ग्राहकांच्या अनुभवासाठी जगातील आघाडीचे विमानतळ उघड झाले आहे आणि ते सिंगापूर चांगी नाही

6 डिसेंबर रोजी बहरीन येथे झालेल्या एका समारंभात सिंगापूर चांगीसह इतर 11 प्रतिस्पर्ध्यांना मागे टाकून विजेतेपदाचा दावा केला.

गेल्या वर्षी ओमानमधील मस्कत आंतरराष्ट्रीय विमानतळाने विजेतेपद पटकावले होते.

हाँगकाँगमधील एकमेव आंतरराष्ट्रीय विमानतळ 1,900 हेक्टरमध्ये पसरलेला आहे आणि 1998 पासून कार्यरत आहे. विमानतळ सध्या 120 एअरलाइन्सद्वारे 220 गंतव्यस्थानांशी जोडतो. गेल्या वर्षी, याने 39.5 दशलक्ष प्रवाशांना हाताळले, किंवा 2019 मध्ये नोंदवलेल्या आकड्याच्या 55%, कोविड-19 साथीच्या आजाराच्या आधीच्या वर्षी.

प्रवासी सेवेची गुणवत्ता वाढविण्यासाठी त्यांनी अलीकडेच आपल्या सेवा आणि पायाभूत सुविधांमध्ये सुधारणा केली आहे.

विमानतळ प्राधिकरण हाँगकाँगच्या म्हणण्यानुसार, विस्तारित टर्मिनल 2 निर्गमन हॉल पुढील वर्षी मार्चमध्ये उघडण्याची अपेक्षा आहे, सुमारे 15 विमान कंपन्या टप्प्याटप्प्याने फिरत आहेत.

विमानतळाने प्रवाशांसाठी सात तासांहून अधिक कालावधीसाठी मोफत शहर सहल सुरू केली आहे, ज्याचे उद्दिष्ट वर्षाला 5.5 दशलक्ष प्रवाशांना आकर्षित करण्याचे आहे.

1993 मध्ये स्थापन झालेल्या वर्ल्ड ट्रॅव्हल अवॉर्ड्स, प्रवास आणि पर्यटन उद्योगातील उत्कृष्टतेला मान्यता देतात आणि त्यांना “प्रवास उद्योगाचे ऑस्कर” म्हणून संबोधले जाते. हे वार्षिक पुरस्कार ट्रॅव्हल इंडस्ट्री व्यावसायिक आणि लोक या दोघांच्या मतांद्वारे निर्धारित केले जातात.

जगातील सर्वात उंच इनडोअर धबधब्यासाठी प्रसिद्ध असलेल्या चांगी विमानतळाला जगातील सर्वोत्तम विमानतळांमध्ये स्थान मिळाले आहे.

तथापि, अलीकडील पर्यटकांच्या सामानाच्या हाताळणीच्या तक्रारींनंतर, विमानतळ ऑपरेटरने माफी मागितली आणि सर्व प्रवाशांना सहज अनुभव देण्याचे वचन दिले.