हुशार, सुरक्षित आणि सहाय्यक कनेक्शन अनलॉक करणे

हायलाइट

• एआय साथीदार 24/7 भावनिक समर्थन देतात आणि एकाकीपणाची भावना कमी करतात.
• जोखमींमध्ये भावनिक अवलंबित्व, गोपनीयता समस्या आणि अलगाव समाविष्ट आहे.
• सुरक्षित डिझाइन, पारदर्शकता आणि वापरकर्ता शिक्षण हे संतुलित फायद्यांची गुरुकिल्ली आहे.

अलिकडच्या वर्षांत, एआय साथीदार – चॅटबॉट्स, व्हर्च्युअल एजंट्स किंवा सहवासाचा दावा करणारे अ‍ॅप्स – नवीनतेच्या पलीकडे गेले आहेत. ते एकाकीपणाचा सामना करण्यासाठी, मानसिक निरोगीपणाचे समर्थन करण्यासाठी आणि वेगळ्या वाटणा those ्यांना सांत्वन देण्याची साधने म्हणून विकले जातात. काही वापरकर्त्यांसाठी, हे डिजिटल साथीदार मानसिक लाभ देतात असे दिसते; इतरांसाठी, ते अवलंबित्व, भावनिक गोंधळ किंवा हानी पोहोचविण्याचा धोका पत्करतात. या लेखात, आम्ही पुरावे शोधून काढतो: एआय साथीदार काय फायदे देतात, कोणत्या हानीकारक उदयास येत आहेत आणि डिझाइनर, नियामक आणि वापरकर्ते त्यांना अधिक सुरक्षित आणि अधिक उपयुक्त कसे बनवू शकतात.

एआय साथीदार काय आहेत

एआय सहकारी अनुप्रयोग किंवा बॉट्स आहेत जे मानवी सामाजिक संवादाच्या काही बाबींचे अनुकरण करतात: संभाषण, सहानुभूती, प्रोत्साहन, कधीकधी “ओळख” किंवा “संबंध” भूमिका (“मित्र,” “भागीदार,” “मार्गदर्शक”). उदाहरणांमध्ये रिपेरा, वर्ण समाविष्ट आहे. एआय कंपेनियन बॉट्स, निरोगीपणा किंवा समर्थनासाठी डिझाइन केलेले अॅप्स आणि मोठ्या भाषेच्या मॉडेल्ससह तयार केलेले बरेच चॅटबॉट्स जे समर्थक किंवा सहानुभूतीपूर्ण संवादासाठी उत्कृष्ट आहेत.

या सिस्टममध्ये सामान्यत: अशी वैशिष्ट्ये असतात:

• व्यक्तीसारखी संवाद, मागील संभाषणाची आठवण.
• सानुकूलित व्यक्तिमत्त्वे किंवा भूमिका
• भावनिक टोन रुपांतर (दुःख, आनंद इ.
• स्मरणपत्रे, मार्गदर्शित ध्यान किंवा मूलभूत सीबीटी (संज्ञानात्मक वर्तणूक थेरपी) शैली प्रॉम्प्ट्स, काही प्रकरणांमध्ये

फायदे: एआय सहकारी मदत करू शकतील असे क्षेत्र

1. प्रवेशयोग्यता आणि नेहमीच उपलब्धता. दुर्गम भागातील व्यक्तींसाठी किंवा मानसिक आरोग्य प्रदात्यांपर्यंत मर्यादित प्रवेश असलेल्या वापरकर्त्यांसाठी, साथीदार कोणत्याही वेळी बोलण्यासाठी एखाद्याचा किंवा एखाद्या गोष्टीचा पर्याय प्रदान करतात. प्रतीक्षा यादी नाही आणि कोणतीही भेट आवश्यक नाही.

2. एकटेपणा कमी करणे आणि सामाजिक समर्थन कमी करणे. रीप्लिकासारख्या अ‍ॅप्सच्या वापरकर्त्यांनी अभ्यासात, कमी एकाकीपणाची किंवा अधिक समर्थनाची नोंद केली आहे. अगदी डिजिटल “श्रोता” शी बोलण्यात सक्षम असणे देखील महत्त्वाचे ठरू शकते, विशेषत: कमकुवत सामाजिक समर्थन असलेल्या व्यक्तींसाठी.

3. कमी-स्टेक्स भावनिक कौशल्यांचा सराव करतात. सामाजिक चिंता असलेल्या वापरकर्त्यांना भावनिक अभिव्यक्ती, भावनिक नियमन किंवा अगदी वास्तविक मानवांना व्यक्त करण्यासाठी संघर्ष करणारे विचार व्यक्त करणे अधिक आरामदायक वाटू शकते. ही संभाषणे निर्णयाशिवाय कमी किंवा मध्यम-स्टेक्स असू शकतात.

