मोबाईलवरील स्पॅम कॉल्समागील गेम आता उघड होणार! ट्रायने उचलले पाऊल, कंपन्यांमध्ये घबराट निर्माण झाली

हायलाइट

• TRAI DND ॲप अपील वैशिष्ट्य लवकरच उपलब्ध होईल, कंपनीच्या प्रतिसादावर असमाधानी असलेले वापरकर्ते थेट तक्रार करू शकतील.
• स्पॅम कॉल्स आणि नको असलेल्या मेसेजला आळा घालण्यासाठी ट्रायचा मोठा निर्णय
• बहु-भाषा समर्थनासह नवीन TRAI DND ॲप नेहमीपेक्षा सोपे आणि हुशार
• मायकॉल ॲपची नवीन आवृत्ती मार्चमध्ये लॉन्च केली जाईल, कॉलच्या गुणवत्तेचे अचूक निरीक्षण केले जाईल
• मायस्पीड ॲपद्वारे 5G, ब्रॉडबँड आणि वाय-फाय गतीची वास्तविक-जागतिक चाचणी आता शक्य आहे

भारतातील स्पॅम कॉलमुळे त्रासलेल्या वापरकर्त्यांना मोठा दिलासा

जर तुम्हाला तुमच्या मोबाईल फोनवर दिवसातून अनेक वेळा स्पॅम कॉल किंवा प्रमोशनल मेसेज येत असतील आणि तक्रार करूनही तुमची टेलिकॉम कंपनी कोणतीही ठोस पावले उचलत नसेल, तर तुमची समस्या लवकरच संपणार आहे. मोबाईल वापरकर्त्यांची ही गंभीर समस्या लक्षात घेऊन भारतातील दूरसंचार नियामक ट्राय TRAI DND ॲप शी संबंधित एक मोठी घोषणा केली आहे.

ट्रायने केवळ स्पॅम कॉलची तक्रार प्रक्रियाच सोपी केली नाही, तर आता वापरकर्त्यांना दूरसंचार कंपनीच्या प्रतिसादावर समाधान न झाल्यास ॲपद्वारे थेट अपील दाखल करण्याचा अधिकारही मिळणार आहे.

TRAI DND ॲपमध्ये अपील फीचर येत आहे

ट्रायचे अध्यक्ष अनिल कुमार यांच्या म्हणण्यानुसार, आगामी काळात TRAI DND ॲप नवीन अपील वैशिष्ट्य जोडले जाईल. याद्वारे, जे वापरकर्ते त्यांच्या टेलिकॉम ऑपरेटरद्वारे प्रदान केलेल्या तक्रार निवारण प्रक्रियेवर समाधानी नाहीत ते त्यांचे अपील संबंधित प्राधिकरणाकडे थेट ॲपमध्ये सबमिट करू शकतील.

हे वैशिष्ट्य महत्त्वाचे का आहे?

• अनेक वेळा कंपन्या तक्रारीला “निराकरण” म्हणत बंद करतात.
• अधिक तक्रार करण्यासाठी वापरकर्त्यांकडे कोणतेही सोपे व्यासपीठ नाही
• TRAI DND ॲप अपील वैशिष्ट्य पारदर्शकता आणि जबाबदारी वाढवेल

मात्र, या अपील फीचरची लाँचिंगची तारीख अद्याप ठरलेली नाही, मात्र लवकरच ते लागू केले जाईल, असे ट्रायचे म्हणणे आहे.

नवीन DND ॲप: बहु-भाषा आणि सुलभ इंटरफेस

ट्रायकडे आहे TRAI DND ॲप एक नवीन आवृत्ती लॉन्च केली गेली आहे, जी पूर्वीपेक्षा अधिक वापरकर्ता-अनुकूल आणि वैशिष्ट्यपूर्ण आहे. स्पॅम कॉल्स आणि अवांछित व्यावसायिक संप्रेषणे हाताळण्यासाठी हे ॲप खास तयार केले गेले आहे.

नवीन TRAI DND ॲपची वैशिष्ट्ये

1. बहु-भाषा समर्थन

आता वापरकर्ते त्यांच्या पसंतीच्या भाषेत ॲप वापरू शकतात, ज्यामुळे ग्रामीण आणि इंग्रजी नसलेल्या वापरकर्त्यांनाही फायदा होईल.

2. कमी टप्प्यात तक्रार करा

आता स्पॅम कॉल किंवा मेसेजबाबत तक्रार नोंदवण्यासाठी जास्त माहिती भरण्याची गरज भासणार नाही.

3. एसएमएस शीर्षलेख ओळख

1600 मालिका क्रमांक किंवा एसएमएस हेडरवरून, कोणत्या कंपनीने संदेश पाठवला आहे हे कळू शकते.

