वाफ. बिहारमधील सरकारी शाळांची शिक्षण व्यवस्था अधिक पारदर्शक आणि उत्तरदायी बनवण्यासाठी शिक्षण विभागाने मोठे पाऊल उचलले आहे. आता राज्यातील सरकारी शाळांमध्ये शिक्षण विभागाच्या सेंट्रलाइज्ड कमांड अँड कंट्रोल सेंटरचा टोल फ्री हेल्पलाइन क्रमांक लिहिणे बंधनकारक करण्यात आले आहे.
या नवीन प्रणालीचा उद्देश विद्यार्थी, पालक आणि सर्वसामान्यांना थेट तक्रारी नोंदवण्याची सुविधा उपलब्ध करून देणे हा आहे जेणेकरून शाळांमधील अनियमिततेवर त्वरित कारवाई करता येईल. या पावलामुळे मध्यस्थ पद्धतीलाही आळा बसेल आणि शिक्षण व्यवस्था अधिक पारदर्शक होईल.
३१ मे पर्यंत काम पूर्ण करावे लागणार आहे
शिक्षण विभागाच्या सूचनेनुसार, सर्व प्राथमिक, माध्यमिक आणि उच्च माध्यमिक शाळांना ३१ मे २०२६ पर्यंत शाळेच्या भिंतींवर हेल्पलाइन क्रमांक टाकावे लागतील. ज्या शाळांमध्ये ही व्यवस्था अंतिम मुदतीनंतर तपासणीदरम्यान आढळली नाही, अशा शाळांमध्ये संबंधित मुख्याध्यापक आणि जबाबदार कर्मचाऱ्यांवर शिस्तभंगाची कारवाई केली जाऊ शकते, असे विभागाने स्पष्ट केले आहे.
शाळांमध्ये संख्या मोठ्या अक्षरात लिहिली जाईल
14417 आणि 18003454417 हे टोल फ्री क्रमांक शाळेच्या कॅम्पसच्या मुख्य गेटवर किंवा काही महत्त्वाच्या ठिकाणी मोठ्या आणि स्पष्ट अक्षरात लिहावेत, जेणेकरून ते दुरूनही सहज दिसू शकतील, असे निर्देश सरकारने दिले आहेत. या उपक्रमाचा उद्देश हा आहे की विद्यार्थी, पालक किंवा कोणताही नागरिक कोणत्याही त्रासाशिवाय त्यांच्या तक्रारी थेट राज्य स्तरावर पोहोचवू शकतात.
आपण कोणत्या प्रकरणांमध्ये तक्रार करू शकता?
शाळांशी संबंधित अनेक समस्यांबाबतच्या तक्रारी या हेल्पलाइनद्वारे नोंदवता येतील. यांचा समावेश आहे.
शिक्षकांची अनुपस्थिती किंवा वेळेवर शाळेत न पोहोचणे.
अभ्यासात निष्काळजीपणा राहील.
माध्यान्ह भोजनाचा दर्जा निकृष्ट.
शाळांमध्ये मूलभूत सुविधांचा अभाव.
शिष्यवृत्ती, सायकली, गणवेश, पुस्तके यांच्या वाटपात अडथळे.
तक्रार आल्यानंतर त्याची चौकशी करून तत्काळ कारवाई केली जाईल, असे शिक्षण विभागाचे म्हणणे आहे.
Comments are closed.