'ऑपरेशन विश्वास' ठरला आशेचा किरण, 1600 हून अधिक मोबाईल जप्त करून त्यांच्या मालकांना देण्यात आले.

नवी दिल्ली:असं म्हणतात की काही गोष्टी बाजारातून विकत घेता येतात पण त्यांच्याशी निगडित आठवणींना किंमत नसते. मोबाईल फोन देखील आज अशा जीवनाचा एक भाग बनला आहे. त्यात काही लोकांची जुनी छायाचित्रे, त्यांच्या प्रियजनांची संख्या, इतरांच्या नोकरी-व्यवसायाशी संबंधित महत्त्वाची कागदपत्रे आहेत आणि काहींसाठी कुटुंब आणि जगाशी जोडलेले राहण्यासाठी हा सर्वात मोठा आधार आहे. यामुळेच मोबाईल हरवला की नुसते उपकरणच हरवले नाही तर आठवणी आणि गरजांचं संपूर्ण जग त्यासोबत हरवलं जातं. पण राजधानी दिल्लीतील अनेकांसाठी ही गोष्ट आनंदी वळणावर पोहोचली. दिल्ली पोलिसांच्या 'ऑपरेशन विश्वास'ने हरवलेले आणि चोरीला गेलेले मोबाईल शोधून काढले आणि ते त्यांच्या हक्काच्या मालकांना परत केले आणि पुन्हा एकदा सिद्ध केले की तंत्रज्ञान, कठोर परिश्रमाला जोडल्यास, आशा वास्तवात बदलू शकते.

1600 हून अधिक मोबाईल आणि तितकेच हसू

वृद्ध व्यक्तींच्या आंतरराष्ट्रीय दिनानिमित्त दिल्ली पोलिसांच्या रेल्वे, मेट्रो आणि IGI विमानतळ युनिटने 'ऑपरेशन विश्वास' अंतर्गत एका विशेष कार्यक्रमाचे आयोजन केले होते. या कालावधीत, 1600 हून अधिक जप्त केलेले मोबाईल त्यांच्या हक्काच्या मालकांना परत करण्यात आले. या कार्यक्रमाला 100 हून अधिक नागरिक स्वतः उपस्थित होते. यामध्ये ज्येष्ठ नागरिकांची संख्या मोठी होती. हातातला मोबाईल आणि चेहऱ्यावर दिसणारा दिलासा यामुळे ही संपूर्ण कारवाई केवळ पोलिसांची कारवाई नसून विश्वास आणि करुणेची कहाणी बनली आहे. कार्यक्रमाच्या अध्यक्षस्थानी वाहतूक परिक्षेत्राचे पोलीस सहआयुक्त रजनीश गुप्ता होते.

तंत्रज्ञानाने दाखवला मार्ग, पोलिसांच्या मेहनतीने गंतव्यस्थान गाठले

ऑपरेशन विश्वासची कहाणी केवळ पोलिसांच्या शोधापुरती मर्यादित नाही. यामागे आधुनिक तंत्रज्ञानाचाही महत्त्वाचा वाटा आहे. हरवलेल्या मोबाईलचा युनिक आयएमईआय नंबर सेंट्रल इक्विपमेंट आयडेंटिटी रजिस्टर म्हणजेच दूरसंचार विभागाच्या सीईआयआर पोर्टलद्वारे ब्लॉक केला जातो. यानंतर त्या मोबाईलमध्ये नवीन सिमकार्ड टाकल्यावर यंत्रणेकडून माहिती मिळाल्यानंतर पोलिसांचे पथक कार्यान्वित होते. जमिनीच्या पातळीवरील पोलिसांच्या कारवाईशी तांत्रिक माहितीची जोड देऊन मोबाइलचा शोध घेतला जातो आणि पुनर्प्राप्तीनंतर तो त्याच्या खऱ्या मालकाकडे पाठवला जातो. म्हणजेच मोबाईल कुठेही गेला असला तरी त्याची ओळख पटवणे पोलिसांच्या तांत्रिक नजरेतून सुटणे सोपे नाही.

