इंडिगोच्या ३०० हून अधिक उड्डाणे रद्द, सीईओ पीटर एल्बर्सने माफी मागितली, म्हणाले- वेळेवर उड्डाणे सुरू करणे कठीण

नवी दिल्ली, ४ डिसेंबर. देशातील सर्वात मोठी विमान कंपनी इंडिगो सध्या मोठ्या अडचणींचा सामना करत आहे. गेल्या काही दिवसांपासून विमानसेवा मोठ्या प्रमाणात विस्कळीत झाली आहे. याचा सहज अंदाज लावता येतो की गुरुवारी एअरलाईनला ३०० हून अधिक उड्डाणे रद्द करावी लागली आणि अनेक उड्डाणे तासन्तास उशीर झाली. या परिस्थितीत, इंडिगोचे सीईओ पीटर अल्बर्स यांनी कर्मचाऱ्यांची माफी मागणारा संदेश जारी केला आणि परिस्थितीबद्दल चिंता व्यक्त केली.

प्रवासी आणि कर्मचारी दोघांसाठी ही कठीण वेळ आहे

पीटर अल्बर्स म्हणाले की, इंडिगो दररोज सुमारे तीन लाख 80 हजार प्रवाशांना सेवा देते आणि प्रत्येक प्रवाशाला चांगला अनुभव देण्याची जबाबदारी कंपनीची आहे. पण अलीकडच्या काळात कंपनीला हे आश्वासन पाळता आलेले नाही. त्यामुळे कंपनीने जाहीर माफीही मागितली आहे. प्रवासी आणि कर्मचारी दोघांसाठी ही वेळ कठीण असल्याचे त्यांनी मान्य केले.

अनेक कारणांमुळे उड्डाणांमध्ये व्यत्यय येतो.

अल्बर्स म्हणाले की, उड्डाणांमध्ये व्यत्यय येण्याचे कारण एकच नाही तर अनेक कारणे आहेत. किरकोळ तांत्रिक बिघाड, उड्डाणाच्या वेळेत बदल, खराब हवामान, विमान वाहतूक व्यवस्थेतील वाढती गर्दी आणि FDTL चे नवीन नियम यामुळे परिस्थिती आणखी बिघडते. या सर्व कारणांचा एकत्रितपणे उड्डाणांच्या वक्तशीरपणावर परिणाम झाला आणि कामकाज विस्कळीत झाले.

इंडिगो दररोज अंदाजे 2300 उड्डाणे चालवते

हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की इंडिगो दररोज सुमारे 2300 उड्डाणे चालवते आणि एवढ्या मोठ्या नेटवर्कमध्ये कोणत्याही लहान समस्येचा प्रभाव वेगाने वाढतो. 3 डिसेंबर रोजी कंपनीची ऑन-टाइम कामगिरी केवळ 19.7 टक्क्यांवर घसरली, जी कंपनीसाठी चिंतेची बाब आहे.

कामकाज सामान्य करण्यासाठी कंपनीचे प्राधान्य

सीईओ म्हणाले की कंपनीचे प्राधान्य आता ऑपरेशन्स सामान्य करणे आणि फ्लाइट वेळेवर परत आणणे आहे. हे लक्ष्य सोपे नसून या दिशेने संघ सातत्याने काम करत असल्याचेही ते म्हणाले. आगामी काळात परिस्थिती सुधारेल आणि प्रवाशांना चांगली सेवा मिळेल, असा विश्वास त्यांनी व्यक्त केला.