12 आणि 13 नोव्हेंबर 2026 रोजी Outlook, Teams, Copilot आणि इतर अनेक कामाच्या ठिकाणावरील ऍप्लिकेशन्समध्ये मोठ्या प्रमाणावर आउटेजमुळे प्रवेश विस्कळीत झाल्यानंतर मायक्रोसॉफ्ट त्याच्या Microsoft 365 सेवा पुनर्संचयित करण्यासाठी काम करत आहे. या व्यत्ययामुळे अनेक देशांतील वापरकर्त्यांवर परिणाम झाला, ज्यामुळे अनेकांना ईमेल, कॅलेंडर आणि इतर आवश्यक व्यवसाय साधनांमध्ये प्रवेश करता आला नाही.
गुरुवारी सकाळी आउटेज सुरू झाला आणि भारतात शुक्रवारी सकाळपर्यंत सुरू राहिला. Downdetector जवळजवळ रेकॉर्ड व्यत्ययाच्या शिखरावर Outlook-संबंधित समस्यांचे 140,000 अहवाल.
आउटेज मागे एक्सचेंज ऑनलाइन अपयश
प्राथमिक समस्या एक्सचेंज ऑनलाइनशी जोडलेली होती, मायक्रोसॉफ्टच्या क्लाउड-आधारित ईमेल आणि कॅलेंडर प्लॅटफॉर्म जे व्यवसाय आणि एंटरप्राइझ ग्राहकांसाठी Outlook ला सामर्थ्य देते.
मायक्रोसॉफ्टने नोंदवले की प्रभावित सर्व्हर अनपेक्षितपणे अनुपलब्ध झाले आहेत, ज्यामुळे उर्वरित पायाभूत सुविधांवर अतिरिक्त दबाव निर्माण झाला आहे. कंपनीला असेही आढळले की प्रभावित सर्व्हरवर सुरक्षित कनेक्शन स्थापित करण्यासाठी जबाबदार असलेली प्रक्रिया विनंत्यांवर प्रक्रिया करण्यापासून रोखत आहे.
व्यत्यय फक्त Outlook पुरता मर्यादित नव्हता. टीम्स कॅलेंडर फंक्शन्स, शेअरपॉईंट वैशिष्ट्ये, Microsoft 365 Copilot आणि इतर एंटरप्राइझ ऍप्लिकेशन्ससह अनेक Microsoft 365 सेवा ज्या एक्सचेंज ऑनलाइनवर अवलंबून आहेत त्यांना समस्या आल्या.
मायक्रोसॉफ्टने म्हटले आहे की कोअर टीम मेसेजिंग आणि ऑनलाइन मीटिंग्ज मोठ्या प्रमाणावर कार्यशील राहिल्या, जरी मीटिंग शेड्यूलिंग आणि चॅट तयार करणे यासारख्या काही वैशिष्ट्यांवर परिणाम झाला.
ChatGPT आणि क्लॉड कनेक्टर देखील प्रभावित झाले
आउटेज मायक्रोसॉफ्टच्या स्वतःच्या अनुप्रयोगांच्या पलीकडे विस्तारित आहे. OpenAI आणि Anthropic ने त्यांच्या AI सेवांद्वारे वापरल्या जाणाऱ्या Microsoft 365 कनेक्टरमध्ये समस्या देखील नोंदवल्या.
हे कनेक्टर AI सहाय्यकांना जसे की ChatGPT आणि Claude यांना कामाच्या ठिकाणी माहिती, ईमेल, कॅलेंडर आणि फाइल्ससह, वापरकर्त्यांनी त्यांची Microsoft खाती कनेक्ट केल्यावर प्रवेश करण्याची परवानगी देतात.
परिणामी, काही वापरकर्त्यांना या एकत्रीकरणाद्वारे कार्य-संबंधित माहितीमध्ये प्रवेश करण्यात अडचणी आल्या.
मायक्रोसॉफ्टचे पुनर्प्राप्ती प्रयत्न आव्हानांना तोंड देतात
मायक्रोसॉफ्टने सुरुवातीला पायाभूत सुविधा रीस्टार्ट करून आणि रहदारी पुनर्निर्देशित करून प्रभावित सर्व्हर पुनर्संचयित करण्याचा प्रयत्न केला. तथापि, वाहतूक परत आल्यानंतर काही सर्व्हर पुन्हा प्रतिसाद देत नाहीत.