केवळ सुरक्षाच नाही तर वृद्धांसाठी आधारही आहे

ज्येष्ठ नागरिकांच्या आंतरराष्ट्रीय दिनानिमित्त दिल्ली पोलिसांनी ज्येष्ठ नागरिकांप्रती आपल्या जबाबदारीचा वेगळा चेहराही मांडला. रेल्वे आणि मेट्रो परिसरात वृद्ध प्रवाशांना मदत करणे, त्यांचे सामान नेणे, त्यांना रेल्वेच्या डब्यात नेणे आणि गरज पडल्यास त्यांच्या बेपत्ता नातेवाईकांच्या शोधात मदत करणे यासारख्या प्रयत्नांवर भर देण्यात आला. सहपोलीस आयुक्त रजनीश गुप्ता म्हणाले की, जो समाज वृद्धांचा आदर आणि सुरक्षितता सुनिश्चित करतो तोच समाज आपली संवेदनशीलता दर्शवतो. दिल्ली पोलीस ज्येष्ठ नागरिकांच्या सुरक्षेसाठी आणि मदतीसाठी कटिबद्ध आहेत.

मोबाईल परत केल्यावर आठवणी परत आल्या.

ऑपरेशन विश्वासादरम्यान ज्या अनेक नागरिकांना मोबाईल फोन परत मिळाले, त्यांच्यासाठी हे केवळ फोन परत करणे नव्हते. फोनसोबतच त्यांचे जुने फोटो, संपर्क, महत्त्वाची माहिती आणि दैनंदिन जीवनातील महत्त्वाचा भाग परत आला. काहींसाठी हे कौटुंबिक फोटोंचे पुनरागमन होते, तर काहींसाठी ते महत्त्वाचे कामाचे संपर्क परत होते. यामुळेच मोबाईल हातात येताच अनेकांच्या चेहऱ्यावर समाधान दिसत असून नागरिकांनी पोलीस अधिकाऱ्यांचे आभार मानले.

मोबाईलनंतर आता सायबर गुंडांवरही लक्ष ठेवा

कार्यक्रमाला सायबर जनजागृतीचीही जोड देण्यात आली. दिल्ली पोलिसांनी नागरिकांना ऑनलाइन फसवणूक टाळण्याचा सल्ला दिला आणि आर्थिक सायबर गुन्ह्याच्या बाबतीत त्वरित 1930 हेल्पलाइनवर तक्रार करण्याचे आवाहन केले. संचार साथीच्या 'चक्षु' सुविधेद्वारे संशयास्पद कॉल्स आणि मेसेजची तक्रार करा, व्हॉट्सॲप आणि सोशल मीडिया अकाउंटवर द्विस्तरीय सुरक्षा सक्रिय करा आणि ओटीपी, पिन किंवा पासवर्ड कोणासोबतही शेअर करू नका. पोलिसांनी लोकांना अज्ञात लिंक्स, संशयास्पद एपीके आणि अज्ञात स्त्रोतांकडून येणाऱ्या झिप फाइल्सपासून सावध राहण्याचा सल्ला दिला आहे. राहण्यास सांगितले. सायबर फसवणूक झाल्यास बँक खात्याची माहिती, फसवणुकीची रक्कम, घटनेची तारीख-वेळ आणि व्यवहार संदर्भ क्रमांक यासारखी माहिती तयार ठेवण्याचा सल्ला देण्यात आला.

खाकीचा संदेश केवळ कायदा नाही, तर विश्वासही आहे

ज्या नागरिकांच्या हातात हरवलेले मोबाईल परत आले होते त्यांच्या चेहऱ्यावर ऑपरेशन विश्वासचे सर्वात मोठे चित्र दिसत होते. पोलिसिंग हे केवळ गुन्हेगारांना पकडणे आणि कायदा व सुव्यवस्था पुरते मर्यादित नाही हे या मोहिमेतून दिसून येते. नागरिकांच्या छोटय़ा-छोटय़ा समस्याही समजून घेणे आणि आवश्यकतेनुसार त्यावर उपाय शोधणे हा पोलीस सेवेचा महत्त्वाचा भाग आहे. 1600 हून अधिक मोबाईल परत आल्याने दिल्लीतील विश्वासाची नवी कहाणी लिहिली आहे. आणि कदाचित या कथेचा चित्रपटाचा क्लायमॅक्स असा आहे – ज्याला आपण कायमचे हरवले असे वाटले होते… दिल्ली पोलिसांनी ती शोधून परत केली.