क्लाउड कोडसाठी मानववंशाचा वापर मर्यादा कडक करते – वापरकर्त्यांना न सांगता

सोमवारी सकाळपासून क्लॉड कोड वापरकर्त्यांना अनपेक्षितपणे प्रतिबंधात्मक वापर मर्यादेचा फटका बसला आहे. समस्या, त्यापैकी बर्‍याच क्लॉड कोडवर प्रसारित केल्या गेल्या आहेत गिरुब पृष्ठसेवेच्या जड वापरकर्त्यांमध्ये लक्ष केंद्रित केले आहे असे दिसते, ज्यांपैकी बरेच जण 200-ए-महिन्यांच्या कमाल योजनेवर आहेत.

वापरकर्त्यांना फक्त “क्लॉड वापर मर्यादा गाठली” असे सांगितले जाते आणि जेव्हा मर्यादा रीसेट होईल तेव्हा वेळ दिला जातो (सामान्यत: तासांच्या आत). परंतु मर्यादेमध्ये बदल झाल्याची कोणतीही स्पष्ट घोषणा न करता, बर्‍याच वापरकर्त्यांनी असा निष्कर्ष काढला आहे की त्यांची सदस्यता कमी झाली आहे किंवा त्यांचा वापर चुकीच्या पद्धतीने ट्रॅक केला जात आहे.

“आपल्या वापराच्या मर्यादेचा आपला मागोवा बदलला आहे आणि यापुढे अचूक नाही,” एका वापरकर्त्याने तक्रार केली? “मी 900 संदेशांना मारलेल्या काही विनंत्यांच्या 30 मिनिटांत कोणताही मार्ग नाही.”

टिप्पणीसाठी पोहोचल्यास, मानववंशातील प्रतिनिधीने या समस्यांची पुष्टी केली परंतु अधिक विस्तृत करण्यास नकार दिला. प्रतिनिधी म्हणाला, “आम्हाला माहित आहे की काही क्लॉड कोड वापरकर्ते हळू प्रतिसाद वेळा अनुभवत आहेत,” प्रतिनिधी म्हणाला, “आणि आम्ही या समस्यांचे निराकरण करण्याचे काम करीत आहोत.”

हा बदल वापरकर्त्यांसाठी चिंताजनक ठरला आहे, ज्यांना बदलांची कोणतीही आगाऊ सूचना मिळाली नाही आणि पुढे जाण्याची काय अपेक्षा करावी याबद्दल मार्गदर्शन नाही. एक वापरकर्ता, ज्याने ओळखू नये असे विचारले होते, ते म्हणाले की, वापर मर्यादा अंमलात आल्यामुळे त्याचा प्रकल्प पुढे करणे अशक्य झाले आहे. “यामुळे प्रगती करण्याची क्षमता थांबली,” वापरकर्त्याने रीडला सांगितले. “मी मिथुन आणि किमीचा प्रयत्न केला, पण सध्या क्लॉड कोडच्या क्षमतेच्या संचाशी स्पर्धात्मक असे दुसरे काहीही नाही.”

मानववंशाच्या नेटवर्कमधील व्यापक समस्यांसह या समस्या उद्भवल्या आहेत. बर्‍याच एपीआय वापरकर्त्यांनी नोंदवले ओव्हरलोड त्रुटी त्याच कालावधीत आणि कंपनीचे स्थिती पृष्ठ गेल्या चार दिवसांत सहा स्वतंत्र समस्या दर्शविते. उल्लेखनीय म्हणजे, नेटवर्क अद्याप आठवड्यासाठी 100 टक्के अपटाइम दर्शविते.

लोडिंग त्रुटी सामान्य आहेत, परंतु वापराच्या मर्यादेसाठी मानववंशाच्या नवीन दृष्टिकोनामुळे वापरकर्त्यांमध्ये महत्त्वपूर्ण गोंधळ उडाला आहे, ज्यांपैकी बर्‍याच जणांना माहित नव्हते की ते वापराच्या मर्यादेच्या अधीन आहेत. गोंधळाचा एक भाग मानववंशाच्या किंमती प्रणालीतून आला आहे, जो कधीही प्रवेशाच्या निश्चित पातळीची हमी न देता टायर्ड मर्यादा सेट करतो. महिन्यात 200 डॉलर किंमतीची सर्वात महाग कमाल योजना, वापर मर्यादेचे आश्वासन देते 20 पट जास्त प्रो सबस्क्रिप्शनपेक्षा. प्रो योजना, त्याऐवजी, मर्यादा देते पाच पट जास्त विनामूल्य योजनेपेक्षा. परंतु मानववंशशास्त्र विनामूल्य वापरकर्त्याची मर्यादा म्हणतात “मागणीनुसार बदलू शकेल”आणि परिपूर्ण मूल्य सेट करत नाही. परिणामी वापरकर्त्यांना वापराच्या मर्यादेच्या आसपास योजना करण्यास असमर्थ ठरते, कारण त्यांची सेवा केव्हा प्रतिबंधित होईल याची त्यांना स्पष्ट कल्पना नाही.

२०० $ डॉलर्सची कमाल योजना विशेषत: सेवेच्या जड वापरकर्त्यांमध्ये लोकप्रिय आहे, काहींनी दीर्घकालीन मानववंशासाठी असुरक्षित म्हणून योजना पाहिली आहे. आम्ही ज्या वापरकर्त्याशी बोललो होतो ते म्हणाले की ही योजना त्याला बर्‍याचदा एकाच दिवसात $ 1000 पेक्षा जास्त कॉल (एपीआय किंमतीत मोजली जाते) करण्यास परवानगी देते. याचा परिणाम म्हणून, त्याला आश्चर्य वाटले नाही की वापर मर्यादा अधिक प्रतिबंधित होत आहेत – परंतु आशा आहे की कंपनी बदल अधिक स्पष्टपणे संप्रेषण करेल.

“फक्त पारदर्शक व्हा,” तो म्हणाला. “संप्रेषणाच्या अभावामुळे लोकांना त्यांच्यावरील आत्मविश्वास कमी होतो.”