आसाम श्री भुमी जिल्ह्यातील दुल्भचाद प्रदेशात बीएसएनएल इंटरनेट सेवा न मिळाल्याबद्दल ग्राहकांनी आपली नाराजी व्यक्त केली.

आसाम श्रीभुमी (करीमगंज)- सध्याचे डबल इंजिन डिजिटल भारतातील विविध क्षेत्रांमध्ये विविध क्षेत्रातील प्रगतीसाठी आणि सरकारी विकासाच्या माध्यमातून विविध प्रकारच्या प्रगतीसाठी आणि सर्वत्र इंटरनेट सेवा उच्च गतीद्वारे ग्राहकांच्या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी सार्वजनिक फायद्यासाठी विविध प्रक्रिया स्वीकारत आहे. परंतु सध्याच्या सरकारच्या नियमांनुसार, या डिजिटल भारताच्या माध्यमातून, बीएसएनएल 2 जी -3 जी -4 जी इंटरनेट सेवा पूर्णपणे बंद केली गेली आणि आसाम लेबरमधील जिल्ह्यातील दुल्भचाद प्रदेशात नाराजी व्यक्त केली.

ग्राहकांसह लपविलेल्या खेळाचा खेळ डुलभंच्रा क्षेत्रात कित्येक महिन्यांपासून बीएसएनएल इंटरनेट सेवा प्रदान करण्याच्या नावाखाली ग्राहकांसह खेळला जात आहे आणि ग्राहक रिचार्जिंग असूनही बोलण्यात अक्षम आहेत आणि इंटरनेट सेवेपासून वंचित आहेत. या विषयावर, ग्राहकांनी बीएसएनएलच्या ग्राहक कॉल सेंटर मोबाइलद्वारे सेवेबद्दल तक्रार केली आहे, परंतु आजपर्यंत विभागाने कोणतीही योग्य पावले उचलली नाहीत. श्री भूमी जिल्ह्याच्या बीएसएनएल विभागाचे अधिकारी सर्व काही जाणून घेतल्यानंतरही शांत आहेत, म्हणूनच ग्राहक बीएसएनएलवर अवलंबून राहू शकत नाहीत.

बीएसएनएल सेवा खूप जुनी आणि लोकप्रिय होती, परंतु ही सेवा का बरे होत नाही. ग्राहक समजण्यास अक्षम आहेत. हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की ग्राहक कुटुंबातील सदस्यांशी संपर्क आणि इंटरनेटच्या चांगल्या नेटवर्क सेवेवर अवलंबून राहिले. कारण आवश्यकतेच्या सूचीमध्ये संपर्कासह इंटरनेटची अफाट भूमिका होती. याव्यतिरिक्त, बरेच ग्राहक त्यांच्या आवश्यकतेनुसार 3 ते 6 महिने किंवा वर्ष -दीर्घ -नेट पॅक रिचार्ज करतात. यामुळे बीएसएनएल सेवांचा फायदा होत आहे.

परंतु ग्राहक सेवेच्या नावाखाली पैसे गमावत आहेत. दुसरीकडे, डुलभचादा पोस्ट ऑफिसच्या पोस्ट मास्टरने म्हटले आहे की बीएसएनएल नेटवर्कच्या अभावामुळे कार्यालयातील विविध कार्ये करण्यात बर्‍याच समस्या आहेत. या प्रकरणात, ग्राहकांनी पंतप्रधान नरेंद्र मोदी यांच्यासह दूरसंचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधियाचे लक्ष वेधून घेतले. जेणेकरून ही बीएसएनएल इंटरनेट समस्या लवकरात लवकर सोडविली जाईल आणि ग्राहकांना हाय स्पीड इंटरनेट सुविधा उपलब्ध करुन दिली जाईल.