26 सप्टेंबरपासून बँक सेवा प्रभावित, एसबीआयने सल्लागार जारी केला

सप्टेंबर महिन्याच्या शेवटच्या दिवसांमध्ये बँकेशी संबंधित महत्त्वाची कामे हाताळणाऱ्या ग्राहकांसाठी महत्त्वाची बातमी आहे. 26 सप्टेंबर ते 30 सप्टेंबर 2026 दरम्यान, बँक शाखांच्या सामान्य कामकाजावर सलग अनेक दिवस परिणाम होऊ शकतो. 26 सप्टेंबर रोजी चौथ्या शनिवारी बँकेच्या सुट्टीने सुरुवात होईल आणि रविवार, 27 सप्टेंबर रोजी साप्ताहिक सुट्टी असेल. यानंतर युनायटेड फोरम ऑफ बँक युनियन्स (UFBU) ने 28, 29 आणि 30 सप्टेंबरला तीन दिवसीय देशव्यापी संप पुकारला आहे. हे लक्षात घेऊन स्टेट बँक ऑफ इंडियाने (SBI) आपल्या ग्राहकांना महत्त्वाचे बँकिंग काम आधी पूर्ण करून डिजिटल माध्यमांचा वापर करण्याचा सल्ला दिला आहे.

तथापि, 27 सप्टेंबरच्या संदर्भात एक महत्त्वपूर्ण अपडेट देखील समोर आले आहे. वित्त मंत्रालयाने म्हटले आहे की ग्राहकांच्या सोयीनुसार, सर्व सार्वजनिक क्षेत्रातील बँका आणि प्रादेशिक ग्रामीण बँका रविवार, 27 सप्टेंबर रोजी सामान्यपणे काम करतील. भारतीय रिझर्व्ह बँकेने देखील बँक शाखा, कार्यालये, एटीएम-लिंक्ड शाखा आणि चलन चेस्ट या दिवशी चालवण्यास मान्यता दिली आहे. अशा परिस्थितीत 26 सप्टेंबरनंतर सार्वजनिक क्षेत्रातील बँका आणि RRB च्या सेवा 27 सप्टेंबरला उपलब्ध होतील, तर 28 ते 30 सप्टेंबरच्या प्रस्तावित संपामुळे शाखा आधारित सेवा प्रभावित होऊ शकतात.

SBI ने ग्राहकांना पाठवलेल्या त्यांच्या ॲडव्हायझरीमध्ये म्हटले आहे की, 28 ते 30 सप्टेंबर या कालावधीत शाखांमधील बँकिंग सेवा प्रभावित होऊ शकतात. त्यामुळे ज्या ग्राहकांना कोणतेही महत्त्वाचे काम करण्यासाठी शाखेत जावे लागते त्यांनी ते अगोदर पूर्ण करावे. बँकेने ग्राहकांना ATM, ऑटोमेटेड डिपॉझिट आणि विथड्रॉल मशीन (ADWM), कस्टमर सर्व्हिस पॉइंट (CSP), YONO, इंटरनेट बँकिंग, मोबाइल बँकिंग, UPI आणि इतर डिजिटल चॅनेल वापरण्याचा सल्ला दिला आहे.

ग्राहकांसाठी सर्वात महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे बँक बंद किंवा संपाचा अर्थ असा नाही की सर्व बँकिंग सेवा पूर्णपणे बंद होतील. अनेक सामान्य व्यवहार डिजिटल बँकिंगच्या माध्यमातून करता येतात. SBI च्या सल्ल्यानुसार, ग्राहक त्यांच्या गरजेनुसार YONO, इंटरनेट आणि मोबाईल बँकिंग आणि UPI सारख्या सुविधा वापरू शकतात. एटीएम आणि एडीडब्लूएमद्वारे रोखीशी संबंधित महत्त्वाची कामे उपलब्धतेनुसार करता येतात. तथापि, सेवेची वास्तविक उपलब्धता तांत्रिक परिस्थिती आणि स्थानिक ऑपरेशन्सवर अवलंबून असू शकते.

तथापि, बँक शाखेतील कर्मचाऱ्याची प्रत्यक्ष मदत किंवा दस्तऐवजांची पडताळणी आवश्यक असलेल्या कामांना विलंब होऊ शकतो. काही चेक संबंधित कामांसाठी, कागदपत्रे सादर करण्यासाठी, काही खात्याशी संबंधित विनंत्या आणि इतर कर्मचारी-सहाय्यक सेवांसाठी ग्राहकांना शाखा उघडण्याची प्रतीक्षा करावी लागेल. त्यामुळे ग्राहकाचे कोणतेही महत्त्वाचे काम महिना संपण्यापूर्वी पूर्ण करायचे असल्यास ते शेवटच्या क्षणापर्यंत पुढे ढकलणे योग्य होणार नाही.

पाच दिवसांचा बँकिंग सप्ताह लागू करण्यासह त्यांच्या मागण्यांसाठी बँक कर्मचारी संघटना 28 ते 30 सप्टेंबर या कालावधीत प्रस्तावित संपावर आहेत. अर्थ मंत्रालयाच्या म्हणण्यानुसार, युनियनने पाच दिवसीय बँकिंग सप्ताह आणि परफॉर्मन्स लिंक्ड इन्सेंटिव्ह (PLI) योजनेबाबत आंदोलन केले आहे. सरकारने पीएलआय योजना तात्काळ थांबवण्याचा निर्णय घेतला आहे, परंतु पाच दिवसांच्या कामकाजाच्या आठवड्याच्या मागणीवर चर्चा सुरू आहे. या मुद्द्यावर 28 ते 30 सप्टेंबर असा तीन दिवसांचा संप पुकारण्यात आला आहे.

