.

यूएस सध्या ब्रेव्होच्या कमाईच्या 15% प्रतिनिधित्व करते – फ्रान्स आणि जर्मनीसह तिची सर्वात मोठी बाजारपेठ आहे. सीईओ आर्मंड थिबर्गे यांच्यासाठी ते पुरेसे नाही, जे यूएस वाढीसाठी काही निधी खर्च करण्याची योजना आखत आहेत.

“ते जागतिक बाजारपेठेच्या 50% आहे, म्हणून ते आमच्या कमाईच्या 50% असले पाहिजे,” फ्रेंच उद्योजकाने रीडला सांगितले.

महसूल विभाजनाची चिंता बाजूला ठेवून, संख्या वरच्या दिशेने वाढत आहे.

2023 मध्ये सेंटॉर क्लबमध्ये सामील झाल्यानंतर वार्षिक आवर्ती कमाईमध्ये $100 दशलक्ष ओलांडल्यानंतर, ब्रेव्होने आता 2025 मध्ये ARR मध्ये €200 दशलक्ष ओलांडण्याचे आपले उद्दिष्ट निश्चित केले आहे आणि 2030 मध्ये €1 अब्ज गाठण्याचे उद्दिष्ट आहे, थिबर्गे यांनी रीडला खुलासा केला.

ते अजूनही Salesforce च्या मागे आहे, जे आता लक्ष्य करत आहे $41.55 अब्ज 2026 च्या महसुलात. फ्रेंच कंपनीला आशा आहे की युनिकॉर्न असल्याने तिची बदनामी वाढवण्यात मदत होईल, त्याच्या स्थितीमुळे आणि इक्विटी फंडिंगमुळे, जे ब्रेवोने पूर्वी सुरक्षित केलेल्या कर्जाव्यतिरिक्त येते. (ब्रेव्होचा दावा आहे की “दुहेरी-अंकी EBITDA मार्जिन.”)

या खजिन्याने आधीच ब्रेव्होच्या योजनांना पाठिंबा दिला आहे AI मध्ये €50 दशलक्ष गुंतवणूक करा पाच वर्षांपेक्षा जास्त, आणि वापरण्यासाठी संपादन (11 आजपर्यंत) त्याच्या वाढीच्या लीव्हरपैकी एक म्हणून. 1,000-कर्मचारी कंपनी आता या दोन प्रयत्नांना पाठिंबा देण्यासाठी आपला नवीन निधी वापरण्याचा मानस आहे, यूएसमधील त्याच्या पुशसह, ज्यावर ती €100 दशलक्ष पेक्षा जास्त खर्च करण्याची योजना आखत आहे.

ब्रेव्होने त्याच्या नवीनतम फेरीच्या परिणामी अचूक मूल्यांकन उघड केले नाही. त्याने त्याच्या अद्ययावत कॅप टेबलवर अधिक तपशील दिला.

अफवांनी कराराचे वर्णन केले होते जसे ब्रेव्होचे अधिग्रहण होत आहेपरंतु थिबर्गे म्हणाले की ब्रेव्होचे व्यवस्थापन आणि कर्मचारी अजूनही सर्वात मोठा हिस्सा (26%) धारण करतात तर नवीन प्रवेशकर्ते जनरल अटलांटिक आणि ओकले कॅपिटल यांनी प्रत्येकी 25% विकत घेतले; विद्यमान गुंतवणूकदार Bpifrance आणि Bridgepoint यांनी प्रत्येकी 24% राखून ठेवले, तर मालिका अ लीड Parttech बाहेर पडणे पूर्ण केले.

हे एक जागतिक कॅप टेबल बनवते जे ब्रेव्होच्या “उत्पादन उत्कृष्टतेद्वारे यूएस खेळाडूंशी स्पर्धा करण्यास सक्षम जागतिक युरोपियन CRM नेता तयार करण्याच्या” महत्वाकांक्षेला प्रतिबिंबित करते. दुसऱ्या शब्दांत, युरोपियन सार्वभौमत्व कार्ड खेळून नाही.

Thiberge साठी, “ज्याकडे सर्वोत्कृष्ट उत्पादन आहे तो जिंकतो आणि सर्वात परिपूर्ण आणि वापरण्यास सर्वात सोपा असे उत्पादन कोण बनवू शकते हे पाहण्याची शर्यत आहे.” हे करण्यासाठी आणि मध्यम-मार्केट कंपन्या आणि अगदी लहान व्यवसाय या दोन्हीसाठी केटरिंग करण्याचा अंतर्निहित तणाव आहे. “मी असे म्हणत नाही की हे दररोज सोपे आहे (…) परंतु आमच्यासाठी, हे संयोजन आश्चर्यकारकपणे यशस्वी झाले आहे.”

या वैविध्यपूर्ण प्रेक्षकांना सेवा देण्यासाठी, ब्रेव्होने त्याच्या ईमेल विपणन मुळांच्या पलीकडे लक्षणीयरीत्या विस्तार केला आहे. ती अजूनही त्या जागेत Mailchimp शी स्पर्धा करत असताना, कंपनी आता मार्केटिंग ऑटोमेशन, CRM, ग्राहक डेटा व्यवस्थापन आणि ईमेल, SMS, WhatsApp, लाइव्ह चॅट, पुश नोटिफिकेशन्स आणि अगदी एकात्मिक विक्री कॉल्सवर संप्रेषणासह सर्व-इन-वन प्लॅटफॉर्म ऑफर करते.

या कार्यक्षमतेला AI द्वारे देखील वाढत्या प्रमाणात चालना मिळते, एकतर एकत्रीकरणाद्वारे किंवा इन-हाउसद्वारे. या वैशिष्ट्य संचाचा विस्तार करणे हे ब्रेव्होच्या M&A धोरणाचा एक ड्रायव्हर आहे, परंतु प्रमुख बाजारपेठेतील प्रतिस्पर्ध्यांना विकत घेतल्याने अकार्बनिक वाढ दुसरी आहे. 2030 च्या €1 बिलियन महसूल लक्ष्यापैकी 45% योगदान अपेक्षित असताना, कंपनीची खरेदी सूची विस्तृत असावी.