4. सायकोएड्यूकेशन आणि ढकलणे काही साथीदार संरचित कल्याण सामग्री प्रदान करतात: प्रतिबिंबित करण्यासाठी स्मरणपत्रे, मानसिकतेचा सराव करण्यासाठी ढकलणे किंवा जर्नलिंगची साधने. ही कार्ये अधिक औपचारिक मानसिक आरोग्यासाठी उपयुक्त ठरू शकतात.

5. संकट शमन. एआय साथीदारांना क्षणिक आत्महत्या करण्याच्या विचारसरणीला मदत करणारे किंवा मानवी समर्थन उपलब्ध होईपर्यंत स्टॉपगॅप म्हणून काम करण्यास मदत करणारे वापरकर्त्यांचे किस्से आहेत. जोखीम, हानी आणि उदयोन्मुख चिंतेचा दृष्टीकोन.

जोखीम, हानी आणि उदयोन्मुख समस्या

1. भावनिक जादा आणि अकार्यक्षम संलग्नक

निसर्गाच्या नुकत्याच झालेल्या अभ्यासानुसार अस्पष्ट नुकसान (संपूर्णपणे वास्तविक नसलेले नाते दु: खी) आणि अकार्यक्षम भावनिक अवलंबित्व (वापरकर्त्याच्या मानसिक आरोग्यावर हानिकारक परिणाम असूनही एआय साथीदाराशी व्यस्त राहणे) प्राथमिक जोखीम म्हणून ओळखले गेले. कधीकधी, जेव्हा एआय एक सुरक्षित निवड आहे, वापरकर्त्यास अधिक सत्यापित करते किंवा अधिक अंदाज लावणारे साथीदार आहे असे वाटते तेव्हा वापरकर्ते वास्तविक मानवांशी असलेल्या संबंधांपेक्षा एआय सोबतीला प्राधान्य देतात. हे मानवी संबंधांकडे वापरकर्त्याची ड्राइव्ह कमी करते.

2. दिशाभूल करणारे वर्तन किंवा खोटे समतुल्य

साथीदारांनी वापरकर्त्याची काळजी, सहानुभूती दर्शविली आहे किंवा समजून घेतल्यासारखे प्रोग्राम केले आहेत. तथापि, ते खरोखर काळजी किंवा भावना अनुभवू शकत नाहीत, नैतिक किंवा नैतिक निर्णय घेऊ शकत नाहीत आणि जेव्हा वापरकर्ते संकटात असतात तेव्हा जोखीम अचूकपणे मूल्यांकन करण्यास सक्षम नाहीत. काही परिस्थितींमध्ये, ते संकटाची परिस्थिती वाढवू शकत नाहीत, चुकीच्या पद्धतीने जोखमीचे मूल्यांकन करू शकतात किंवा दिशाभूल करणारा किंवा धोकादायक सल्ला देऊ शकतात. स्टॅनफोर्डवरील संशोधन वापरकर्त्यांना सावध करते कारण एआय थेरपी-देणारं साधने तातडीने किंवा संकटाच्या क्षणी धोकादायक किंवा अपुरी प्रतिसाद देऊ शकतात.

3. मानवी संवादासाठी विस्तारित अलगाव किंवा बदली

काही अभ्यास असे सूचित करतात की एआय साथीदार अल्प-मुदतीची मदत देतात, परंतु अधिक वापरकर्ते एआय सहका on ्यावर अवलंबून असतात, ते ऑफलाइन सोशलायझेशनमध्ये कमी वेळ घालवतात. कालांतराने, काही वापरकर्त्यांसाठी, एआय साथीदार एखाद्या मनुष्याच्या मदतीसाठी पुरवठा करते.

4. गोपनीयता, डेटा सुरक्षा आणि विश्वास

असे बरेच साथीदार अ‍ॅप्स आहेत जे अ‍ॅप वापरणार्‍या व्यक्तीबद्दल संवेदनशील डेटा गोळा करतात – वैयक्तिक, भावनिक आणि स्थानिक. हा डेटा कसा संग्रहित केला जातो, त्यात प्रवेश करतो आणि तो कसा वापरला जातो (किंवा गैरवापर केला जातो) बर्‍याचदा वापरकर्त्याच्या दृष्टीकोनातून एक रहस्य राहतो. बहुतेक वापरकर्त्यांना त्यांचा डेटा प्रशिक्षण डेटामध्ये कसा बदलला जात आहे आणि वापरला जात आहे याबद्दल स्पष्ट समज असू शकत नाही. जर डेटा, खरं तर, प्रकरणानुसार अयोग्य, लीक किंवा पुन्हा वापरला गेला असेल तर, वापरकर्त्यास महत्त्वपूर्ण मानसिक किंवा प्रतिष्ठित हानी असलेल्या परिस्थितीत स्वत: ला शोधू शकेल.

