डेस्क: मायक्रोसॉफ्टच्या अलीकडील विंडोज 11 अपडेटने लाखो वापरकर्त्यांसाठी नवीन समस्या निर्माण केल्या आहेत. 24H2 आणि 25H2 आवृत्त्यांमधील या बगमुळे, मायक्रोसॉफ्ट खात्यासह लॉग इन करणे कठीण झाले आहे. इंटरनेट योग्यरित्या काम करत असले तरीही वापरकर्त्यांना OneDrive, Office आणि Teams सारख्या ॲप्समध्ये खोटे इंटरनेट एरर दिसत नाही. कंपनीने आपली त्रुटी मान्य केली आहे आणि ते लवकरच निराकरण करणार असल्याचे सांगितले आहे.
या बगमुळे युजर्सना हे उपकरण इंटरनेटशी कनेक्ट नसल्याचा संदेश वारंवार येत आहे. तर प्रत्यक्षात इंटरनेट पूर्णपणे कार्यरत आहे. ही समस्या विशेषतः OneDrive, Microsoft Office आणि Microsoft Teams सारख्या ॲप्समध्ये दिसते. यामुळे युजर्सना त्यांच्या अकाउंटवर लॉगिन करता येत नसल्याने त्यांच्या कामावर परिणाम होत आहे.
ही समस्या विशेषतः त्या वापरकर्त्यांना प्रभावित करते जे Microsoft खात्यासह सेवा वापरतात. यामध्ये Word, Excel, OneDrive आणि Microsoft 365 Copilot सारख्या साधनांचा समावेश आहे. तथापि, Microsoft Entra ID वापरणारे एंटरप्राइझ वापरकर्ते या बगमुळे प्रभावित होत नाहीत. याचा अर्थ सामान्य वापरकर्ते आणि मोफत सेवा असलेल्यांना अधिक समस्यांना सामोरे जावे लागत आहे.
मायक्रोसॉफ्टच्या मते, ही समस्या एका विशिष्ट नेटवर्क स्थितीमुळे होत आहे. कधीकधी ते स्वतःच बरे होते, परंतु हे नेहमीच नसते. कंपनीने सध्या इंटरनेट चालू असताना डिव्हाइस रीस्टार्ट करण्याचा सल्ला दिला आहे, ज्यामुळे काही काळ ही समस्या दूर होऊ शकते. मात्र, इंटरनेटशिवाय पुन्हा सुरू केल्यास ही समस्या पुन्हा उद्भवू शकते.
लवकरच या समस्येवर कायमस्वरूपी तोडगा काढण्यासाठी काम करत असून येत्या काही दिवसांत अपडेट जारी करण्यात येणार असल्याचे मायक्रोसॉफ्टने म्हटले आहे. रिपोर्ट्सनुसार, हे आउट-ऑफ-बँड अपडेट असू शकते. या वर्षापूर्वीही विंडोज अपडेट्समध्ये रिमोट डेस्कटॉप लॉगिन आणि क्लाउड फाइल्सशी संबंधित समस्यांसारख्या अनेक समस्या समोर आल्या आहेत. अशा परिस्थितीत अपडेट्सच्या बाबतीत हे वर्ष युजर्ससाठी आव्हानात्मक ठरत आहे.
Comments are closed.