उष्णतेच्या लाटेच्या तापमानामुळे प्रवासात समस्या निर्माण झाल्यामुळे ब्रिट्स उकळत्या युरोस्टार ट्रेनमध्ये अडकले होते. पॅरिसहून आलेली युरोस्टार सेवा उत्तर फ्रान्समध्ये अडकल्याने सहा तासांची दुर्घटना घडली. बुधवारी दुपारी 3:55 वाजता ट्रेन पॅरिसहून निघाली परंतु लिली येथे संध्याकाळी 5:51 वाजता थांबली.
कमाल तापमानामुळे ट्रेनमध्ये तांत्रिक बिघाड झाला. प्रवासी लंडनला परत जात होते पण त्याऐवजी ते तासन्तास अडकून पडले.
जीबी न्यूजने अहवाल दिला आहे की युरोस्टारने सांगितले की वाढत्या उष्णतेमुळे यांत्रिक बिघाड झाला. उष्णतेच्या लाटेचा यूके आणि युरोपवर परिणाम झाला आहे, जळजळीत तापमान नोंदले गेले आहे – काहींनी तर रेकॉर्ड तोडले आहेत.
एअर कंडिशनिंग अयशस्वी झाल्यानंतर आणि ऑपरेटरने प्रवाशांना प्लॅटफॉर्मवर येऊ दिले नाही तेव्हा ट्रेन अत्यंत गरम झाल्याची माहिती आहे.
सुमारे पाच तास चाललेला बिघाड दूर करण्याचा अभियंत्यांनी प्रयत्न केल्याने प्रवासी जहाजातच अडकले.
कूलिंग सिस्टीम अधूनमधून कापली जाते, ज्यामुळे प्रवाशांना अधिकच अस्वस्थता येते, असे जीबी न्यूजने वृत्त दिले आहे.
युरोस्टार कर्मचाऱ्यांनी पाण्याच्या बाटल्या दिल्या आणि नंतर किट कॅट्स दिल्या, कर्मचाऱ्यांनी त्यांना अन्न पुरवठा संपल्याचे सांगितले.
एका ब्रिटीश प्रवाशाने द सनला सांगितले: “त्यांनी काही तास ते दुरुस्त करण्याचा प्रयत्न केला. नंतर त्यांनी आम्हाला सांगितले की ते नवीन ट्रेन पाठवत आहेत. ते आम्हाला पाय पसरवायला सोडणार नाहीत.”
युरोस्टारने बदली सेवेची व्यवस्था केली, परंतु लिलीच्या दक्षिणेकडील सिग्नलिंग उपकरणे देखील तीव्र उष्णतेला बळी पडल्याने बचाव कार्याला आणखी एक अपयश आले.
अखेर रात्री 10.52 वाजता प्रवाशांनी पुन्हा प्रवास सुरू केला. ट्रेन अखेरीस लंडन सेंट पॅनक्रसला जवळपास सहा तास उशिरा पोहोचली.
रेल्वे ऑपरेटरने माफीनामा जारी केला आहे, त्यात म्हटले आहे: “युरोस्टार संघ, साइटवर पूर्णपणे एकत्र आले, प्रवाशांना त्यांच्या प्रवासात मदत केली आणि पाठिंबा दिला.
“प्रभावित ग्राहकांच्या तिकिटांचा संपूर्ण परतावा केला जाईल आणि तिकिटाच्या किमतीच्या 150 टक्के किमतीचे व्हाउचर दिले जाईल.
“युरोस्टारने आपल्या ग्राहकांची माफी मागितली आहे आणि या अपवादात्मक परिस्थितीत त्यांच्या संयमाबद्दल त्यांचे आभार मानले आहेत.”
Comments are closed.