पुन्हा, सॅमसंग गॅलेक्सी S23 वापरकर्त्याने सॉफ्टवेअर अपडेटनंतर ग्रीन लाईन ऑन डिस्प्लेचा अहवाल दिला, कंपनीच्या हस्तक्षेपाची मागणी केली

तीन वर्षांपर्यंत, स्क्रीनने काय केले पाहिजे ते केले: त्याबद्दल काय विचारले गेले ते दाखवले. त्यानंतर, एका Samsung Galaxy S23 मालकाच्या मते, सॉफ्टवेअर अपडेटनंतर लगेच डिस्प्लेवर एक पातळ हिरवी रेषा दिसली. 10 ऑक्टोबर रोजी त्यांनी ही समस्या सोशल मीडियावर नेली.

कोणी पोस्ट केले आणि त्याने काय सांगितले?

X वर आशिक ऑगस्टिन म्हणून पोस्ट करणाऱ्या युजरने सॅमसंग इंडिया आणि सॅमसंग सपोर्टचे अधिकृत हँडल टॅग केले. त्याने लिहिले की त्याने तीन वर्षे कोणत्याही डिस्प्ले समस्यांशिवाय S23 वापरला होता, परंतु अलीकडील सॉफ्टवेअर अपडेटनंतर हिरवी रेषा दिसून आली. त्याने सॅमसंगला चौकशी करण्यास सांगितले. पोस्टमध्ये एक संलग्न प्रतिमा आहे, जी माझ्यासाठी उपलब्ध नव्हती, त्यामुळे ते काय दाखवते ते मी वर्णन करू शकत नाही.

@SamsungIndia @SamsungSupport हॅलो सॅमसंग टीम, मी गेल्या ३ वर्षांपासून कोणत्याही डिस्प्ले समस्यांशिवाय माझा Samsung Galaxy S23 वापरत आहे. तथापि, अलीकडील सॉफ्टवेअर अद्यतनानंतर माझ्या स्क्रीनवर हिरवी ओळ दिसू लागली. मी सॅमसंगला या समस्येची चौकशी करण्याची विनंती करतो

— आशिक ऑगस्टिन (@ashikagustin4) 10 ऑक्टोबर 2026

वेळेला महत्त्व का आहे?

वापरकर्ता दोषाचा दुवा अद्यतनाशी जोडतो, थेंब, पाण्याचे नुकसान किंवा पोशाख नाही. तो दुवा त्याचा दावा आहे, शोध नाही, आणि पोस्ट हे सांगत नाही की त्याने कोणते अपडेट स्थापित केले, केव्हा, किंवा ओळ लगेच किंवा नंतर दिसली. सॉफ्टवेअर अपडेट डिस्प्लेवर दृश्यमान दोष ट्रिगर करू शकते, परंतु ग्रीन लाइन हार्डवेअर समस्येकडे देखील निर्देश करू शकते जी त्याच वेळी दिसून येते. ते कोणते आहे हे केवळ सेवा तपासणी सांगू शकते.

“पुन्हा” हा शब्द

तुमचा मथळा “पुन्हा” म्हणतो, जे सूचित करते की हा असा पहिला अहवाल नाही. केवळ हे पोस्ट ते स्थापित करत नाही, म्हणून आपल्या डेस्कला पूर्वीच्या अहवालांसह बॅकअप घेणे आवश्यक आहे.

जे आम्हाला अजून माहित नाही

फोन वॉरंटी अंतर्गत आहे की नाही, वापरकर्त्याने आधीच सेवा केंद्राला भेट दिली आहे की नाही किंवा लाइन पातळ, स्थिर आहे किंवा फ्लिकर्स आहे की नाही हे पोस्ट सांगत नाही. सॅमसंगने माझ्याकडे असलेल्या सामग्रीमध्ये प्रतिसाद दिलेला नाही आणि इतर वापरकर्त्यांनी समान अद्यतनानंतर समान दोष नोंदवला आहे की नाही हे माहित नाही.

पुढे काय होते

पुढील वाटचाल सॅमसंगची आहे. प्रायव्हेट मेसेजमध्ये डिव्हाइसचे तपशील विचारून आणि वापरकर्त्याला सेवा केंद्राकडे निर्देशित करून कंपन्या सार्वजनिक पोस्टला प्रत्युत्तर देतात. सॉफ्टवेअर-संबंधित म्हणून दोषाची पुष्टी झाल्यास, निराकरण केले जाऊ शकते. जर ते हार्डवेअर असेल तर, फोन त्याच्या मानक वॉरंटी कालावधीच्या बाहेर असल्याने दुरुस्ती विनामूल्य आहे की नाही हा प्रश्न असेल. इतर S23 मालक ज्यांनी अद्यतनानंतर समान ओळ पाहिली आहे ते देखील तक्रारीत वजन जोडू शकतात.

हे देखील वाचा: सॅमसंग ग्राहकांना तंत्रज्ञांनी अत्याधिक कंपनांची पुष्टी केल्याने धुमाकूळ घातला, वरिष्ठांची भेट कधीच होत नाही; समर्थन तिकीट बंद करण्याचा प्रयत्न करतो

The post पुन्हा, सॅमसंग गॅलेक्सी S23 वापरकर्त्याने सॉफ्टवेअर अपडेटनंतर ग्रीन लाईन ऑन डिस्प्लेचा अहवाल दिला, कंपनीचा हस्तक्षेप मागितला appeared first on NewsX.