iOS 27 अपग्रेडनंतर भारतातील 71 पीसी आयफोन वापरकर्त्यांना संपर्क शोध समस्यांचा सामना करावा लागतो: सर्वेक्षण

LocalCircles च्या सर्वेक्षणात असे आढळून आले आहे की 71 टक्के भारतीय आयफोन वापरकर्ते ज्यांनी iOS 27 किंवा उच्च वर अपग्रेड केले आहे त्यांना कॉन्टॅक्ट सर्च फंक्शनमध्ये समस्या येत आहेत. अनेक आयफोन आणि आयपॅड मॉडेल्सवरील वापरकर्त्यांनी शोध परिणामांना विलंब किंवा गहाळ झाल्याची तक्रार केली आहे, ज्यामुळे लोकल सर्कलला Apple सह हस्तक्षेप करण्यासाठी हे प्रकरण सेंट्रल कन्झ्युमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (CCPA) कडे वाढवण्यास सांगितले आहे.

हैदराबाद: सहा आठवड्यांनंतर Apple Inc आयफोन वापरकर्त्यांसाठी iOS 27 आणले, मोठ्या संख्येने भारतीय आयफोन वापरकर्त्यांना समस्या येत आहेत. या महिन्यात केलेल्या लोकल सर्कल सर्वेक्षणात असे आढळून आले आहे की सर्वेक्षण केलेल्या 71 टक्के आयफोन वापरकर्ते ज्यांनी iOS 27 किंवा उच्च वर अपग्रेड केले आहे त्यांना संपर्क शोधाशी संबंधित समस्या येत आहेत.

सर्वेक्षणात आयफोन वापरकर्त्यांना विचारण्यात आले, “तुम्हाला तुमच्या आयफोन संपर्क सूचीमध्ये iOS 27 किंवा उच्च वर अपग्रेड केल्यानंतर ॲक्सेस करण्यात अडचणी येत आहेत का?”

प्रश्नाला उत्तर देणाऱ्या 18,000 पैकी 71 टक्के उत्तरदात्यांनी “होय” म्हटले, 21 टक्के लोकांनी “नाही” म्हटले आणि 8 टक्के प्रतिसादकर्त्यांनी स्पष्ट उत्तर दिले नाही.

अनेकांनी नोंदवले की कॉन्टॅक्ट्स सर्च फंक्शनमध्ये नाव टाईप केल्याने एकतर कोणतेही परिणाम मिळत नाहीत किंवा काही सेकंदांच्या विलंबानंतरच एक रिटर्न मिळतो, त्यांना शेकडो सेव्ह केलेल्या नोंदींमधून मॅन्युअली स्क्रोल करण्यास भाग पाडले जाते किंवा ज्यांचे नंबर नेटिव्ह डायलर प्रदर्शित करण्यात अयशस्वी झाले त्यांच्यापर्यंत पोहोचण्यासाठी त्यांना WhatsApp कॉलिंगवर स्विच करावे लागते.

iPhone 13, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max आणि iPhone 17 Pro वरील वापरकर्त्यांनी समान वर्तनाची तक्रार नोंदवली आहे, जसे iPad वापरकर्ते आहेत, आणि मोठ्या संपर्क सूची असलेल्यांना सर्वात वाईट परिणाम झाल्याचे दिसून येत आहे, काहींनी प्रत्येक शोधावर 10-15 सेकंदांचा विलंब झाल्याची तक्रार नोंदवली आहे जिथे परिणाम यापूर्वी तात्काळ जवळ आले होते.

ग्राहकांच्या तक्रारींचे प्रमाण आणि सर्वेक्षणाचे निष्कर्ष पाहता, लोकल सर्कलने सांगितले की ते हे प्रकरण केंद्रीय ग्राहक संरक्षण प्राधिकरणाकडे वाढवतील (CCPA) Apple Inc. सोबत iOS 27 संपर्क शोध अयशस्वी होण्यासाठी आणि संभाव्य निराकरण शोधण्यासाठी.