फसवणूक रोखण्यासाठी आरबीआयचा मोठा निर्णय, ग्राहकांना कॉल करण्यासाठी फक्त हाच नंबर वापरा, बँकांना सांगितले

RBI चे बँकांना निर्देश: वाढत्या फसवणुकीला आळा घालण्यासाठी RBI ने मोठा निर्णय घेतला आहे. आरबीआयने बँकांना व्यवहारांसाठी ग्राहकांना कॉल करण्यासाठी फक्त '1600' फोन नंबर सिरीज वापरण्यास सांगितले. बँका आणि इतर नियामक संस्थांनी प्रचारात्मक हेतूंसाठी ग्राहकांना कॉल किंवा एसएमएस करताना '140' फोन नंबर सीरिजचा वापर करावा.

आर्थिक फसवणुकीला आळा घालण्याचा प्रयत्न

यामुळे आर्थिक फसवणुकीला आळा बसेल, असा विश्वास आरबीआयला आहे. याशिवाय, आरबीआयने बँका आणि इतर नियामक संस्थांना त्यांच्या ग्राहकांच्या डेटाबेसवर लक्ष ठेवण्यास आणि अनावश्यक डेटा काढून टाकण्यास सांगितले आहे.

आरबीआयने परिपत्रक जारी केले

आरबीआयने बँकांना जारी केलेल्या परिपत्रकात, त्यांना योग्य पडताळणीनंतर नोंदणीकृत मोबाइल क्रमांक अद्यतनित करण्यास सांगितले आणि रद्द केलेल्या मोबाइल क्रमांकाशी जोडलेल्या खात्यांवर देखरेख वाढवण्यास सांगितले जेणेकरून लिंक्ड खात्यांना फसवणूक होण्यापासून रोखता येईल.

३१ मार्चपूर्वी सूचनांचे पालन करावे लागेल

RBI ने 31 मार्च 2025 पूर्वी सूचनांचे पालन करण्यास सांगितले आहे. RBI ने म्हटले आहे की डिजिटल व्यवहारांच्या प्रसारामुळे ग्राहकांची सोय झाली आहे पण त्यामुळे फसवणुकीतही वाढ झाली आहे. ही गंभीर चिंतेची बाब असून त्याविरोधात कठोर कारवाई करण्याची गरज प्रतिपादित केली आहे.

दुसऱ्या परिपत्रकात, आरबीआयने सर्व बँकांना सर्व विद्यमान आणि नवीन खाती आणि लॉकरमध्ये नॉमिनींची खात्री करण्यास सांगितले आहे. मध्यवर्ती बँकेने म्हटले आहे की मोठ्या संख्येने खात्यांमध्ये कोणीही नॉमिनी नाही. नामनिर्देशित सुविधेचा उद्देश खातेदाराच्या मृत्यूनंतर कुटुंबातील सदस्यांना होणारा त्रास कमी करणे आणि दाव्यांची त्वरित निपटारा सुनिश्चित करणे हा आहे.

आरबीआयने पुढे म्हटले आहे की ग्राहकांना नामांकन सुविधेचा लाभ घेण्यासाठी बँका खाते उघडण्याच्या फॉर्ममध्ये योग्य त्या सुधारणा करू शकतात. बँका आणि NBFC ने देखील व्यक्तींची बँक खात्यांमध्ये नोंदणी केली आहे याची खात्री करण्यासाठी मोहीम सुरू करावी.