ऑनलाइन पेमेंट करताना तुम्ही चुकून दुसऱ्या खात्यात पैसे पाठवले का? याप्रमाणे सहज परत मिळवा

रोखीचे व्यवहार आता भूतकाळातील गोष्ट झाली आहे. 10 चहा ते सोने, कोणत्याही खरेदीसाठी ऑनलाइन पेमेंटवर विश्वास ठेवा. या प्रकरणात मोठी अडचण अशी आहे की अनेक वेळा चुकीच्या क्रमांकावर घाईघाईने पैसे भरले जातात. ते पैसे कसे वसूल करायचे, यावरून वापरकर्त्यांच्या डोक्यात आभाळ कोसळले. पण तुम्हाला माहिती आहे का की चुकीच्या खात्यात पाठवलेले पैसे सहज परत मिळवणे शक्य आहे का? आज ही पद्धत जाणून घेऊया.

1. तुम्ही चुकीच्या नंबरने किंवा UPI पत्त्याने पैसे भरले असल्यास, प्रथम स्क्रीनशॉट घ्या.

2. Google Pay साठी – 18004190157
फोन पे – 08068727347 बाबतीत
पेटीएमसाठी – ०१२०४४५६४५६
Vim साठी – 18001201740

पेमेंट चुकलेल्या ॲपच्या कस्टमर केअरला कॉल करा. कोणत्याही समस्यांची तक्रार करा, पेमेंट स्क्रीनशॉट शेअर करा.

3. सर्व दस्तऐवजांची पडताळणी केल्यानंतर, ग्राहक सेवा पूर्ववत करण्याची विनंती करेल.

4. तुमच्याकडून कोणतीही चूक नसल्यास, पैसे तुमच्या खात्यात परत केले जातील.

तुम्ही थेट NPCI कडे तक्रार करू शकता. त्यासाठी npci.org.in वर जा. तेथे तुम्हाला एक फॉर्म मिळेल ज्यामध्ये ट्रान्झॅक्शन आयडी, यूटीआर रक्कम, प्रेषक आणि प्राप्तकर्ता यूपीआय आयडी प्रविष्ट करा. तुम्ही तक्रार नोंदवल्यानंतर, NPCI बँकेशी संपर्क साधेल आणि चौकशी करेल. ते चुकीचे असल्याचे आढळल्यास, ते पैसे परत करण्याचे निर्देश बँकेला देईल.