डेल्टा, युनायटेडने विंडोलेस 'विंडो सीट' विक्रीसाठी दावा दाखल केला

सॅन फ्रान्सिस्को फेडरल कोर्टात युनायटेड आणि ब्रूकलिन, न्यूयॉर्क फेडरल कोर्टात डेल्टा यांच्याविरूद्ध प्रस्तावित वर्ग कारवाई दाखल करण्यात आल्या आणि प्रत्येक वाहकात 1 दशलक्षाहून अधिक प्रवाश्यांसाठी कोट्यावधी डॉलर्सची हानी मिळविण्याचा प्रयत्न केला.

तक्रारींमध्ये असे म्हटले आहे की काही बोईंग 7 737, बोईंग 757 आणि एअरबस ए 321 विमाने अशा जागा आहेत ज्यात सामान्यत: खिडक्या असतात, परंतु वातानुकूलन नलिका, विद्युत नाल किंवा इतर घटकांच्या प्लेसमेंटमुळे त्यामध्ये कमतरता असते.

प्रवाशांनी सांगितले की, अलास्का एअरलाइन्स आणि अमेरिकन एअरलाइन्ससारख्या प्रतिस्पर्ध्यांपेक्षा डेल्टा आणि युनायटेड या जागांवर या जागांना ध्वजांकित करीत नाहीत, जरी त्यांच्यासाठी दहापट किंवा कधीकधी शेकडो डॉलर्स चार्ज होत आहेत.

खटल्यांचे म्हणणे आहे की लोक अनेक कारणास्तव खिडकीची जागा खरेदी करतात ज्यात उड्डाण किंवा हालचाल होण्याच्या भीतीची पूर्तता करणे, मुलाला ताब्यात घ्या, अतिरिक्त प्रकाश मिळवा किंवा जगाला जाताना पहा.

“फिर्यादी आणि वर्गाच्या सदस्यांना हे माहित होते की त्यांनी ज्या जागा खरेदी केल्या आहेत (विंडो नसलेले), त्यांनी त्यांची निवड केली नसती – जास्त कमी पैसे दिले आहेत,” असे युनायटेड तक्रारीत म्हटले आहे. डेल्टाच्या तक्रारीत समान भाषा होती.

डेल्टा अटलांटा येथे आहे आणि शिकागोमध्ये युनायटेड आहे. टिप्पणीसाठी केलेल्या विनंत्यांना त्वरित प्रतिसाद दिला नाही.

सीट निवड, बॅगेज फी, केबिन अपग्रेड्स, विमानतळ लाउंज आणि इतर सेवांमधून सहायक महसूल वाहकांना बेस भाडे कमी ठेवताना उड्डाण करणारे हवाई परिवहन वाढविण्यात मदत करते.

डेल्टा खटल्याचे नेतृत्व ब्रूकलिनचे निकोलस मेयर यांनी केले आहे आणि युनायटेड खटल्याचे नेतृत्व सॅन फ्रान्सिस्कोचे मार्क ब्रेनमन आणि लॉस एंजेलिसचे अविवा कोपकेन यांच्या नेतृत्वात आहे. कोपेकेन म्हणाले की, युनायटेडने तिच्या खिडकीविरहित जागांसाठी दोन फ्लाइट्सवर फी परत केली, परंतु तिसरा नाही.

प्रवासी सीटगुरू सारख्या वेबसाइट्स वापरू शकतात आणि त्या खिडक्या नसलेल्या विशिष्ट जागांचे वजा शोधण्यासाठी.

कार्टर ग्रीनबॉम या वकील ज्यांचे फर्मने दोन खटले दाखल केले आहेत, ते म्हणाले की तृतीय पक्षाच्या वेबसाइट्सकडून माहिती शोधण्याची क्षमता डेल्टा आणि युनायटेडच्या आचरणास माफ करीत नाही.

“एखादी कंपनी आपल्या विकल्या गेलेल्या उत्पादनांच्या स्वरूपाची चुकीची माहिती देऊ शकत नाही आणि नंतर तृतीय-पक्षाच्या पुनरावलोकनांवर अवलंबून राहू शकत नाही की एखाद्या ग्राहकाला ते खोटे बोलत आहे हे माहित असावे,” तो एका ईमेलमध्ये म्हणाला.

मेयर विरुद्ध डेल्टा एअर लाइन्स इंक, यूएस जिल्हा न्यायालय, न्यूयॉर्कचा पूर्व जिल्हा, क्रमांक 25-04608 अशी प्रकरणे आहेत; आणि ब्रेनमन एट अल व युनायटेड एअरलाइन्स इंक, यूएस जिल्हा न्यायालय, सॅन फ्रान्सिस्कोचा नॉर्दर्न डिस्ट्रिक्ट, क्रमांक 25-06995.