आयुष्मान कार्ड डेटा जुळत नाही: आधार आणि रेशन कार्डमधील नाव आणि वयाच्या फरकामुळे 5 लाख रुपयांचे मोफत उपचार अडकले? काही मिनिटांत ऑनलाइन सुधारणा कशा करायच्या

केंद्र सरकारची महत्त्वाकांक्षी आयुष्मान भारत प्रधानमंत्री जन आरोग्य योजना (AB-PMJAY) देशातील करोडो आर्थिकदृष्ट्या दुर्बल आणि मध्यमवर्गीय कुटुंबांसाठी जीवनदायी ठरत आहे. या योजनेंतर्गत, प्रत्येक पात्र कुटुंबाला प्रतिवर्षी ५ लाख रुपयांपर्यंत कॅशलेस आणि मोफत उपचाराची सुविधा सरकारी आणि खाजगी रुग्णालयांमध्ये मिळते. तथापि, सध्या लाखो लाभार्थींसमोरील सर्वात मोठा अडथळा म्हणजे 'डेटा मिसमॅच'. आधार कार्ड आणि रेशनकार्ड (किंवा SECC-2011 डेटाबेसमध्ये) लाभार्थीचे नाव, जन्मतारीख, लिंग किंवा कौटुंबिक संबंध जुळत नसल्यास, राष्ट्रीय आरोग्य प्राधिकरण (NHA) ची डिजिटल प्रणाली आपोआप अर्ज नाकारते किंवा होल्डवर ठेवते. उत्तर प्रदेश, बिहार, मध्य प्रदेश, राजस्थान, हरियाणा आणि दिल्ली-एनसीआरसह देशभरातील ग्रामीण आणि शहरी भागात अशा प्रकरणांची संख्या सतत वाढत आहे. या तांत्रिक दोषामुळे तुमचे किंवा तुमच्या कुटुंबातील कोणत्याही सदस्याचे आयुष्मान कार्ड बनत नसेल तर काळजी करण्याची गरज नाही. यावर उपाय म्हणून आरोग्य प्राधिकरणाने आता ऑनलाइन री-ईकेवायसी आणि डेटा दुरुस्त करण्याची अतिशय सुलभ प्रणाली सुरू केली आहे. डेटा न जुळण्याची मुख्य कारणे आणि सिस्टम नाकारण्याचे तांत्रिक गणित आयुष्मान कार्डची संपूर्ण पडताळणी प्रणाली बायोमेट्रिक आणि डेमोग्राफिक डेटावर आधारित आहे. जेव्हा एखादा नागरिक कार्डसाठी अर्ज करतो तेव्हा सॉफ्टवेअर राष्ट्रीय अन्न सुरक्षा कायदा (NFSA) रेशन कार्ड पोर्टल आणि UIDAI च्या आधार डेटाबेसशी जुळते. या जुळणी प्रक्रियेत सॉफ्टवेअर 'मॅचिंग स्कोअर' ठरवते. दोन दस्तऐवजांमधील माहितीची जुळणी 80 टक्क्यांपेक्षा कमी असल्यास, सिस्टम अनुप्रयोगासह पुढे जात नाही. सहसा ही तफावत तेव्हा उद्भवते जेव्हा आधार कार्डमधील नावाचे स्पेलिंग इंग्रजीमध्ये वेगळे असते आणि हिंदी भाषांतरामुळे रेशन कार्डमध्ये वेगळ्या पद्धतीने नोंदवले जाते. शिवाय, अनेक जुन्या शिधापत्रिकांमध्ये फक्त जन्माचे वर्ष असते, तर संपूर्ण जन्मतारीख (दिवस, महिना, वर्ष) आधार कार्डमध्ये नोंदवले जाते. महिलांच्या बाबतीत, लग्नानंतर आडनाव बदलणे किंवा वडिलांच्या नावाच्या जागी पतीचे नाव अपडेट केल्यामुळे डेटाबेसमध्ये तफावत आहे. लाभार्थी पोर्टलवरून री-ईकेवायसीची पूर्ण ऑनलाइन प्रक्रिया राष्ट्रीय आरोग्य प्राधिकरणाने नागरिकांच्या सोयीसाठी अधिकृत पोर्टल beneficiary.nha.gov.in पूर्णपणे अपडेट केले आहे. आता कोणतीही व्यक्ती कोणत्याही सरकारी कार्यालयात न जाता आपला स्मार्टफोन