मुंबईच्या वीज पुरवठ्याचा चेहरा बनलेल्या अदानी इलेक्ट्रिसिटी मुंबई लिमिटेडने भारतातील सर्वोत्तम वीज वितरण कंपनी असल्याचे पुन्हा एकदा सिद्ध केले आहे. सलग दुसऱ्या वर्षी 92.5 गुणांसह अव्वल स्थान मिळवून कंपनीने A+ रेटिंग प्राप्त केले आहे.
देशातील 66 वीज वितरण कंपन्यांच्या मूल्यमापनातील ही कामगिरी उत्तम वीज पुरवठा, अचूक बिलिंग आणि तक्रार निवारण यासारख्या क्षेत्रात उत्कृष्टता दर्शवते. केंद्रीय ऊर्जा मंत्रालय आणि REC लिमिटेड यांनी जारी केलेल्या डिस्ट्रिब्युशन युटिलिटीज रँकिंग (DUR) आणि कंझ्युमर सर्व्हिस रेटिंग ऑफ डिस्कॉम्स (CSRD) अहवालांनी ही बदलती परिस्थिती अधोरेखित केली आहे.
कंपनीचे व्यवस्थापकीय संचालक आणि सीईओ कंदर्प पटेल यांनी हे संघाच्या मेहनतीचे फळ असल्याचे म्हटले आहे. हा सन्मान ग्राहकांच्या विश्वासाचे प्रतीक असल्याचे ते म्हणाले. मुंबईतील 30 लाखांहून अधिक ग्राहकांना अखंडित आणि विश्वासार्ह वीज सेवा देण्याच्या आपल्या वचनाचा पुनरुच्चार करताना पटेल यांनी डिजिटल तंत्रज्ञान आणि संसाधन व्यवस्थापनावर भर दिला.
आर्थिक ताकद, ऑपरेशनल कार्यक्षमता, स्मार्ट मीटर आणि डेटा ॲनालिटिक्स यांनी कंपनीला मजबूत पाया दिला. टाटा पॉवर, नोएडा पॉवर, दक्षिण गुजरात विज आणि बेस्ट सारख्या कंपन्या देखील या क्षेत्रातील व्यवस्थापन आणि तंत्रज्ञानावर आधारित स्पर्धा अधोरेखित करणाऱ्या आघाडीवर आहेत.
या क्षेत्रातील ग्राहक सेवांमध्ये व्यापक सुधारणा दिसून आली, ज्यामध्ये सहा कंपन्यांना A+ मिळाले आणि एकही तळाला नाही. वीज वितरण अधिक कार्यक्षम आणि ग्राहक-केंद्रित करण्याच्या दिशेने ही प्रगती एक मैलाचा दगड आहे. अदानी इलेक्ट्रिसिटी या प्रवासाचे नेतृत्व करत आहे.
Comments are closed.