जगातील सर्वात मोठ्या टेक कंपन्यांपैकी एक, मेटा (फेसबुक) पुन्हा एकदा मथळ्यांमध्ये आहे आणि यावेळी असे प्रकरण आहे जे विचित्र आहे तितके विचित्र आहे. काहीतरी घडले की 'मार्क झुकरबर्ग' नावाच्या कलाकारावर एक प्रकरण दाखल करण्यात आले होते – आणि स्वत: मेटाच्या मेटा झुकरबर्गच्या नावावर एक प्रकरण दाखल केले!
सोशल मीडियावर ही बाब व्हायरल होताच इंटरनेटवर एक खळबळ उडाली. सामान्य लोकांपासून तांत्रिक विश्लेषकांपर्यंतच्या प्रत्येकाने आश्चर्यचकित केले की मार्क झुकरबर्गने एखाद्याने स्वत: च्या नावाने एखाद्यावर खरोखर दावा दाखल केला आहे का? वास्तविक, ही एक चूक होती ज्यामुळे मेटाची स्वयंचलित अहवाल प्रणाली उद्भवली, परंतु त्याचा परिणाम इतका मोठा होता की कंपनीला जाहीरपणे माफी मागावी लागली.
काय आहे?
'मार्क झुकरबर्ग' नावाच्या स्वतंत्र डिजिटल कलाकाराने आपली कलाकृती इन्स्टाग्रामवर पोस्ट केली, त्यातील काहींनी सोशल मीडिया आणि तंत्रज्ञानावरही टीका केली. आश्चर्याची गोष्ट म्हणजे, त्याच्या खात्यावर त्याच्या खात्यावर “समुदाय मार्गदर्शक तत्त्वांचे उल्लंघन” असल्याचे सांगून नोंदवले गेले आणि नंतर त्याला कायदेशीर नोटीस पाठविली – आणि तेही मुख्य कार्यकारी अधिकारी मार्क झुकरबर्ग म्हणून.
कलाकाराने ही माहिती सोशल मीडियावर सामायिक केली आणि पोस्ट व्हायरल झाले. लाखो लोकांनी यावर प्रतिक्रिया व्यक्त केली आणि मेटाच्या “मशीन-आधारित संयम प्रणाली” अशी प्रश्नचिन्हे.
मेटा साफसफाई आणि दिलगिरी
या घटनेनंतर मेटाला परिस्थिती स्पष्ट करावी लागली. कंपनीने जारी केलेल्या निवेदनात म्हटले आहे,
“ही एक तांत्रिक त्रुटी होती. नावाच्या समानतेमुळे आमच्या स्वयंचलित प्रणालीने चुकीच्या प्रोफाइलवर कारवाई केली. आम्ही संबंधित व्यक्तीकडे दिलगीर आहोत आणि त्यांचे खाते पुन्हा सक्रिय केले गेले आहे.”
तज्ञांचे मत
तांत्रिक तज्ञांचा असा विश्वास आहे की मानवी पुनरावलोकन नसताना असंवेदनशील कृत्रिम बुद्धिमत्ता आणि स्वयंचलित प्रणाली कशा असू शकतात याचे हे प्रकरण एक उत्तम उदाहरण आहे.
तज्ञांनी असा सल्ला दिला आहे की अशा प्रकरणांमध्ये मॅन्युअल तपासणी असणे आवश्यक आहे, विशेषत: जेव्हा कायदेशीर कारवाईसारख्या गंभीर प्रक्रियेचा सहभाग असतो.
हेही वाचा:
हे चिन्ह डोळ्यांत नेले जाऊ शकते, असे डॉक्टरांनी कारण सांगितले
Comments are closed.