मोठ्या प्रतिस्पर्ध्यांशी स्पर्धा करण्यासाठी लहान व्यवसाय AI चा वापर कसा करतात ते येथे आहे

गेल्या दशकातील बहुतेक, व्यवसायातील कृत्रिम बुद्धिमत्तेबद्दलच्या संभाषणावर मोठ्या संस्थांचे वर्चस्व राहिले आहे. समर्पित डेटा सायन्स टीम असलेल्या कंपन्या, मॉडेल डेव्हलपमेंटवर लाखो रुपये खर्च करणारे प्लॅटफॉर्म, एंटरप्राइझ सॉफ्टवेअर विक्रेते AI वैशिष्ट्ये अशा उत्पादनांभोवती गुंडाळतात ज्यांची किंमत लहान व्यवसायाच्या संपूर्ण तंत्रज्ञान बजेटपेक्षा दरवर्षी जास्त असते.

ते चित्र झपाट्याने बदलत आहे. दोन किंवा तीन वर्षांपूर्वी लहान व्यवसायांच्या आवाक्याबाहेर असलेल्या AI क्षमता आता उपलब्ध आहेत, परवडण्याजोग्या आहेत आणि बऱ्याच प्रकरणांमध्ये एसएमई दररोज वापरत असलेल्या साधनांमध्ये आधीपासूनच एकत्रित आहेत. एआयचा त्यांच्या क्षेत्रावर परिणाम होईल की नाही हा प्रश्न छोट्या व्यावसायिकांसाठी आता राहिला नाही. ते जाणूनबुजून त्यात गुंतले किंवा प्रतिक्रियात्मकपणे त्यात अडखळले.

Red Eagle Tech UK SMEs सोबत नेमक्या याच प्रश्नावर काम करते आणि गेल्या अठरा महिन्यांत संभाषणे मोठ्या प्रमाणात बदलली आहेत. सुरुवातीच्या चौकशी अनेकदा सट्टेबाज होत्या — व्यवसाय मालकांना AI बद्दल उत्सुकता असते परंतु ते त्यांच्या ऑपरेशन्समध्ये कुठे बसते याची खात्री नसते. आता संभाषणे अधिक विशिष्ट आहेत. ज्या मालकांनी स्पर्धकांना अधिक वेगाने जाताना पाहिले आहे, अधिक व्हॉल्यूम हाताळले आहे किंवा अधिक सुसंगत ग्राहक अनुभव दिला आहे आणि ज्यांना हे काय चालवित आहे हे समजून घ्यायचे आहे.

जेथे AI लहान व्यवसायांसाठी व्यावहारिक फरक करत आहे

SMEs साठी सर्वात उपयुक्त AI ऍप्लिकेशन्स एक सामान्य वैशिष्ट्य सामायिक करतात: ते पुनरावृत्ती होणारे, वेळ घेणारे काम हाताळतात ज्यामुळे कार्यसंघ मंदावतात, लोकांना त्यांच्या नोकरीच्या भागांवर लक्ष केंद्रित करण्यास मोकळे करतात ज्यांना प्रत्यक्षात मानवी निर्णयाची आवश्यकता असते.

दस्तऐवज प्रक्रिया एक मजबूत उदाहरण आहे. इन्व्हॉइस, करार, खरेदी ऑर्डर किंवा ग्राहक फॉर्ममधून मॅन्युअली माहिती काढण्यासाठी कर्मचाऱ्यांचा वेळ घालवणारे व्यवसाय ही प्रक्रिया जवळजवळ संपूर्णपणे स्वयंचलित करू शकतात. तोच डेटा अधिक अचूकपणे कॅप्चर केला जातो आणि आवश्यक असलेल्या सिस्टममध्ये थेट पुरवला जातो. दिवसाला एक तास लागतो त्याला मिनिटे लागतात.

ग्राहक संवाद दुसरा आहे. एआय-सहाय्यित साधने नियमित ग्राहकांच्या चौकशीचे महत्त्वपूर्ण प्रमाण हाताळू शकतात, प्रकार आणि निकडानुसार येणाऱ्या विनंत्या आणि मानवी पुनरावलोकनासाठी मसुदा प्रतिसाद हाताळू शकतात. मोठ्या प्रमाणात ग्राहक संपर्क व्यवस्थापित करणाऱ्या छोट्या संघासाठी, यामुळे निर्माण होणारी क्षमता लक्षणीय आहे.

रिपोर्टिंग आणि बिझनेस इंटेलिजन्स, ज्याचा अर्थ अजूनही अनेक SMEs मध्ये कोणीतरी शुक्रवारी दुपारी विविध सिस्टीममधून नंबर काढण्यासाठी स्प्रेडशीटमध्ये खर्च करतो, हे असे क्षेत्र आहे जेथे AI-एकात्मिक कस्टम सॉफ्टवेअर त्वरित आणि दृश्यमान मूल्य निर्माण करते. Red Eagle Tech ने UK व्यवसायांसाठी उपाय तयार केले आहेत जेथे नेतृत्व कार्यसंघांना अचूक, अद्ययावत कामगिरी डेटा कोणीही व्यक्तिचलितपणे संकलित केल्याशिवाय मिळतो.

