AI ब्लॅक फ्रायडे ऑनलाइन खर्चात विक्रमी $11.8 अब्ज वाढविण्यात मदत करते

घट्ट बजेट, बेरोजगारी चार वर्षांच्या उच्चांकाच्या जवळ, यूएस ग्राहकांचा आत्मविश्वास सात महिन्यांच्या नीचांकी आणि किंमत टॅग्जच्या दरम्यान येतो ज्यात खरेदीदार प्रत्येक डॉलरवर लक्ष ठेवतात.

ऑनलाइन खरेदीची मागणी वाढली कारण ग्राहकांनी सुट्टीच्या हंगामात जागरूकता दाखवली, मास्टरकार्ड स्पेंडिंगपल्सच्या मते, ज्याने 2024 मध्ये 1.7% च्या स्टोअरमधील विक्री वाढीच्या तुलनेत, ब्लॅक फ्रायडे रोजी ई-कॉमर्स विक्रीमध्ये 10.4% वाढ नोंदवली.

वॉलमार्टची स्पार्की किंवा ॲमेझॉनची रुफस सारखी कृत्रिम बुद्धिमत्ता साधने अद्याप लाँच झालेली नसताना Adobe ने सांगितले की, यूएस रिटेल साइट्सवर AI-चालित रहदारी गेल्या वर्षीच्या तुलनेत 805% वाढली आहे.

“ग्राहक त्यांना आवश्यक असलेल्या गोष्टी जलदपणे मिळवण्यासाठी नवीन साधने वापरत आहेत,” सुझी डेविडखानियन, eMarketer चे विश्लेषक म्हणाले. “भेटवस्तू देणे तणावपूर्ण असू शकते आणि LLMs (मोठे भाषा मॉडेल) शोध प्रक्रिया जलद आणि अधिक मार्गदर्शित करतात.”

ब्लॅक फ्रायडेवरील हॉट विक्रेत्यांमध्ये लेगो सेट, पोकेमॉन कार्ड, निन्टेन्डो स्विच आणि प्लेस्टेशन 5 सारखे गेमिंग कन्सोल आणि ऍपल एअरपॉड्सपासून ते किचनएड मिक्सरपर्यंतच्या उत्पादनांचा समावेश होता.

AI एजंट्सनी जागतिक स्तरावर ऑनलाइन विक्रीत $14.2 अब्जचा प्रभाव पाडला

जागतिक स्तरावर, एआय आणि एजंट्सनी ब्लॅक फ्रायडेच्या ऑनलाइन विक्रीवर $14.2 अब्जचा प्रभाव पाडला, ज्यापैकी $3 अब्ज एकट्या यूएसमधून आले, असे सॉफ्टवेअर फर्म सेल्सफोर्सने म्हटले आहे.

सेल्सफोर्स, ज्यांच्या डेटामध्ये किराणा सामानासारख्या गैर-विवेकापूर्ण वस्तूंचा समावेश आहे, असे नोंदवले आहे की यूएस ग्राहकांनी ब्लॅक फ्रायडे खरेदीवर $18 अब्ज ऑनलाइन खर्च केले आहेत, जे एका वर्षापूर्वीच्या तुलनेत 3% जास्त आहेत, सर्वात लोकप्रिय श्रेणींमध्ये लक्झरी पोशाख आणि ॲक्सेसरीजसह.

यूएस ग्राहकांनी गेल्या वर्षीच्या तुलनेत हा ब्लॅक फ्रायडे अधिक खर्च केला असला तरी, किमतीत वाढ झाल्यामुळे ऑनलाइन मागणीत अडथळा निर्माण झाला, सेल्सफोर्सच्या मते, खरेदीदारांनी गेल्या वर्षीच्या तुलनेत चेकआउटवर कमी वस्तू खरेदी केल्या.

2024 च्या तुलनेत सवलतीचे दर देखील सपाट राहिले, AI ने खरेदीदारांना सर्वोत्तम डील शोधण्यात मदत केली आणि किंमती टॅगमध्ये वाढ झाल्याने किरकोळ विक्रेत्यांसाठी सवलत मिळणे कठीण झाले.

डेव्हिडखानियनच्या म्हणण्यानुसार महागाई आणि दरांमुळे वाढलेल्या उत्पादन खर्चामुळे जाहिराती आणि सवलती गेल्या वर्षीच्या तुलनेत तितक्या तीव्र वाटत नाहीत आणि अंतिम किंमत खरेदीदारांना फारशी भाग पाडणारी वाटत नाही.

रनिंग पॉईंटचे मुख्य गुंतवणूक अधिकारी मायकेल ॲशले शुलमन यांच्या मते, उच्च किंमती आणि फ्लॅट सवलत यांचे संयोजन म्हणजे ब्लॅक फ्रायडे बार्गेनचे वास्तविक मूल्य ग्राहकांसाठी घसरले आहे.

सरासरी विक्री किमती 7% वाढल्यामुळे ऑर्डर खंड 1% कमी झाला. सेल्सफोर्सने सांगितले की, ग्राहकांनी चेकआउटच्या वेळी कमी वस्तू खरेदी केल्या आहेत, प्रति व्यवहार युनिट वर्ष-दर-वर्षाच्या आधारावर 2% घसरला आहे.

“युनायटेड स्टेट्समध्ये सरासरी विक्री किंमत वाढवणाऱ्या दोन गोष्टी आहेत,” सेल्सफोर्सच्या ग्राहक अंतर्दृष्टीच्या संचालक कैला श्वार्ट्ज म्हणाल्या.

“पहिला पूर्णपणे टॅरिफचा प्रभाव आहे, विशेषत: त्या विवेकाधीन श्रेण्यांवर जेथे आम्ही विक्रीच्या किंमतींमध्ये बरीच वाढ पाहिली आहे. दुसरी वस्तुस्थिती आहे की आम्ही सरासरी-उत्पन्न कमावणाऱ्यापेक्षा अधिक मजबूत उच्च-उत्पन्न कमावणारा पाहत आहोत, ज्याचा पुरावा लक्झरी श्रेणीतील ताकदीवरून दिसून येतो,” ती पुढे म्हणाली.

खर्चाच्या वाढीमुळे आणखी मोठ्या सायबर सोमवारचा टप्पा निश्चित करण्यात आला आहे, ज्याची विक्री $14.2 अब्ज वाढेल, वर्ष-दर-वर्ष आधारावर 6.3% वाढेल आणि वर्षातील सर्वात मोठा ऑनलाइन खरेदी दिवस असेल, असे Adobe ने सांगितले. Adobe ने सांगितले की, इलेक्ट्रॉनिक्सला सायबर सोमवारी सर्वात जास्त सवलत मिळण्याची अपेक्षा आहे, जे 30% सूचीच्या किमतींपर्यंत पोहोचेल, तसेच पोशाख आणि संगणकावरील मजबूत सौद्यांसह.

भौतिक स्टोअरमध्ये, तथापि, ब्लॅक फ्रायडेच्या दिवशी सौदेबाजीचा पाठलाग तुलनेने कमी झाला होता, काही दुकानदारांनी असे म्हटले होते की त्यांना सतत चलनवाढ, व्यापार-आधारित अनिश्चितता आणि मऊ कामगार बाजार यांच्यामध्ये जास्त खर्च करण्याची भीती वाटते.