चुकीच्या नंबरवर केले रिचार्ज? Jio, Airtel आणि Vi ला मिळणार नियमानुसार पैसे परत, जाणून घ्या कसे

नवी दिल्ली: मोबाईल रिचार्ज करताना घाईघाईत अनेक वेळा चुकीचा नंबर रिचार्ज केला जातो. रिचार्ज यशस्वी झाल्यानंतरही पैसे दुसऱ्या क्रमांकावर ट्रान्सफर झाल्याचे लगेच कळते. अशा स्थितीत घाबरून जाण्याची गरज नाही, मात्र विलंब न करता तक्रार करावी. Jio, Airtel आणि Vi ने चुकीच्या रिचार्जच्या तक्रारींसाठी वेगवेगळ्या पद्धती दिल्या आहेत. तथापि, लक्षात ठेवा की प्रत्येक चुकीच्या रिचार्जसाठी तुम्हाला तुमचे पैसे परत मिळतील हे निश्चित नाही. परतावा कंपनीचे नियम आणि रिचार्ज स्थितीवर अवलंबून असतो.

जिओवर चुकीचे रिचार्ज झाल्यास काय करावे?

तुम्ही MyJio ॲप किंवा Jio वेबसाइटद्वारे रिचार्ज केले असल्यास, काही प्रकरणांमध्ये ते रद्द केले जाऊ शकते. सामान्य योजनांसाठी, यशस्वी रिचार्ज केल्यानंतर 3 तासांच्या आत रद्द करण्याचा पर्याय उपलब्ध होऊ शकतो. यासाठी MyJio ॲप उघडा आणि Recharges & History वर जा. येथे संबंधित रिचार्ज निवडा आणि Cancel Plan वर क्लिक करा. जर तुमचा रिचार्ज नियमांतर्गत आला असेल तर परतावा MyJio Store क्रेडिटद्वारे किंवा त्याच पेमेंट मोडद्वारे दिला जाऊ शकतो.

एअरटेल यूजर्स अशी तक्रार करू शकतात

जर चुकून दुस-या एअरटेल नंबरवर रिचार्ज झाले असेल तर लगेच तक्रार करणे महत्त्वाचे आहे. विशेषतः जेव्हा चुकीच्या नंबरवर रिचार्ज केल्यानंतर डेटा किंवा कॉलिंगचा वापर केला जात नाही. यासाठी एअरटेल थँक्स ॲप ओपन करा आणि हेल्प अँड सपोर्ट विभागात जा. यानंतर, अलीकडील रिचार्जसह फेसिंग इश्यूवर क्लिक करा आणि चुकीचा रिचार्ज पर्याय निवडा आणि चॅटबॉटद्वारे तक्रार नोंदवा.

तुम्ही Vi मध्ये SMS द्वारे तक्रार करू शकता

चुकीच्या रिचार्जबद्दल तक्रार करण्यासाठी Vi वापरकर्त्यांसाठी एसएमएस हा एक सोपा मार्ग आहे. रिचार्ज केल्यानंतर 24 तासांच्या आत तुम्हाला तुमच्या नंबरवरून 144 वर मेसेज पाठवावा लागेल. SMS मध्ये लिहा: WRR

यानंतरही समस्या दूर न झाल्यास, तुम्ही Vi customer care 199 वर संपर्क साधू शकता. त्याचवेळी, जर रिचार्ज अयशस्वी झाला असेल परंतु पैसे कापले गेले असतील, तर रक्कम परत मिळण्यासाठी काही कामकाजाचे दिवस लागू शकतात. त्यामुळे पुढच्या वेळी रिचार्ज करण्यापूर्वी एकदा नंबर तपासा. थोडी सावधगिरी बाळगल्यास पैसे अडकण्याच्या त्रासापासून वाचू शकतात.