जुनो स्मार्टफोन विकण्यापूर्वी 100 वेळा विचार करा! किंमतीपेक्षा गोपनीयता अधिक मौल्यवान आहे. गुजराती

नवी दिल्ली, 22 जून 2026जेव्हा जेव्हा नवीन स्मार्टफोन खरेदी करण्याचा विचार येतो तेव्हा बहुतेक लोक त्यांचा जुना हँडसेट विकून किंवा एक्सचेंज ऑफरचा फायदा घेऊन नवीन फोन खरेदी करण्याचा विचार करतात. भारतात सेकंड हँड स्मार्टफोनची बाजारपेठ खूप मोठी आहे आणि अनेक कंपन्या आकर्षक ऑफर्सही देतात. पण नुकत्याच झालेल्या एका संशोधनात धक्कादायक बाब समोर आली आहे. बहुतेक भारतीय त्यांचे जुने स्मार्टफोन विकण्याऐवजी किंवा देवाणघेवाण करण्याऐवजी घरीच ठेवणे पसंत करतात. यामागचे कारण फोनबद्दल अत्याधिक अटॅचमेंट नसून डेटा लीक होण्याची आणि प्रायव्हसी हिसकावण्याची मोठी भीती आहे.

मोबाईल रिसेलिंग प्लॅटफॉर्म 'कॅशिफाय' ने नुकत्याच केलेल्या सर्वेक्षणात भारतातील सेकंड हँड स्मार्टफोन मार्केटचे हे वास्तव समोर आले आहे. अंदाजे 8000 लोकांवर केलेल्या या सर्वेक्षणानुसार, 69 टक्के भारतीय केवळ त्यांच्या गोपनीयतेचे उल्लंघन होण्याची भीती असल्यामुळे त्यांचे जुने फोन विकत नाहीत. आकडेवारी दर्शवते की 56.6 टक्के लोकांनी कधीतरी त्यांचे फोन विकले किंवा एक्सचेंज केले आहेत, जे दर्शविते की जुने फोन बाजार मुख्य प्रवाहाचा भाग बनले आहे, परंतु तरीही 74 टक्के ग्राहकांना भीती आहे की फोन विकल्यानंतर त्यांच्या वैयक्तिक डेटाचा गैरवापर केला जाऊ शकतो.

• स्मार्टफोनमध्ये वर्षांचा डेटा असतो, प्लॅटफॉर्मला जबाबदारी घ्यावी लागेल

ग्राहकांच्या या बदलत्या मानसिकतेबद्दल केशिफाईचे सह-संस्थापक नकुल कुमार म्हणाले की, स्मार्टफोनच्या पुनर्विक्रीच्या बाजारपेठेत लोकांचा सहभाग आणि जागरूकता निश्चितच वाढत आहे, परंतु डेटा सुरक्षिततेची जबाबदारी अजूनही पूर्णपणे ग्राहकांवर सोडलेली आहे. आजकाल, स्मार्टफोन लोकांचा वैयक्तिक, आर्थिक आणि ओळखीचा अनेक वर्षांचा डेटा संग्रहित करतात. पुनर्विक्री बाजाराचा आकार वाढत असताना, डेटा सुरक्षितता ही ग्राहकाची एकमेव जबाबदारी मानणे योग्य नाही. या क्षेत्राशी संबंधित संघटित प्लॅटफॉर्म आणि प्रणालींना डेटा सुरक्षा ही त्यांची प्राथमिक आणि मूलभूत जबाबदारी बनवावी लागेल.

या सर्वेक्षणातील सर्वात आशादायक बाब म्हणजे आता भारतीय ग्राहकांसाठी जुन्या फोनच्या किमतीपेक्षा गोपनीयतेला अधिक महत्त्व आले आहे. जेव्हा लोक त्यांचे स्मार्टफोन विकण्यासाठी प्लॅटफॉर्म निवडतात, तेव्हा 45.3 टक्के लोक डेटा गोपनीयता आणि सुरक्षितता हा सर्वात महत्त्वाचा घटक मानतात. त्या तुलनेत केवळ 29.5 टक्के लोक फोनच्या मूल्याला म्हणजेच जास्त पैसे मिळवण्याला प्राधान्य देतात. हा बदल दर्शवितो की ग्राहक आता केवळ अधिक पैशांचा पाठलाग करत नाहीत, तर फोन हस्तांतरित केल्यानंतर त्यांच्या वैयक्तिक डेटाच्या सुरक्षिततेचाही ते गांभीर्याने विचार करत आहेत.

• 'डेटा डिलीशन सर्टिफिकेट'च्या मागणीत मोठी वाढ

डेटा सुरक्षेबाबतच्या या चिंतेच्या पार्श्वभूमीवर बाजारात 'डेटा डिलीशन सर्टिफिकेट'ची मागणी वाढत आहे. सर्वेक्षणानुसार, 68.6 टक्के लोक पुनर्विक्रीच्या प्लॅटफॉर्मवर अधिक विश्वास ठेवतात जे प्रमाणीकृत आणि सुरक्षित डेटा हटवतात. याशिवाय 83.3 टक्के लोकांचे म्हणणे आहे की स्मार्टफोन विकताना डेटा डिलीशन सर्टिफिकेट मिळणे खूप महत्त्वाचे आहे. मनोरंजक गोष्ट अशी आहे की 50.8 टक्के लोक सुरक्षित डेटा हटविण्याची हमी देण्यासाठी अतिरिक्त शुल्क भरण्यास तयार आहेत. तथापि, तज्ञांचा असा विश्वास आहे की डेटा सुरक्षा हे पर्यायी वैशिष्ट्य नाही, परंतु पुनर्विक्री प्लॅटफॉर्मचे बंधन असले पाहिजे.

बहुतेक लोकांचा असा विश्वास आहे की फोन विकण्यापूर्वी फॅक्टरी रीसेट केल्याने सर्व डेटा साफ होतो, परंतु वास्तव वेगळे आहे. सर्वेक्षणात सहभागी 83.3 टक्के लोकांनी हे मान्य केले की ते फोन विकण्यापूर्वी फॅक्टरी रीसेट करतात, परंतु त्यांच्यापैकी 41.1 टक्के लोकांना हे देखील माहित आहे की फॅक्टरी रीसेट केल्याने डेटा कायमचा मिटत नाही. आश्चर्याची गोष्ट म्हणजे, 31 टक्के लोकांनी असाही दावा केला आहे की ते यापूर्वी फोनवरून हटवलेला डेटा रिकव्हर करण्यात यशस्वी ठरले आहेत.

Cashify चे सह-संस्थापक आणि CEO मनदीप मनोचा यांच्या मते, डेटा हटवणे, फॅक्टरी रीसेट करणे आणि डेटा कायमचा सुरक्षितपणे मिटवणे यातील फरक बहुतेक लोकांना समजत नाही. फॅक्टरी रीसेट केल्याने, फोनवरील फाइल्स आणि ॲप्स सामान्यपणे दृश्यमान होणे थांबवतात, परंतु स्टोरेजमधील मूळ डेटा पूर्णपणे नष्ट होत नाही. विशेष पुनर्प्राप्ती साधनांच्या मदतीने ते पुनर्प्राप्त केले जाऊ शकते. याउलट, एक सिद्ध आणि सुरक्षित डेटा हटविण्याची प्रक्रिया स्टोरेजमधील माहिती नवीन माहितीसह ओव्हरराइट करते, ज्यामुळे जुना डेटा पुनर्प्राप्त करणे अशक्य होते.