पत्रकार, उद्योजक आणि काही जनसंपर्क व्यावसायिकही तुम्हाला सांगतील की PR प्रक्रिया तुटलेली आहे (मला कधीतरी एक पेय विकत घ्या आणि मी तुम्हाला माझे शब्द देईन). पण एआय खरोखर गोष्टी चांगल्या करू शकते?
मधजे स्टार्टअप बॅटलफिल्ड 200 चा भाग म्हणून या आठवड्याच्या रीड डिस्रप्टमध्ये सहभागी होणार आहेत, ज्यांना कोठून सुरुवात करावी याची कल्पना नसलेल्या संस्थापकांसह, सर्वोत्कृष्ट PR साधकांचे कौशल्य आणि निर्णय प्रत्येकासाठी उपलब्ध करून देण्यासाठी AI चा वापर करायचा आहे.
स्टार्टअपचे संस्थापक, सीईओ मिशेल मासेक आणि सीसीओ नादिया जमशीदी, जेव्हा पीआर कौशल्याचा विचार केला जातो तेव्हा ते नक्कीच बिलात बसतात. या दोघांनी या क्षेत्रात अनेक दशके घालवली आहेत, घरातील संप्रेषणे आणि एजन्सीमध्ये काम केले आहे. मासेक यांनी अलीकडेच एव्ह विल्यम्सच्या व्हेंचर फर्म, ऑब्वियस व्हेंचर्ससाठी विपणन आणि संप्रेषणाचे वरिष्ठ उपाध्यक्ष म्हणून काम केले.
मासेकने “110 पोर्टफोलिओ कंपन्यांसाठी कॉम आणि मार्केटिंग का आणि केव्हा मदत करणे” (तिच्या फर्मने ज्या स्टार्टअप्समध्ये गुंतवणूक केली होती) यामधील आव्हानांचे वर्णन केल्याप्रमाणे, मी माझ्या स्वत:च्या छोट्या कार्यकाळात मार्केटिंगच्या अग्रगण्यतेकडे परत आलो. प्रारंभिक टप्प्यातील व्हीसी फर्मजिथे संस्थापक सतत रीडमध्ये जाण्यासाठी मदतीसाठी विचारत होते. म्हणून मला आश्चर्य वाटले नाही की मासेकने स्वतःला असे विचारले की, “एआय (एआय) मध्ये वरिष्ठ-स्तरीय कौशल्याचा मापन करण्याचा एक मार्ग आहे का जो वापरकर्त्यांना कॉमचे कार्य आम्ही करतो त्याप्रमाणे सक्रिय आणि कुशल पद्धतीने करण्यात मदत करतो?”
हनीजार हे तिचे त्या प्रश्नाचे उत्तर आहे. हे घोषणा लिहिणे, पिच करण्यासाठी सर्वोत्कृष्ट पत्रकार शोधणे आणि सर्वात आशादायक बोलण्याच्या संधी ओळखणे यासारख्या प्रक्रिया स्वयंचलित करते. पण जमशीदी यांनी मला फॉलो-अप ईमेलमध्ये सांगितले की हनीजारची दृष्टी प्रेस कव्हरेज मिळवण्यापलीकडे आणि विशिष्ट एआय टूल्सच्या पलीकडे आहे.
“हनीजार पत्रकारांना शोधू शकतो, मीडिया सूची तयार करू शकतो, बातम्या आणि सामाजिक स्कॅन करू शकतो, कव्हरेजचा मागोवा घेऊ शकतो आणि पृष्ठभागाच्या संधी शोधू शकतो,” ती म्हणाली. “त्या क्षमता महत्त्वाच्या आहेत, परंतु आम्ही जे तयार करत आहोत त्याचा त्या फक्त एक भाग आहेत. मोठी कल्पना म्हणजे संपूर्ण संप्रेषण कार्यप्रवाह एकत्र आणणे: सिग्नल, संदर्भ, धोरण, निर्णय, वेळ आणि अंमलबजावणी.”
आणि हे फक्त संस्थापकांसाठी नाही. मासेक म्हणाली की तिला हे लक्षात आले आहे की “कॉम्सच्या कामासाठी लाखो आणि लाखो न नियुक्त केलेले संप्रेषक जबाबदार आहेत.”
