एअर इंडियाने ईयू, यूके आणि कॅनडामधील गंतव्यस्थानावर सेल्फ चेक-इन आणि बॅगेज ड्रॉप सुविधा वाढवल्या आहेत

गुरुग्राम: एअर इंडियाने युरोप, यूके आणि कॅनडामधील एअरलाइन्सद्वारे चालवलेल्या सर्व ठिकाणी भारतातून उड्डाण करणार्‍या प्रवाश्यांसाठी एकात्मिक सेल्फ-चेक-इन आणि बॅगेज-ड्रॉप सेवा सुरू केली आहे. घरगुती नेटवर्कमधील विमानतळांव्यतिरिक्त एअर इंडिया ही पहिली एअरलाइन्स होती ज्याने अमेरिका आणि ऑस्ट्रेलियामधील आंतरराष्ट्रीय गंतव्यस्थानांपर्यंत ही सेवा आणली.

एअर इंडिया आता लंडन (हीथ्रो आणि गॅटविक), बर्मिंघम, पॅरिस, व्हिएन्ना, ter म्स्टरडॅम, कोपेनहेगन, फ्रँकफर्ट, मिलान, ज्यूरिच, टोरंटो, व्हँकुव्हर आणि यूएस (न्यूयॉर्क, न्यूयॉर्क, शिकागो, वॉशिंग्टन आणि सॅन फ्रॅनिस) मधील एकूण 19 विमानतळांची सुविधा वाढवित आहे. भारतातील विमानतळ. उपक्रम ग्राहकांचा अनुभव वाढविण्यासाठी आणि प्रत्येक टचपॉईंटमध्ये जागतिक दर्जाची सेवा वितरित करण्याच्या तंत्रज्ञानाचा फायदा करण्याच्या एअर इंडियाच्या वचनबद्धतेची पुष्टी करतो.

इंटिग्रेटेड सेल्फ-चेक-इन आणि बॅगेज-ड्रॉप सर्व्हिस विमानतळावर गुळगुळीत आणि वेगवान चेक-इन प्रक्रिया ऑफर करते, जे प्रवाशांचा अनुभव लक्षणीय वाढवते. या सुविधेसह, एअर इंडियाचे प्रवासी बोर्डिंग पास आणि बॅगेज टॅग मुद्रित करण्यासाठी अखंड डिजिटल प्रक्रियेचा आनंद घेऊ शकतात आणि स्वत: वर बॅग ड्रॉप करू शकतात, काउंटरमध्ये चेक इन करण्यासाठी रांगा लावण्याची गरज दूर करतात.

कियोस्क प्रवाशांना त्यांच्या पसंतीच्या जागांसाठी पैसे देऊन आणि पैसे देऊन किंवा त्यांचा वारंवार उड्डाण करणारे हवाई परिवहन क्रमांक आणि संपर्क तपशील अद्यतनित करून त्यांच्या सहली सानुकूलित करण्याची परवानगी देतात. हा उपक्रम काउंटरवर रांगेत घालवलेल्या वेळेस कमी करते आणि विमानतळावर प्रवाशांना वा ree ्यावर वेळोवेळी त्यांच्या बोर्डिंग गेटपर्यंत पोहोचण्यास मदत करते.

गेल्या एका वर्षात, एअर इंडियाने प्रीमियम लॉबीसह अनेक ग्राहक उपक्रम सुरू केले आहेत जे प्रथम, व्यवसाय आणि प्रीमियम इकॉनॉमी प्रवाश्यांसाठी विशेष चेक-इन ऑफर करतात, दिल्ली विमानतळावरील समर्पित कौटुंबिक सहाय्य काउंटर, कुटुंबासह प्रवासी प्रवासी, दिल्ली आणि हायड्राबाद येथे शहर-बाजूच्या चेक-इन काउंटरला मदत करतात. हे पुढाकार एअर इंडियाच्या ग्राहकांच्या अनुभवास जागतिक मानकांनुसार वाढवित आहेत जे आता आमच्या एनपीएस (ग्राहक समाधान) स्कोअरमध्ये प्रतिबिंबित करीत आहेत.