प्रवासादरम्यान तुमचे सामान हरवले तर घाबरू नका, घरी बसून ई-आरसीटी पोर्टलवर रेल्वेकडून भरपाई मागा; अर्ज कसा करायचा ते येथे जाणून घ्या

रेल्वे ई-आरसीटी प्रणाली: भारतीय रेल्वेने आपली यंत्रणा पूर्णपणे हायटेक करण्याच्या दिशेने आणखी एक मोठे पाऊल उचलले आहे. आता प्रवाशांना रेल्वे अपघात, चोरी किंवा सामान हरवल्याबद्दलच्या दाव्यासाठी महिनोनमहिने वाट पाहावी लागणार नाही. रेल्वेने ई-आरसीटी (इलेक्ट्रॉनिक रेल्वे क्लेम ट्रिब्युनल) प्रणाली सुरू केली आहे, जी संपूर्ण दाव्याची प्रक्रिया त्यांच्या बोटांच्या टोकावर ठेवेल.

ई-आरसीटी म्हणजे काय?

ई-आरसीटी हे एक डिजिटल प्लॅटफॉर्म आहे जे कागदोपत्री जुनी आणि अवजड प्रणाली दूर करेल. आतापर्यंत, प्रवाशांना त्यांची थकबाकी मिळविण्यासाठी भौतिक फाइल्स आणि न्यायाधिकरणांना भेट द्यावी लागत होती. परंतु या नवीन ऑनलाइन प्रणालीमुळे दावा दाखल करण्यापासून ते निर्णय देण्यापर्यंत सर्व काही संगणक किंवा मोबाईल फोनद्वारे सहज होणार आहे.

सर्कुलर जर्नी तिकीट म्हणजे काय: एक तिकीट, अनेक शहरे, कमी भाडे आणि अधिक स्वातंत्र्य – भारतीय रेल्वेचे सर्वात स्मार्ट प्रवास रहस्य जाणून घ्या

या प्रकरणांमध्ये भरपाई ऑनलाइन उपलब्ध होईल

या पोर्टलद्वारे, प्रवाशांना विविध प्रकारच्या दाव्यांसाठी दावा करण्याचा अधिकार आहे:

• ट्रेन तोट्याशी संबंधित गंभीर बाबी.
• प्रवासादरम्यान सामान हरवणे किंवा चोरी होणे.
• तिकीट परतावा संबंधित वाद आहे.
• दुसरी समस्या रेल्वेच्या दुर्लक्षामुळे निर्माण झाली आहे.

दावा दाखल करण्याची सोपी प्रक्रिया

• नवीन प्रणालीमध्ये चरण-दर-चरण मार्गदर्शक आहे जेणेकरुन सामान्य माणसाला अर्ज करताना कोणतीही अडचण येऊ नये:
• तुम्ही देशाच्या कोणत्याही कोपऱ्यातून पोर्टलवर लॉग इन करून तुमची केस दाखल करू शकता.
• फॉर्म भरताना, कोणती कागदपत्रे आवश्यक आहेत हे सिस्टम आपोआप सांगेल, जेणेकरून कोणतीही चूक होणार नाही.
• तुम्ही तुमचा दावा सादर करताच, सॉफ्टवेअर ताबडतोब संबंधित अधिकाऱ्याकडे पाठवेल, मानवी त्रुटीची शक्यता दूर करेल.

व्हिडिओ कॉलद्वारे सुनावणी होणार आहे

या प्रणालीचे सर्वात मोठे वैशिष्ट्य म्हणजे त्याचे ई-हिअरिंग वैशिष्ट्य. आता तुम्हाला साक्ष किंवा सुनावणीसाठी न्यायाधिकरण कार्यालयात जाण्याची सक्ती केली जाणार नाही. तुम्ही व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंगद्वारे न्यायाधीश आणि वकील यांच्याशी बोलू शकता. यामुळे प्रवाशांचा वेळ तर वाचेलच शिवाय कायदेशीर खर्चही कमी होईल. तुमची फाइल सध्या कोणत्या टेबलवर आहे हे पाहण्यासाठी तुम्ही तुमच्या केसची स्थिती थेट ट्रॅक करू शकता.

रेल्वे नियम: ट्रेनमध्ये सामान नेण्यासाठी शुल्क आकारले जाईल का? भारतीय रेल्वेचे नियम काय सांगतात? संपूर्ण माहिती जाणून घ्या

The post प्रवासादरम्यान सामान हरवल्यास घाबरू नका, घरी बसून ई-आरसीटी पोर्टलवर रेल्वेकडून भरपाई मागा; येथे अर्ज कसा करायचा ते जाणून घ्या.