बटण दाबताच खाते रिक्त! आयव्हीआर कॉल घोटाळ्याचे सत्य जाणून घ्या – ओबीन्यूज

तंत्रज्ञान जगात पुढे जात असल्याने, घोटाळेबाज देखील नवीन मार्ग घालवत आहेत. आजकाल एक नवीन फसवणूक वेगाने पसरत आहे – बनावट आयव्हीआर कॉल घोटाळा. यामध्ये, घोटाळेबाज बँक किंवा सरकारी एजन्सीच्या नावावर बनावट कॉल करून आपल्या खात्यातून पैसे उडातात.

आयव्हीआर कॉल घोटाळा म्हणजे काय, ते कसे कार्य करते आणि ते टाळण्याचे सोपे मार्ग जाणून घेऊया.

आयव्हीआर सिस्टम म्हणजे काय?
आयव्हीआर (इंटरएक्टिव्ह व्हॉईस रिस्पॉन्स) ही एक स्वयंचलित फोन सिस्टम आहे जी बँका, टेलिकॉम कंपन्या आणि ग्राहक सेवा हेल्पलाइनद्वारे वापरली जातात.

जेव्हा आपण हेल्पलाइनवर कॉल करता तेव्हा आपण आवाज ऐकता-
“इंग्रजीसाठी 1 दाबा, हिंदीसाठी 2 दाबा”
किंवा पुन्हा –
“शिल्लक जाणून घेण्यासाठी 3 दाबा, ग्राहक सेवेशी बोलण्यासाठी 9 दाबा”
ही प्रणाली पाहून घोटाळेबाजांना फसवणूकीचा एक नवीन मार्ग देखील सापडला आहे. आता ते बनावट आयव्हीआर सिस्टम देखील वापरत आहेत आणि आपण त्यांच्या म्हणण्यानुसार बटण दाबताच आपल्या खात्यातून पैसे स्वच्छ करा.

बनावट आयव्हीआर घोटाळा कसा होतो?
घोटाळेबाज आपल्याला कॉल करून मोठ्या बँक किंवा सरकारी एजन्सीचा अधिकारी म्हणतात.

एक खरी घटना:
20 जानेवारी रोजी, बेंगळुरुच्या एका महिलेला कॉल आला ज्यामध्ये कॉलर आयडीवर “एसबीआय” दिसला. महिलेचे खाते एसबीआयमध्येही होते, ज्यामुळे तिला कॉलवर बसले.

कॉलवर असे सांगितले गेले होते की त्याच्या खात्यातून 2 लाख रुपये हस्तांतरित केले जात आहेत.
पैसे थांबविण्यासाठी त्या महिलेला काही बटणे दाबण्यास सांगितले.
त्याने सूचनांचे अनुसरण करताच, त्याच्या खात्यातून पैसे वजा केले गेले.
घोटाळेबाज “भीती आणि घाई” चा फायदा घेतात आणि लोकांना गुंतवून ठेवतात.

आयव्हीआर घोटाळ्याचे प्रमुख हँडकफ्स (घोटाळेबाज युक्त्या)
कॉलर आयडी स्पूफिंग:
घोटाळेबाज बँक किंवा सरकारी एजन्सीसारखे दिसणार्‍या नंबरसह कॉल करतात.

व्हॉईस क्लोनिंग:
कॉलवरील आवाज देखील बँकेच्या वास्तविक आयव्हीआर प्रणालीसारखा आहे, ज्यामुळे आपल्याला शंका नाही.

भीती निर्माण करण्यासाठी:
घोटाळा म्हणतो-

“आपले खाते 2 तासांत अवरोधित केले जाईल”
“चुकीचे व्यवहार झाले, त्वरित थांबा”
“जर आता बटण दाबले गेले नाही तर पैसे वजा केले जातील”
या भीतीमुळे लोक विचार न करता बटण दाबतात.

Take बनावट आयव्हीआर कॉल कसे ओळखावे? (बनावट कॉलची ओळख)
ओटीपी किंवा सीव्हीव्हीची मागणीः

जर कॉलर आपल्यासाठी ओटीपी, सीव्हीव्ही किंवा संकेतशब्द विचारत असेल तर हा 100% बनावट कॉल आहे.
वास्तविक बँक फोनवर अशी माहिती कधीही विचारत नाही.
लवकर निर्णय घेण्याचा दबाव:

जर कॉलर आपल्याला त्वरित कोणतेही पाऊल उचलण्यास भाग पाडत असेल तर सावध रहा.
धमकी देणारी भाषा:

“आता न केल्यास, खाते गोठवले जाईल” असे शब्द बनावट कॉलचे एक मोठे चिन्ह आहे.
परत कॉल करा आणि तपासा:

आपल्याला बँकेचा कॉल आला तर त्वरित फोन कापून घ्या आणि बँकेच्या अधिकृत ग्राहक सेवा क्रमांकाची पुष्टी करा.
बनावट आयव्हीआर घोटाळा टाळण्याचे मार्ग
सावधगिरी ही सर्वात मोठी सुरक्षा आहे:

ओटीपी, सीव्हीव्ही, संकेतशब्द किंवा वैयक्तिक माहिती कोणाबरोबर कधीही सामायिक करू नका.
कोणत्याही संशयित कॉलवर घाई करू नका.
बँकेच्या अधिकृत अ‍ॅप किंवा वेबसाइटवरील माहितीची पुष्टी करा.
आपण संशयास्पद असल्यास, आपल्या बँकेशी त्वरित संपर्क साधा.
शेवटी एक महत्त्वाचा सल्लाः
“विचार करा, समजून घ्या आणि नंतर उत्तर द्या.”
आजच्या डिजिटल युगात दक्षता ही सर्वात मोठी सुरक्षा आहे. आपण एखाद्या घोटाळ्याचा बळी पडला आहे असे आपल्याला वाटत असल्यास, त्वरित आपल्या बँकेला कळवा आणि जवळच्या पोलिस स्टेशनमध्ये तक्रार घ्या.

हेही वाचा:

पुरुषांना एचपीव्ही लस का घ्यावी? त्याचे फायदे जाणून घ्या