काही कॅफे मोफत पिण्याचे पाणी देत नाहीत. Pexels द्वारे चित्रण फोटो
कॅफेने माझ्याकडून बाटलीबंद पाण्यासाठी VND15,000 (58 US सेंट) शुल्क आकारले, तर इतर अनेक दुकाने पिण्याचे पाणी किंवा बर्फाचा चहा मोफत उपलब्ध करून देतात आणि अगदी रिफिल करतात.
मी अलीकडेच एका लोकप्रिय कॉफी साखळीच्या आउटलेटवर एका भागीदारासोबत मीटिंग केली, जिथे मी नियमित पेय ऑर्डर केले. थोडा वेळ बोलून झाल्यावर मला तहान लागली आणि त्यांनी कर्मचाऱ्यांना पिण्याच्या पाण्याचा ग्लास मागितला. तथापि, त्या व्यक्तीने मला सांगितले की दुकान मोफत पाणी देत नाही आणि मला VND15,000 ला पाण्याची बाटली विकत घ्यावी लागली.
हे उत्पादन अतिशय सामान्य ब्रँडचे होते जे सामान्यत: सुपरमार्केटमध्ये फक्त VND3,000 मध्ये विकले जाते, जे दुकान चार्ज करत आहे त्याच्या फक्त पाचव्या भागामध्ये. यामुळे मला अस्वस्थ वाटू लागले.
ही दुकाने चहा आणि कॉफी विकतात ज्यांची किंमत त्यांच्या कच्च्या मालाच्या किंमतीपेक्षा खूप जास्त आहे, तरीही ते त्यांच्या पैसे देणाऱ्या ग्राहकांसाठी एक ग्लास पाणी देखील देण्यास नकार देतात. जरी मी खूप मागणी करत नसलो आणि बाटलीबंद उत्पादने खरेदी करण्यास इच्छुक नसलो तरीही ते आकारले जाणारे दर स्वीकार्यतेपेक्षा जास्त आहेत
मला समजते की व्यवसायांना भाडे, कर्मचारी, वीज, पाणी आणि वातानुकूलन यांसारख्या ऑपरेटिंग खर्चाची पूर्तता करणे आवश्यक आहे. पण साध्या पाण्याचा ग्लास हा खरोखरच इतका मोठा बोजा आहे का की तो इतक्या मोठ्या किमतीला वेगळा विकला जावा?
मी इतर अनेक कॉफी शॉप्सना भेट दिली आहे जिथे ग्राहकांना अधिक आरामदायक आणि आदर वाटावा यासाठी पिण्याचे पाणी मोफत दिले जाते. आणि मला विश्वास आहे की यामुळे ते जास्त पैसे गमावत नाहीत.
बाटलीबंद पाण्यासाठी VND15,000 आकारल्याने मला असे वाटले की दुकान माझ्याकडून जास्तीत जास्त पैसे काढून घेण्याचा प्रयत्न करत आहे. ही नफा वाढवण्याची मानसिकता ग्राहकांच्या अनुभवावर नकारात्मक परिणाम करू शकते. त्या दिवशी, मी विचार सोडला: “मला पुन्हा परत यायचे नाही.”
*हे मत एका वाचकाने सादर केले होते. वाचकांची मते वैयक्तिक आहेत आणि VnExpress च्या दृष्टिकोनांशी जुळत नाहीत.
(फंक्शन(d,s,id){var js,fjs=d.getElementsByTagName(s)(0);if(d.getElementById(id))return;js=d.createElement(s);js.id=id;js.src=”
Comments are closed.