सायबर हल्ल्यानंतर काही एम अँड एस स्टोअर्स रिक्त शेल्फसह बाकी आहेत

किरकोळ विक्रेता त्याच्या ऑपरेशनवर परिणाम करणा a ्या सायबर हल्ल्यासह संघर्ष करत राहिल्यामुळे काही गुण आणि स्पेंसर स्टोअर्स रिक्त फूड शेल्फसह सोडले गेले आहेत.

इस्टर शनिवार व रविवारच्या शेवटी, ग्राहकांनी कॉन्टॅक्टलेस पे आणि क्लिक आणि संकलन वापरून समस्या नोंदवल्या आणि शुक्रवारपासून कंपनीच्या वेबसाइट आणि अ‍ॅपवर ऑनलाइन ऑर्डर विराम देण्यात आल्या आहेत.

रिक्त शेल्फ किती व्यापक आहेत हे स्पष्ट नाही परंतु किरकोळ विक्रेत्याने “काही स्टोअरमध्ये मर्यादित उपलब्धतेचे पॉकेट्स” याची पुष्टी केली.

बीबीसीला समजते की शेल्फमधील स्टॉक काही दिवसातच सामान्य होईल.

ही फर्म ओकॅडोला पुरवठा करणार्‍या उत्पादनांच्या थोड्या प्रमाणात व्यत्यय व्यवस्थापित करीत आहे, जी एम अँड एस ऑनलाइन ऑर्डर देते आणि जे एम अँड एस द्वारे अर्ध-मालकीचे आहे.

कॉन्टॅक्टलेस वेतन, क्लिक आणि संकलन आणि गिफ्ट कार्ड्सचे निराकरण झाले असले तरी ग्राहक अद्याप ऑनलाइन ऑर्डर देऊ शकत नाहीत.

यूकेमध्ये एम अँड एसचे कपडे आणि घरगुती वस्तूंची विक्री सुमारे एक तृतीयांश त्याच्या ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मवर आहे आणि त्याच्या ताज्या आर्थिक निकालांनुसार ते सुमारे £ 1.2 अब्ज होते.

मंगळवारी सकाळी त्याची शेअर्सची किंमत किंचित वाढली असली तरी गेल्या पाच दिवसांत ती 6.6% घसरली आहे – शुक्रवारी जेव्हा फर्मने घोषित केले तेव्हा उल्लेखनीय बुडवून ऑनलाइन ऑर्डर थांबविणे.

व्यस्त किरकोळ विक्रीच्या कालावधीत समस्या उद्भवतात, कारण ग्राहक चांगल्या हवामानाची तयारी करतात आणि मैदानी बाग उपकरणे, बार्बेक्यू वस्तू आणि पार्टी फूड खरेदी करतात.

सायबर हल्ल्याच्या आफ्टरशॉकमुळे त्याचा नफा कमी होईल, विश्लेषकांनी बीबीसीला सांगितले आहेत्याऐवजी बरेच ग्राहक खरेदी करण्यासाठी इतरत्र जातात.

एम अँड एसने सायबर हल्ल्याचे स्वरूप उघड केले नाही.

प्रवक्त्याने सांगितले की, “आमच्या घटनेच्या आमच्या सक्रिय व्यवस्थापनाचा एक भाग म्हणून आम्ही आमच्या काही प्रणाली तात्पुरते ऑफलाइन घेण्याचा निर्णय घेतला,” प्रवक्त्याने सांगितले.

“परिणामी, आमच्याकडे सध्या काही स्टोअरमध्ये मर्यादित उपलब्धतेचे खिसे आहेत. आम्ही इस्टेटमध्ये उपलब्धता परत मिळविण्यासाठी आम्ही कठोर परिश्रम करीत आहोत.

“मला वाटते की मी एक अबाधित पद म्हणून जे वर्णन करतो त्यामध्ये ते आहेत,” एम अँड एसचे माजी कार्यकारी समिती सदस्य आणि होप फॅशनचे संस्थापक व मुख्य कार्यकारी नायना मॅकइंटोश म्हणाल्या.

“पॅडिंग्टनमध्ये काही फारच कठीण संभाषणे होणार आहेत [M&S HQ]?

ती म्हणाली की ऑनलाईन ऑर्डर थांबविणे हे “जवळजवळ तुमच्या अंगाला कापण्यासारखे” आहे, जरी तिने जोडले की एम अँड एस हा एक लोकप्रिय ब्रँड होता म्हणून ग्राहक पारदर्शकता जोपर्यंत काही प्रमाणात मुक्तता देतील.

अलिकडच्या काळात त्याच्या ऑनलाइन सिस्टममध्ये व्यत्यय आणणारी एम अँड एस ही एकमेव टणक नाही. सुपरमार्केट मॉरिसनला समस्यांचा सामना करावा लागला २०२24 मध्ये ख्रिसमसच्या ऑर्डरसह, बँका बार्कलेज आणि लॉयड्सला २०२25 मध्ये यापूर्वी बाहेर पडले.