दिल्ली सरकारचा मोठा उपक्रम; जन्म प्रमाणपत्रासह 50 कामे आता व्हॉट्सॲपवर उपलब्ध, 'व्हॉट्सॲप गव्हर्नन्स प्रोजेक्ट'ची चाचणी पुढील महिन्यापासून शक्य

भारतीय जनता पक्षाची सत्ता असलेल्या दिल्लीत सरकार एक नवीन डिजिटल उपक्रम सुरू करणार आहे. एक वर्षाचा कार्यकाळ पूर्ण झाल्यानंतर सरकार पुढील महिन्यापासून 'व्हॉट्सॲप गव्हर्नन्स प्रोजेक्ट'ची चाचणी सुरू करू शकते. अधिकाऱ्यांनी रविवारी ही माहिती दिली. या प्रकल्पांतर्गत अनेक सरकारी सेवा थेट व्हॉट्स ॲपच्या माध्यमातून उपलब्ध करून देण्यात येणार आहेत. यामध्ये जन्म प्रमाणपत्र, जात प्रमाणपत्र आणि इतर महत्त्वाच्या कागदपत्रांसाठीचे अर्ज यासारख्या सेवांचा समावेश असेल. नागरिकांना छोट्या-छोट्या कामांसाठी सरकारी कार्यालयात जावे लागू नये, मोबाइलवरच सेवा उपलब्ध व्हाव्यात, हा सरकारचा उद्देश आहे.

व्हॉट्सॲपवरच अर्ज करा, तिथे काम होईल

दिल्ली सरकारचा बहुप्रतिक्षित 'व्हॉट्सॲप गव्हर्नन्स प्रोजेक्ट' आता अंतिम टप्प्यात पोहोचला आहे आणि त्याची चाचणी पुढील महिन्यापासून सुरू होऊ शकते. एका वरिष्ठ अधिकाऱ्याने सांगितले की, प्रकल्पाच्या कामकाजासाठी काही कंत्राटदारांना निविदा प्रक्रियेद्वारे पॅनेलमध्ये टाकण्यात आले आहे. या उपक्रमांतर्गत, नागरिकांना व्हॉट्सॲपवर उपलब्ध असलेल्या एआय चॅटबॉट्सच्या मदतीने विविध सरकारी सेवांसाठी विनंत्या दाखल करता येणार आहेत. त्यांच्या सेवा विनंत्या सबमिट करण्याबरोबरच, लोक अर्जाच्या स्थितीशी संबंधित सूचना देखील प्राप्त करण्यास सक्षम असतील. या प्लॅटफॉर्मवर प्रमाणपत्रासारखी कागदपत्रेही उपलब्ध करून देण्यात येणार आहेत, जेणेकरून नागरिकांना वेगवेगळ्या सरकारी कार्यालयांमध्ये जावे लागणार नाही, असे अधिकाऱ्यांचे म्हणणे आहे. ही प्रणाली वापरकर्त्यासाठी अनुकूल असेल आणि 24×7 सेवा प्रदान करण्यास सक्षम असेल.

विविध विभागांच्या 50 कामाच्या सुविधा

अधिकाऱ्यांच्या म्हणण्यानुसार, या उपक्रमांतर्गत लोकांना सरकारी कार्यालयात न जाता अनेक सुविधा मिळू शकतील. सेवा विहित कालावधीत पुरविल्या जातील आणि अर्जदारांना वेळोवेळी अद्यतने देखील मिळतील. या प्रकल्पासाठी विविध विभागांची अशी सुमारे 50 कामे निश्चित करण्यात आली असून, त्यासाठी थेट व्हॉट्सॲपद्वारे अर्ज करता येणार आहेत. मात्र, सरकारने अद्याप या सर्व सेवांची तपशीलवार यादी जाहीर केलेली नाही.

अधिकाऱ्यांनी सांगितले की, दिल्ली सरकारचा आयटी विभाग या प्रकल्पावर काम करत आहे. व्हॉट्सॲप आधारित सेवा मॉडेलची अंमलबजावणी करण्यासाठी एक विशेष डॅशबोर्ड देखील विकसित केला जाईल, ज्याद्वारे संपूर्ण प्रणालीवर लक्ष ठेवता येईल आणि सेवांच्या प्रगतीवर लक्ष ठेवता येईल.

WhatsApp वर LALLURAM.COM MP चॅनेलचे अनुसरण करा

Comments are closed.