Instacart च्या AI-चालित किंमत साधनाने लक्ष वेधले – आता FTC कडे प्रश्न आहेत

रॉयटर्सच्या मतेInstacart ला सध्या FTC कडून थ्रॉट-क्लिअरिंगचे नियामक समतुल्य मिळत आहे, ज्याने किराणा डिलिव्हरी प्लॅटफॉर्मला त्याच्या AI-सक्षम किंमत साधन, Eversight बाबत नागरी तपासाची मागणी पाठवली आहे. आणखी एक मार्ग सांगा, एजन्सीला हे जाणून घ्यायचे आहे की काही लोक त्यांच्या सेंद्रिय ग्रॅनोलासाठी इतरांपेक्षा जास्त पैसे का देतात.

एका अभ्यासात असे दिसून आले की खरेदीदार समान स्टोअरमधील किराणा मालासाठी अगदी भिन्न किंमती पाहत आहेत – काही प्रकरणांमध्ये 23% पर्यंत जास्त किंमती. Instacart म्हणते की या किंमत चाचण्या यादृच्छिक केल्या गेल्या होत्या, ग्राहकांना त्यांच्या ब्राउझिंग इतिहासाच्या आधारावर लक्ष्य करणाऱ्या अल्गोरिदमशी संबंध नाही. परंतु जेव्हा लोक आधीच अंडी परवडण्याबद्दल उत्सुक असतात, तेव्हा त्या फरकाचा फारसा अर्थ नसतो.

डायनॅमिक किंमत नवीन किंवा अपरिहार्यपणे वाईट नाही. हार्वर्ड बिझनेस स्कूल तुम्हाला सांगेल की डिजिटल प्लॅटफॉर्म स्पर्धात्मक कसे राहतात. विमान कंपन्या ते वापरतात, हॉटेल्स वापरतात, उबेर प्रसिद्धपणे वापरतात. कंपन्यांचे म्हणणे आहे की ते पुरवठा आणि मागणी संतुलित करण्यास मदत करते, नफा वाढवते आणि विजय-विजय परिस्थिती निर्माण करते.

परंतु बारमधून घरी जाण्यासाठी वाढीव किंमत भरणे आणि किराणा सामानासाठी अतिरिक्त पैसे देणे (अन्न पर्यायी नाही) यात फरक आहे. त्यामुळे तपासात चुकीचे कृत्य सिद्ध होत नसले तरी, FTC — ज्याने डेटा-चालित तपास केला आहे हे फारच धक्कादायक आहे किंमत धोरण इतर कंपन्यांद्वारे — कथितपणे प्रश्न विचारत आहे. अशा अर्थव्यवस्थेत जिथे प्रत्येकाच्या भावना पिळवटून टाकल्या जातात, स्वयंपाकघरातील आवश्यक वस्तूंची एआय-चालित किंमत चाचणी लक्ष वेधून घेईल.

Comments are closed.