“त्यांच्याकडे कॉमचे शीर्षक नाही, परंतु ते मार्केटर, गुंतवणूकदार, लेखक, निर्माते, शाळा अधीक्षक, क्रीडा संघाचे नेते आहेत,” ती पुढे म्हणाली. “हे आश्चर्यकारकपणे क्षैतिज आहे, यासाठी धोरणात्मक संप्रेषणे पूर्ण करणे आवश्यक आहे. हे नेहमीच पार केले जाते, परंतु बहुतेकदा समस्या सोडवल्या जात नाहीत.”
तसेच हनीजर पीआर व्यावसायिकांची जागा घेण्याचा प्रयत्न करत नाही. मासेक म्हणाली की तिने आणि जमशीदी यांनी स्वतःला वापरायचे असलेले साधन तयार केले. तिने असा युक्तिवाद केला की हनीजार PR फर्म आणि इन-हाऊस कॉम्स संघांना अधिक प्रभावी बनवू शकते, वैयक्तिक पीआर प्रॅक्टिशनर्सना “कोणत्याही स्केलिंग खर्चाशिवाय त्या तिसऱ्या क्लायंटला घेण्यास परवानगी देते.”
जेव्हा हनीजारने आपली प्रतीक्षा यादी उघडली तेव्हा पहिल्या 24 तासांत त्याला 10,000 साइनअप मिळाले, असे मासेक म्हणाले. बीटा परीक्षकांमध्ये नेक्स्टडोअर, टेक स्टार्टअप कोको रोबोटिक्स, गुंतवणूकदार ब्लूमबर्ग बीटा आणि एजन्सी मिशन नॉर्थ आणि फुल पिक्चर यांचा समावेश आहे.
अधिक लक्ष वेधून घेणाऱ्या कंपन्यांसाठी ते आशादायक वाटते, परंतु पत्रकारांसाठी ते एक भयानक स्वप्न असू शकते. आम्हाला प्रतिसाद देण्यापेक्षा अधिक पिच मिळतात, त्यापैकी अनेक AI चॅटबॉट्सने आधीच लिहिलेले आहेत.
जेव्हा मी आणखी पीआर स्लॉपमध्ये बुडण्याची भीती व्यक्त केली तेव्हा मासेकने नमूद केले की हनीजार ग्राहकाच्या आवाजात एक पिच ईमेल किंवा सोशल मीडिया पोस्टचा मसुदा तयार करू शकतो, ग्राहकाला प्रत्यक्षात पाठवा किंवा प्रकाशित करा दाबा.
ती म्हणाली, “आम्हाला असे जग कधीच नको आहे जिथे माणसाला लूपमधून काढून टाकले जाते.
आणि तिथेच निर्णय महत्त्वाचा आहे. मासेक म्हणाली की तिने आणि जमशीदीने “हनीजारला आमच्या शहाणपणाने जोडण्याचा आणि एन्कोड करण्याचा प्रयत्न केला.” Comms लॅब नावाच्या व्यापक उपक्रमाद्वारे, ते आता उत्पादनास इतर PR व्यावसायिकांच्या निर्णयावर प्रशिक्षण देत आहेत.
“आमच्यासाठी, निर्णय म्हणजे काय करावे, काय करू नये, कधी वागावे आणि परिस्थितीशी कसे जुळवून घ्यावे हे जाणून घेणे आहे,” जमशीदी पुढे म्हणाले. “हे एखाद्या कंपनीची उद्दिष्टे आणि प्राधान्यक्रम समजून घेणे, संस्थेच्या आत आणि बाहेर काय चालले आहे, आणि काय बोलावे, कोणाला, कुठे आणि केव्हा हे जाणून घेतल्याने येते.”
काही प्रकरणांमध्ये, मासेक म्हणाले की हनीजर कदाचित एखाद्या संस्थापकाला सांगू शकेल की ते कव्हरेजसाठी तयार नाहीत.
ती म्हणाली, “आम्ही पत्रकारांकडून नेहमी ऐकतो ज्यांना चांगल्या खेळपट्ट्या हव्या आहेत, ज्यांना तज्ञांकडून थेट ऐकायचे आहे,” ती म्हणाली. “आम्ही खरोखर एक भविष्य पाहतो जिथे तुमच्या इनबॉक्समध्ये अधिक विश्वासार्ह पिच आहेत ज्या स्त्रोतांकडून तुम्हाला ऐकायचे आहे.”
तुम्ही आमच्या लेखांमधील लिंक्सद्वारे खरेदी करता तेव्हा, आम्ही एक लहान कमिशन मिळवू शकतो. याचा आमच्या संपादकीय स्वातंत्र्यावर परिणाम होत नाही.
Comments are closed.