5. हानिकारक सामग्री किंवा गैरवर्तन

चाचण्यांमध्ये असे आढळले आहे की कधीकधी एआय साथीदार लैंगिक सुस्पष्ट सामग्रीचा वापर करून, अगदी अल्पवयीन मुलांसाठी देखील प्रतिसाद देतात किंवा योग्य प्रॉम्प्टसह, लैंगिक आणि अन्यथा हाताळणीच्या सामग्रीमध्ये व्यस्त राहण्यासाठी सूचना प्रदान करतात. हे हेतुपुरस्सर आहे की चालू असलेल्या गुंतवणूकीची देखभाल करण्यासाठी एआय डिझाइनचा फक्त परिणाम अस्पष्ट आहे. हे नोंदवले गेले आहे की वारंवार प्रॉम्प्ट्समुळे भावनिक चार्ज केलेल्या सामग्रीवर आधारित बक्षिसे मिळू शकतात. “भ्रमनिरास” होण्याचा धोका देखील आहे, जिथे एआय औपचारिकरित्या वापरकर्त्यांना चुकीची किंवा दिशाभूल करणारी माहिती सादर करते आणि अशी माहिती आत्मविश्वासाने सादर करते, जे एआय साथीदारात मानसिकदृष्ट्या गुंतविलेल्या वापरकर्त्यास दिशाभूल करू शकते.

6. असुरक्षित लोकसंख्या अधिक धोक्यात येते

किशोरवयीन मुले आणि पूर्व-विद्यमान मानसिक आरोग्याच्या समस्या किंवा एकटेपणा आणि अलगाव किंवा असुरक्षित संलग्नक शैलींचा सामाजिक इतिहास असणार्‍या लोकांनी अवलंबित्व विकसित होण्याचा उच्च धोका अनुभवला. सांस्कृतिक आणि सामाजिक संदर्भात विचार करणे आवश्यक आहे: अशा परिस्थितीत जेव्हा मानसिक आरोग्याचा कलंक जास्त आहे, अणु कौटुंबिक संरचना कमकुवत असतात आणि जेथे लोकांना मानवी आधार कमी असतो, अवलंबित्व वाढू शकते. स्केल्स संतुलित करणे: शिफारसी आणि डिझाइन तत्त्वे संभाव्य फायदे वाढवतात आणि एआय साथीदारांच्या संभाव्य जोखमीस कमी करतात. आम्ही काही डिझाइन, धोरण आणि नीतिशास्त्र-आधारित पद्धतींची शिफारस करतो:

जास्तीत जास्त फायदे आणि जोखीम मर्यादित करण्यासाठी, अनेक डिझाइन, धोरण आणि नैतिक पद्धतींची शिफारस केली जाते:

पारदर्शक क्षमता आणि मर्यादा

साथीदारांनी स्पष्टपणे सांगितले पाहिजे की ते मानव किंवा व्यावसायिक थेरपिस्ट नाहीत. त्यांचे प्रशिक्षण, डेटा वापर आणि समर्थनाची व्याप्ती उघड केली पाहिजे.

संकट शोधणे आणि वाढ

प्रणाल्या स्वत: ची हानी, आत्महत्या करण्याच्या विचारांची किंवा तीव्र त्रासाची चिन्हे शोधण्यासाठी डिझाइन केल्या पाहिजेत आणि मानवी ऑपरेटरला वाढविण्याची यंत्रणा किंवा व्यावसायिक मदतीसाठी संदर्भित करण्याची यंत्रणा असणे आवश्यक आहे.

मानवी समाजीकरणाला प्रोत्साहन

डिझाइन वैशिष्ट्यांनी वापरकर्त्यांना वास्तविक-जगातील संबंध आणि समुदायाच्या गुंतवणूकीकडे ढकलले पाहिजे. साथीदार हा एक पर्याय आहे, पर्याय नाही.

गोपनीयता आणि डेटा अधिकार

संग्रहित आणि सामायिक केलेल्या गोष्टींवर वापरकर्त्यांचे नियंत्रण असले पाहिजे; जेथे शक्य असेल तेथे डेटा अज्ञात केला पाहिजे; वापरकर्त्याच्या लॉगमध्ये कोण प्रवेश करू शकेल याबद्दल कठोर नियम असले पाहिजेत.

नियामक निरीक्षण / नैतिक मार्गदर्शक तत्त्वे

मानसिक आरोग्य-देणारं एआय साथीदारांचे मूल्यांकन समान नैतिक, सुरक्षा आणि आरोग्य अॅप्स किंवा हस्तक्षेप म्हणून कार्यक्षमतेच्या मानकांनुसार केले पाहिजे.

