मुख्यमंत्री भगवंत मान यांच्या नेतृत्वाखाली पंजाब सरकारने 2025 पर्यंत राज्याची प्रशासकीय रचना पूर्णपणे डिजिटल आणि नागरिक केंद्रित करून एक महत्त्वपूर्ण कामगिरी केली आहे. आता पंजाब हे असे राज्य बनले आहे जिथे सरकारी काम आता केवळ कार्यालयांपुरते मर्यादित राहिलेले नाही, तर ते लोकांच्या घरापर्यंत पोहोचले आहे. या बदलामुळे पारदर्शकता आणि उत्तरदायित्व वाढले आहे आणि 'शिफारशी आणि विलंब' ही दीर्घकाळ चाललेली संस्कृती नाहीशी झाली आहे.
काय म्हणाले कॅबिनेट मंत्री अमन अरोरा?
कॅबिनेट मंत्री अमन अरोरा म्हणाले की, सरकारच्या दूरदर्शी धोरणांमुळे सर्वसामान्य नागरिक आता त्यांच्या दारात बसून विविध शासकीय सेवांचा लाभ घेऊ शकतात. या दिशेने 'भगवंत मान सरकार तुहाडे द्वार' योजना हा सर्वात महत्त्वाचा उपक्रम म्हणून पुढे आला आहे. या योजनेंतर्गत आतापर्यंत १.८५ लाखांहून अधिक नागरिकांना त्यांच्या घरी ४३७ प्रकारच्या सेवा देण्यात आल्या आहेत. हा उपक्रम वेळ वाचवणारा तसेच वृद्ध आणि ग्रामीण भागातील रहिवाशांना विशेष मदत करणारा ठरला आहे.
प्रशासकीय कार्यक्षमतेचे सर्वात स्पष्ट उदाहरण महसूल विभागात दिसून आले, जेथे पटवारींनी 12.46 लाखांहून अधिक अर्ज ऑनलाइन निकाली काढले. तंत्रज्ञानाच्या या ओतणेमुळे रिअल इस्टेटशी संबंधित जुनी आणि गुंतागुंतीची कामे सुलभ झाली, जी एकेकाळी भ्रष्टाचार आणि प्रलंबित प्रकरणांचे केंद्र होते. आता संपूर्ण प्रक्रिया पेपरलेस झाली आहे आणि QR-कोडेड डिजिटल प्रमाणपत्रांसह सुरक्षितता आणि सत्यता सुनिश्चित केली जात आहे. नागरिकांना आता सरकारी कार्यालयात जाण्याची किंवा मध्यस्थांची मदत घेण्याची गरज नाही.
भगवंत मान यांच्या स्पष्ट सूचना
'डिजिटल डॅशबोर्ड'च्या माध्यमातून केले जाणारे रिअल टाईम मॉनिटरिंग हा सरकारच्या या यशाचा मुख्य आधार आहे. या प्रणाली अंतर्गत, विभागीय सेवांचे प्रलंबित प्रमाण केवळ 0.33% इतके कमी झाले आहे, जे राज्याच्या प्रशासकीय इतिहासातील सर्वात कमी पातळी आहे. मंत्री अमन अरोरा म्हणाले की, मुख्यमंत्री भगवंत मान यांनी सार्वजनिक कामे कोणत्याही अडथळ्याशिवाय वेळेत पूर्ण करावीत, अशा स्पष्ट सूचना दिल्या आहेत.
अशा प्रकारे, पंजाबने हे सिद्ध केले आहे की तंत्रज्ञान आणि प्रबळ राजकीय इच्छाशक्तीच्या जोडीने पारदर्शक, जबाबदार आणि भ्रष्टाचारमुक्त प्रशासन प्रस्थापित केले जाऊ शकते. ही यंत्रणा थेट सर्वसामान्य नागरिकांच्या कल्याणासाठी समर्पित असून राज्याच्या प्रशासकीय सुधारणांमध्ये मैलाचा दगड ठरली आहे.
Comments are closed.