किंवा संगणक वापरून घरी बसून सुधारणा करू शकते. सर्व प्रथम पोर्टलवर जा आणि 'लाभार्थी' पर्याय निवडा. तुमचा 10 अंकी सक्रिय मोबाइल नंबर एंटर करा आणि त्यावर मिळालेल्या OTP द्वारे लॉगिन करा. यानंतर, स्क्रीनवरील ड्रॉपडाउन मेनूमधून तुमचे राज्य, योजना (PMJAY), तुमचा गृह जिल्हा आणि शोध पर्याय (आधार क्रमांक किंवा फॅमिली आयडी/रेशन कार्ड) निवडा. शोध घेताच कुटुंबातील सर्व सदस्यांची यादी उघडेल. ज्या सदस्याची कार्ड स्थिती 'नॉट जनरेट' आहे किंवा पिवळे चिन्ह दिसत आहे अशा सदस्याच्या नावासमोर दिलेल्या 'e-KYC' किंवा 'Re-do e-KYC' च्या आयकॉनवर क्लिक करा. येथे प्रमाणीकरणासाठी आधार OTP चा पर्याय निवडा. आधारशी लिंक केलेल्या मोबाईल नंबरवर प्राप्त झालेला 6 अंकी OTP टाकताच, आधार कार्डवरून घेतलेला तुमचा योग्य फोटो, पूर्ण नाव, लिंग आणि जन्मतारीख आपोआप स्क्रीनवर दिसून येईल. यानंतर सिस्टम वेबकॅम किंवा फोन कॅमेराद्वारे तुमच्या चेहऱ्याचा लाइव्ह फोटो घेण्यास सांगेल. फोटो कॅप्चर केल्यानंतर, तुमचा मोबाइल नंबर, पिन कोड, जन्म वर्ष आणि कुटुंब प्रमुखाशी योग्य संबंध प्रविष्ट करा आणि 'सबमिट' बटणावर क्लिक करा. आयुष्मान ॲप आणि फेस ऑथेंटिकेशनसह काही सेकंदात समाधान. ज्या लाभार्थ्यांचा मोबाईल नंबर आधार कार्डशी लिंक केलेला नाही किंवा ज्यांच्या बोटांचे ठसे बिघडल्यामुळे बायोमेट्रिक मशीनवर काम करत नाहीत त्यांच्यासाठी 'आयुष्मान ॲप' वरदान ठरत आहे. गुगल प्ले स्टोअर वरून आयुष्मान ॲप डाउनलोड करा आणि 'लॉग इन ॲज बेनिफिशरी' हा पर्याय निवडा. ॲपवर लॉग इन केल्यानंतर, कुटुंब तपशील शोधा आणि 'री-ईकेवायसी' वर जा. प्रमाणीकरण पर्यायांमध्ये 'फेस ऑथ' निवडा. यासाठी फोनमध्ये 'AadhaarFaceRd' ॲप इन्स्टॉल करणे बंधनकारक आहे. फेस स्कॅनवर क्लिक करताच फोनचा फ्रंट कॅमेरा सुरू होईल. कॅमेऱ्यासमोर डोळे मिचकावताच तुमचा चेहरा UIDAI सर्व्हरद्वारे सत्यापित केला जाईल. चेहरा ऑथेंटिकेट होताच, सिस्टम तुमच्या आधार कार्डचा मूळ डेटा आयुष्मान रेकॉर्डशी सिंक करेल आणि डेटा न जुळण्याची समस्या पूर्णपणे दूर होईल. जेव्हा नाव पूर्णपणे भिन्न असते: ऑफलाइन दस्तऐवजीकरण आणि दुरुस्तीचे मार्ग बऱ्याच प्रकरणांमध्ये, समस्या सामान्य शब्दलेखन नसून नाव पूर्णपणे भिन्न आहे. उदाहरणार्थ, रेशन कार्डमध्ये नोंद केलेले नाव 'गुडिया' आणि आधार कार्डमध्ये नोंदवलेले नाव 'सुनीता' आहे. अशा प्रकरणांमध्ये, ऑनलाइन स्वयं-मंजुरी कार्य करत नाही कारण प्रणाली दोन भिन्न व्यक्ती असल्याचे मानते. तुमच्यातही अशी गंभीर विसंगती असेल, तर तुम्हाला ऑफलाइन प्रक्रियेचा अवलंब करावा लागेल. यासाठी तुम्हाला तुमच्या जवळच्या कॉमन सर्व्हिस सेंटर (CSC), सरकारी