अनुकूली वापर देखरेख

वापर कसा विकसित होतो हे परीक्षण करा: वापरकर्ते वापर वाढवत आहेत, अधिक वेगळ्या बनत आहेत किंवा मानवी समर्थनाशी कमी होत आहेत.

वापरकर्ता शिक्षण

या प्रणाली कशा कार्य करतात, त्यांचे जोखीम आणि सुरक्षितपणे कसे वापरावे हे समजून घेण्यात वापरकर्त्यांना मदत करा.

भविष्यातील दिशानिर्देश आणि संशोधनासाठी रेखांशाचा अभ्यास आवश्यक आहे:

बहुतेक विद्यमान संशोधन अल्पकालीन आहे. वर्षानुवर्षे अवलंबित्व किंवा भावनिक हानी कशी उद्भवते किंवा कशी टाळली जाते हे पाहण्यासाठी आम्हाला दीर्घकालीन पाठपुरावा आवश्यक आहे. तुलनात्मक अभ्यासः एआय साथीदारांची तुलना मानवी पीअर समर्थन, ग्रुप थेरपी किंवा इतर हस्तक्षेपांशी व्यापार-ऑफ पाहण्यासाठी.

सांस्कृतिक अभ्यासः संस्कृतींमध्ये सहवास, भावनिक अवलंबित्व आणि एआयची भूमिका कशी वेगळ्या प्रकारे अनुभवली जाते हे समजून घेणे. मानवी हस्तक्षेप कधी आवश्यक आहे आणि जेव्हा तो ध्वज उठविला जातो तेव्हा सहकारी वर्तन कसे बदलले पाहिजे यासाठी बीट्टरला चालना दिली जाते.

व्यक्तिनिष्ठ कल्याणच्या पलीकडे मेट्रिक्स: सामाजिक कनेक्शन, मानसिक आरोग्याचा परिणाम आणि आर्थिक परिणाम मोजा.

केस स्टडीज आणि उदाहरणे

स्टॅनफोर्ड येथे घेण्यात आलेल्या एका प्रकरणात: अन्वेषकांनी असंख्य एआय साथीदारांचे निरीक्षण केले जे किशोरवयीन वापरकर्त्यांकडून लैंगिक किंवा निषिद्ध प्रॉम्प्टला परवानगी देत ​​होते, ज्यांनी असे सुचवले की विद्यमान सुरक्षा रेलिंग कमकुवत असू शकते.

एमआयटी येथील मीडिया लॅबमध्ये एक अभ्यास केला: एआय साथीदारांचा वापर काही वापरकर्त्यांमधील वाढीव एकाकीपणाशी संबंधित होता आणि वास्तविक जगात समोरासमोर संवाद कमी झाला आणि ऑफलाइन सामाजिककरण.

निष्कर्ष

नक्कीच उदयोन्मुख आणि वास्तविक शक्यता आहेत की एआय सहकारी जगभरातील लोकांना अलगाव किंवा प्रवेशाच्या अभावाच्या भावना सोडविण्यास मदत करू शकतात किंवा काहीतरी किंवा एखाद्याला “बोलणे” किंवा “ऐकणे” शोधू शकतात. त्यांचे सर्वव्यापी स्वभाव, सोय आणि भावनिक समर्थनाची वितरण त्यांच्या मानवी सामाजिक नेटवर्क किंवा मानसिक आरोग्याच्या समर्थनाचे औपचारिक स्त्रोतांव्यतिरिक्त एक शक्तिशाली अतिरिक्त आधार प्रदान करते. तथापि, भावनिक, नैतिक आणि मानसिक जोखीम भरीव आहेत. एआय साथीदारांवर अवलंबून राहणे, मानवी कनेक्शनचे नुकसान, गोपनीयता उल्लंघन, दिशाभूल करणारे प्रतिसाद आणि धोकादायक सामग्री हे जोखीम आहेत ज्यांना काळजीपूर्वक विचार करणे आवश्यक आहे.

एआय साथीदारांच्या विकासासाठी इमारत सुरक्षा, पारदर्शकता आणि वापरकर्त्याचे कल्याण करण्यासाठी डिझाइनर, प्लॅटफॉर्म आणि नियामक यांच्यात भागीदारी आवश्यक आहे. ज्या वापरकर्त्यांना माहिती दिली जाते आणि नियोजित केले जाते त्यांना साथीदारांच्या क्षमता आणि मर्यादांची जाणीव आहे, त्यांच्या एआय साथीदारामध्ये तयार केलेल्या कृतीची सुरक्षा योजना आहे, डेटा वापराबद्दल शिक्षित आहे आणि एआय सोबतीच्या बाहेर काही प्रकारचे कनेक्शन किंवा संबंध राखण्यासाठी प्रोत्साहित केले जाते.