तुमच्या व्यवसायाभोवती AI तयार करण्याचे महत्त्व

SMEs AI दत्तक घेण्याच्या दृष्टीकोनातील सर्वात सामान्य चुकांपैकी एक म्हणजे ते खरेदी आणि स्थापित केले जाणारे उत्पादन म्हणून हाताळणे. वास्तविकता अशी आहे की सर्वात प्रभावी AI अंमलबजावणी बाहेरून सामान्यपणे लागू करण्याऐवजी विशिष्ट व्यवसायाच्या विशिष्ट डेटा, प्रक्रिया आणि उद्दिष्टांभोवती तयार केली जाते.

रेड ईगल टेक च्या UK SMEs साठी सानुकूल AI उपाय या तत्त्वावर बांधलेले आहेत. ऑफ-द-शेल्फ AI टूलची शिफारस करण्याऐवजी आणि ते बसेल अशी आशा करण्याऐवजी, सुरुवातीचा बिंदू नेहमीच व्यवसाय असतो — तो काय करतो, त्याचा डेटा कुठे राहतो, त्याचे लोक वारंवार कोणते निर्णय घेतात आणि ऑटोमेशन कुठे सर्वात जास्त मूल्य निर्माण करेल. परिणामी उपाय एकात्मिक, कार्यशील आणि तो व्यवसाय कसा चालतो याच्याशी विशिष्ट आहे.

हे विशेषतः स्पर्धात्मक दृष्टीने महत्त्वाचे आहे. एआय टूल जे सेक्टरमधील प्रत्येक व्यवसाय एकाच विक्रेत्याकडून खरेदी करू शकतो त्यांच्यापैकी कोणासाठीही स्पर्धात्मक फायदा निर्माण करत नाही. विशिष्ट व्यवसायाच्या ऑपरेशन्स, डेटा आणि ग्राहक संबंधांभोवती तयार केलेली AI क्षमता प्रतिस्पर्ध्यासाठी प्रतिकृती बनवणे खूप कठीण आहे.

शासन आणि तत्परता

AI दत्तक घेण्याचा एक पैलू ज्याकडे SMEs अनेकदा तातडीचे होईपर्यंत दुर्लक्ष करतात ते म्हणजे प्रशासन. जसजसे एआय टूल्स बिझनेस ऑपरेशन्समध्ये एम्बेड होत जातात, डेटा हाताळणी, पारदर्शकता आणि उत्तरदायित्व यासंबंधीचे प्रश्न अधिक गंभीर होतात. एआयच्या आसपास यूकेचे नियामक वातावरण विकसित होत आहे, आणि जे व्यवसाय लवकरात लवकर सुज्ञ शासन पद्धती प्रस्थापित करतात ते पकडण्यासाठी झुंजणाऱ्या व्यवसायांपेक्षा खूप मजबूत स्थितीत आहेत.

रेड ईगल टेकने यासाठी एक व्यावहारिक मार्गदर्शक प्रकाशित केला आहे यूके एसएमईसाठी एआय गव्हर्नन्स ते डीकोड करण्यासाठी कायदेशीर संघाची आवश्यकता न ठेवता मुख्य बाबींना संबोधित करते. AI दत्तक घेण्याबद्दल गांभीर्याने विचार सुरू करणाऱ्या कोणत्याही व्यवसायासाठी, हा एक उपयुक्त संदर्भ बिंदू आहे.

सुरू करणे

AI सह सर्वात जलद हालचाल करणाऱ्या SMEs असे नाहीत जे एकाच वेळी सर्वकाही करण्याचा प्रयत्न करतात. ते एक किंवा दोन क्षेत्रे ओळखतात जिथे AI स्पष्ट, मोजता येण्याजोगे मूल्य तयार करू शकतात, ते चांगल्या प्रकारे अंमलात आणू शकतात आणि तेथून तयार करू शकतात. पहिल्या यशस्वी अंमलबजावणीतून येणारा आत्मविश्वास आणि अंतर्गत क्षमता त्यानंतरच्या कामांना खूप सोपी बनवते.

Red Eagle Tech UK व्यवसायांसोबत त्या प्रक्रियेद्वारे कार्य करते, योग्य प्रारंभ बिंदू ओळखण्यापासून ते तयार करणे, एकत्रित करणे आणि परिणामी उपायांना समर्थन देणे. AI सह विचारपूर्वक गुंतलेले व्यवसाय आता एक वास्तविक ऑपरेशनल फायदा निर्माण करत आहेत आणि बहुतेक बाजारपेठांमध्ये ज्यांनी AI ने त्यांच्यासाठी काम केले आहे आणि ते कोठून सुरू करायचे हे शोधत असलेल्या लोकांमधील अंतर वाढल्याने कालांतराने संयुगे वाढतात.

कोठून सुरुवात करायची याचा विचार करणाऱ्या SME साठी, प्रारंभ बिंदू प्रत्यक्षात सुरू करण्यापेक्षा कमी महत्त्वाचा असतो. प्रत्यक्ष अंमलबजावणीतून मिळणारे शिक्षण, अगदी विनम्रतेनेही, गोषवारामधील नियोजनापेक्षा कितीतरी अधिक मौल्यवान आहे.