जिल्हा रुग्णालय, सामुदायिक आरोग्य केंद्र (CHC) किंवा मुख्य वैद्यकीय अधिकारी (CMO) कार्यालयात स्थापन केलेल्या 'आयुष्मान मित्र' काउंटरशी संपर्क साधावा लागेल. तेथे तुम्हाला मूळ आधार कार्ड, मूळ शिधापत्रिका, मतदार ओळखपत्र किंवा गावप्रमुख/सौन्सिलर यांनी प्रमाणित केलेले ओळखपत्र सादर करावे लागेल. आयुष्मान मित्रा ही कागदपत्रे स्कॅन करून जिल्हा मान्यता प्राधिकरणाकडे (DAA) विशेष मंजुरीसाठी पाठवतात, जिथे संबंधित नोडल अधिकारी मॅन्युअल पडताळणीनंतर कार्ड जारी करण्याची परवानगी देतात. आधी सुधारणा करा आधार की रेशन कार्ड? योग्य रणनीती समजून घ्या डेटाची जुळवाजुळव करताना, लोक सहसा कोणते दस्तऐवज आधी दुरुस्त करायचे याबद्दल गोंधळात पडतात. तज्ज्ञांच्या मते, आयुष्मान भारत पोर्टल पूर्णपणे आधार-केंद्रित आहे. याचा अर्थ पोर्टलवर फक्त तुमच्या आधार कार्डावर नोंदलेली माहितीच अंतिम मानली जाते. तुमच्या आधार कार्डमध्ये नाव किंवा जन्मतारीख चुकीची असल्यास, प्रथम UIDAI च्या जवळच्या आधार सेवा केंद्राला भेट देऊन आधार दुरुस्त करा. जर आधार कार्डमधील सर्व तपशील बरोबर असतील आणि चूक फक्त शिधापत्रिकेत असेल, तर अन्न आणि रसद विभागाच्या (FCS) राज्य पोर्टलला भेट देऊन किंवा जवळच्या अन्न पुरवठा निरीक्षक कार्यालयात अर्ज करून रेशनकार्ड दुरुस्त करून घ्या. दोन्ही मूळ कागदपत्रांमध्ये स्पेलिंग आणि जन्मतारीख सारखीच असताना, आयुष्मान पोर्टलवर केलेले Re-eKYC कोणत्याही मानवी हस्तक्षेपाशिवाय अवघ्या 24 तासांच्या आत मंजूर केले जाईल. अर्जाची स्थिती तपासण्याची आणि डिजिटल कार्ड डाउनलोड करण्याची Re-eKYC प्रक्रिया यशस्वीरित्या पूर्ण केल्यानंतर, तुम्हाला एक संदर्भ क्रमांक प्राप्त होईल. साधारणपणे, किरकोळ सुधारणा असलेल्या प्रकरणांमध्ये, मंजुरी ताबडतोब किंवा जास्तीत जास्त 48 ते 72 तासांच्या आत मिळते. तुमच्या अर्जाची स्थिती तपासण्यासाठी, beneficiary.nha.gov.in पोर्टलला पुन्हा भेट द्या आणि कुटुंबाची यादी पाहण्यासाठी तुमच्या आधार क्रमांकासह लॉग इन करा. सदस्याच्या नावापुढे हिरव्या रंगात 'मंजूर' असे लिहिलेले असेल, तेव्हा दुरुस्ती स्वीकारली आहे हे समजून घ्या. यानंतर, तेथे दिलेल्या 'Download Card' पर्यायावर क्लिक करा. तुमचे नवीन, बारकोड आणि QR कोडने सुसज्ज असलेले डिजिटल आयुष्मान PVC कार्ड PDF स्वरूपात डाउनलोड केले जाईल. या कार्डची प्रिंटआऊट घेऊन, तुम्ही ताबडतोब देशातील कोणत्याही पॅनेलीकृत रुग्णालयात 5 लाख रुपयांपर्यंतचे कॅशलेस उपचार घेऊ शकता. कोणत्याही तांत्रिक त्रुटी किंवा तक्रारीच्या बाबतीत, राष्ट्रीय टोल-फ्री हेल्पलाइन क्रमांक 14555 किंवा 1800-111-565 वर थेट संपर्क साधून मदत घेतली जाऊ शकते.