त्यानंतर कंपनीने सर्व्हर स्थिरता सुधारण्यासाठी पर्यायी आरोग्य-तपासणी पद्धती, कॉन्फिगरेशन बदल आणि रहदारी-व्यवस्थापन उपायांची चाचणी केली.
नंतरच्या अपडेटमध्ये, मायक्रोसॉफ्टने मान्य केले की काही बदल अपेक्षेप्रमाणे काम करत नाहीत आणि म्हणाले की ते क्षमता वाढवण्यासाठी आणि सेवा पुनर्संचयित करण्यासाठी पर्यायी दृष्टिकोन शोधत आहेत.
कंपनीने 13 नोव्हेंबरपर्यंत पूर्ण पुनर्प्राप्तीसाठी पुष्टी केलेली टाइमलाइन प्रदान केलेली नाही.
मायक्रोसॉफ्टने असेही सूचित केले की ही घटना सायबर हल्ल्यामुळे घडली यावर विश्वास बसत नाही. नेमके मूळ कारण तपासात राहिले.
Outlook आणि इतर ॲप्सचे निराकरण करण्यासाठी वापरकर्ते काय करू शकतात
व्यत्यय Microsoft च्या पायाभूत सुविधांशी जोडलेला असल्याने, वापरकर्ते स्वतंत्रपणे मूळ समस्येचे निराकरण करू शकत नाहीत. तथापि, सेवा पुनर्प्राप्त झाल्यानंतर ते काही चरणांचा प्रयत्न करू शकतात:
- प्रभावित सेवांवरील अद्यतनांसाठी Microsoft 365 सेवा आरोग्य डॅशबोर्ड तपासा.
- आउटलुक रिफ्रेश करा किंवा साइन आउट करा आणि ऍप्लिकेशनमध्ये परत साइन इन करा.
- Outlook डेस्कटॉप अनुप्रयोग किंवा ब्राउझर रीस्टार्ट करा.
- इंटरनेट कनेक्टिव्हिटी तपासा आणि दुसऱ्या डिव्हाइसद्वारे Outlook मध्ये प्रवेश करण्याचा प्रयत्न करा.
- मायक्रोसॉफ्ट आउटेजला संबोधित करत असताना वारंवार अनुप्रयोग पुन्हा स्थापित करणे किंवा खाते सेटिंग्ज बदलणे टाळा.
- ईमेल विलंबित राहिल्यास, Microsoft ने सेवा पुनर्संचयित करण्याची पुष्टी केल्यानंतर मेलबॉक्स पुन्हा तपासा.
एखादे ईमेल आउटबॉक्समध्ये दिसते म्हणून यशस्वीरित्या वितरित केले गेले आहे असे मानणे वापरकर्त्यांनी टाळले पाहिजे.
व्यवसायांना दैनंदिन कामकाजात व्यत्यय येतो
ईमेल, कम्युनिकेशन, फाइल शेअरिंग आणि उत्पादनक्षमतेसाठी व्यवसाय अधिकाधिक केंद्रीकृत क्लाउड प्लॅटफॉर्मवर कसे अवलंबून आहेत हे या घटनेने हायलाइट केले आहे.
सरकारी विभाग, शैक्षणिक संस्था आणि व्यवसाय हे व्यत्यय नोंदवणाऱ्यांमध्ये होते. आउटेजमुळे ऑस्ट्रेलिया आणि इतर आंतरराष्ट्रीय बाजारपेठांमधील काही सेवांवरही परिणाम झाला.
Microsoft 365 वर मोठ्या प्रमाणावर विसंबून असलेल्या संस्थांसाठी, Exchange Online च्या आसपास केंद्रित असलेला व्यत्यय देखील अनेक परस्पर जोडलेल्या व्यवसाय अनुप्रयोगांना प्रभावित करू शकतो.
सारांश
12-13 नोव्हेंबर रोजी मायक्रोसॉफ्टच्या जागतिक आउटेजमुळे Outlook, Teams, Copilot आणि इतर Microsoft 365 सेवा विस्कळीत झाल्या कारण समस्या एक्सचेंज ऑनलाइन आणि त्याच्या आधारभूत पायाभूत सुविधांवर परिणाम करतात. रीस्टार्ट केल्यानंतर काही सर्व्हर अस्थिर राहिल्याने पुनर्प्राप्तीचे प्रयत्न सुरू राहिले. मायक्रोसॉफ्टने सांगितले की ही घटना सायबर अटॅक असल्याचा विश्वास नाही परंतु पूर्ण पुनर्प्राप्ती टाइमलाइन किंवा निश्चित मूळ कारणाची पुष्टी केली नाही.
Comments are closed.