इंडियन एक्स्प्रेसच्या अहवालानुसार, UFBU च्या मागण्यांमध्ये पेन्शन फायद्यांमध्ये सुधारणा आणि पाच दिवसांचा बँकिंग आठवडा, सर्व निवृत्तीवेतनधारकांसाठी एकसमान महागाई भत्ता फॉर्म्युला आणि NPS अंतर्गत समाविष्ट असलेल्या कर्मचाऱ्यांना जुन्या पेन्शन प्रणालीवर स्विच करण्याचा पर्याय देखील समाविष्ट आहे. युनियनने यापूर्वी 11 सप्टेंबर रोजी एक दिवसीय देशव्यापी संपही पाळला होता.

संपामुळे ग्राहकांना होणारा त्रास कमी करण्यासाठी पर्यायी व्यवस्था करण्यावरही सरकार आणि बँक व्यवस्थापनाकडून भर देण्यात आला आहे. अर्थ मंत्रालयाने 21 सप्टेंबर रोजी सांगितले होते की सरकारने युनियन्ससोबत सामंजस्यासाठी अनेक फेऱ्या केल्या आहेत आणि बँकिंग सेवा विस्कळीत होऊ नयेत यासाठी आवश्यक पावले उचलली जात आहेत. असे असतानाही 28 ते 30 सप्टेंबरपर्यंत संपाचा कार्यक्रम तोपर्यंत सुरूच होता.

३० सप्टेंबर ही तारीख बँकिंग प्रणालीच्या दृष्टिकोनातूनही महत्त्वाची आहे, कारण ती आर्थिक वर्षाची समाप्ती नसून सहामाही खाती बंद होण्याशी संबंधित कालावधी आहे. यावेळी बँकिंग क्षेत्रात अनेक संस्थात्मक आणि कॉर्पोरेट व्यवहार होतात. संप झाल्यास, ट्रेझरी ऑपरेशन्स, चेक क्लिअरिंग आणि काही कॉर्पोरेट बँकिंग क्रियाकलापांवर परिणाम होण्याची अपेक्षा आहे. मात्र, डिजिटल माध्यमातून सामान्य व्यवहार सुरू राहण्याची अपेक्षा आहे.

ग्राहकांनी विशेषतः हे लक्षात ठेवावे की, जर त्यांना मोठी रक्कम काढायची असेल, चेक जमा करायचा असेल, बँक ड्राफ्ट किंवा इतर शाखा-आधारित सुविधेचा लाभ घ्यायचा असेल किंवा कागदपत्रांशी संबंधित कोणतेही काम पूर्ण करायचे असेल, तर त्यांनी आधी ते निकाली काढण्याची योजना करावी. संपादरम्यान एटीएम आणि डिजिटल सेवा उपलब्ध राहतील असा सल्ला देण्यात आला आहे, परंतु कोणतीही तांत्रिक समस्या किंवा स्थानिक व्यत्यय आल्यास पर्यायी पर्याय उपलब्ध असणे उपयुक्त ठरेल.

दुसरा महत्त्वाचा मुद्दा म्हणजे प्रस्तावित संपाचा परिणाम सर्व बँकांवर सारखाच असेल असे नाही. संपामध्ये कर्मचारी संघटनांचा सहभाग आणि स्थानिक परिस्थिती यावर अवलंबून, शाखांमध्ये कामावर परिणाम होण्याची परिस्थिती बदलू शकते. सार्वजनिक क्षेत्रातील बँकांवर अधिक परिणाम अपेक्षित आहे, तर खाजगी बँकांच्या शाखा त्यांच्या सामान्य वेळापत्रकानुसार काम करू शकतात. तथापि, आंतरबँक सेवांवर कोणत्याही विलंबाचा वेगळा परिणाम होऊ शकतो.

सरकारने ग्राहकांच्या सोयीसाठी 27 सप्टेंबर रोजी सार्वजनिक क्षेत्रातील बँका आणि प्रादेशिक ग्रामीण बँका सुरू करण्याचा निर्णय घेतला आहे. त्यामुळे ज्या ग्राहकांना या बँकांमध्ये शाखेशी संबंधित महत्त्वाची कामे करायची आहेत, त्यांच्यासाठी रविवार २७ सप्टेंबर हा दिवस अतिरिक्त संधीचा असणार आहे. यानंतर 28 ते 30 सप्टेंबर दरम्यान प्रस्तावित संपामुळे शाखा सेवा विस्कळीत होण्याची शक्यता आहे.

सध्या ग्राहकांसाठी सर्वात महत्त्वाचा सल्ला आहे की त्यांनी बँकेच्या शाखेशी संबंधित महत्त्वाचे काम शेवटच्या तारखेपर्यंत पुढे ढकलू नये. एसबीआयने आपल्या ग्राहकांना आगाऊ व्यवहार पूर्ण करण्यास आणि गरजेनुसार डिजिटल बँकिंग चॅनेल वापरण्यास सांगितले आहे. 26 सप्टेंबर ते 30 सप्टेंबर दरम्यान सुट्टी आणि प्रस्तावित संपाची परिस्थिती लक्षात घेता, बँकेला भेट देणाऱ्या ग्राहकांनी त्यांच्या तारखा आणि उपलब्ध सेवा आगाऊ तपासल्या पाहिजेत.

Comments are closed.