4. ड्युअल सिम सपोर्ट

ड्युअल सिम फोन वापरकर्त्यांसाठी उत्तम सपोर्ट प्रदान करण्यात आला आहे, ज्यामुळे योग्य नंबरवरून तक्रार करणे सोपे होईल.

5. प्राधान्य व्यवस्थापन प्रणाली

वापरकर्ते आता ठरवू शकतात की त्यांना कोणत्या प्रकारचे संदेश किंवा कॉल प्राप्त करायचे आहेत.

TRAI DND ॲपची लोकप्रियता आकडेवारीने सिद्ध केली आहे

TRAI नुसार, 2025 मध्ये अवांछित व्यावसायिक संप्रेषणांबाबत सुमारे 31 लाख तक्रारी नोंदवण्यात आल्या होत्या. त्यापैकी सुमारे 17 लाख तक्रारी आहेत TRAI DND ॲप माध्यमातून आले.

ही आकृती स्पष्टपणे दर्शवते की:

• वापरकर्ते आता डिजिटल प्लॅटफॉर्मवर अवलंबून आहेत
• TRAI DND ॲप हळूहळू स्पॅम कॉल विरुद्ध सर्वात मजबूत शस्त्र बनत आहे

नवीन MyCall ॲप मार्चमध्ये लाँच होणार आहे

स्पॅम कॉल्सव्यतिरिक्त, ट्राय नेटवर्क गुणवत्ता सुधारण्यावर देखील लक्ष केंद्रित करत आहे. या मालिकेत मायकॉल ॲपची नवीन आवृत्ती मार्च महिन्यात लॉन्च केली जाणार आहे.

MyCall ॲपचा फायदा काय?

• कॉल ड्रॉप तक्रार नोंदवणे सोपे
• अचूक नेटवर्क कव्हरेज माहिती
• दूरसंचार कंपन्यांना नेटवर्क सुधारण्यासाठी मदत करा

हे ॲप वापरकर्त्यांच्या अनुभवावर आधारित थेट डेटा संकलित करते, जेणेकरून कॉल गुणवत्ता सुधारली जाऊ शकते.

MySpeed ​​ॲपद्वारे 5G स्पीड टेस्ट करणे सोपे होईल

TRAI ने MySpeed ​​ॲपची नवीन आवृत्ती देखील सादर केली आहे. हे ॲप केवळ मोबाइल इंटरनेटच देत नाही तर ब्रॉडबँड आणि वाय-फाय स्पीड टेस्ट देखील देते.

मायस्पीड ॲपची प्रमुख वैशिष्ट्ये

• 5G गती चाचणी सुविधा
• फिक्स्ड लाइन ब्रॉडबँड आणि वाय-फाय चाचणी
• वास्तविक-जागतिक नेटवर्क चाचणी
• लॅपटॉप आणि डेस्कटॉपसाठी वेब पोर्टल समर्थन

यामुळे वापरकर्त्यांना हे कळेल की त्यांना कंपन्यांचा दावा केलेला वेग खरोखर मिळत आहे की नाही.

मोबाईल वापरकर्त्यांसाठी ट्रायचे हे पाऊल महत्त्वाचे का आहे?

भारतातील करोडो मोबाईल वापरकर्त्यांना दररोज स्पॅम कॉल, कॉल ड्रॉप आणि स्लो इंटरनेट यासारख्या समस्यांना सामोरे जावे लागते. TRAI DND ॲप अपील फीचर्स, मायकॉल आणि मायस्पीड सारख्या अपडेट्सने हे सिद्ध केले आहे की रेग्युलेटर आता वापरकर्ता-केंद्रित दृष्टीकोन स्वीकारत आहे.

ही पायरी:

• वापरकर्त्यांना सक्षम करेल
• टेलिकॉम कंपन्यांवर दबाव वाढेल
• डिजिटल सेवांवर विश्वास मजबूत करेल

स्पॅम कॉल आणि नेटवर्क समस्यांमुळे त्रासलेल्या मोबाइल वापरकर्त्यांसाठी. TRAI DND ॲप शी संबंधित हे अपडेट एखाद्या मोठ्या दिलासापेक्षा कमी नाही. अपील फीचर्स, मल्टी-लँग्वेज सपोर्ट आणि 5G स्पीड टेस्ट यांसारखी वैशिष्ट्ये भविष्यात मोबाइलचा अनुभव पूर्णपणे बदलू शकतात. ट्रायने अशाच कडक आणि तांत्रिक सुधारणा करत राहिल्यास येणाऱ्या काळात स्पॅम कॉल्स इतिहासजमा होऊ शकतात.