EC ला Meta आणि TikTok ने DSA अंतर्गत पारदर्शकता नियमांचे उल्लंघन केल्याचे आढळले

EU नियामकांच्या तपासणीत TikTok आणि Meta यांनी बेकायदेशीर किंवा हानिकारक ऑनलाइन सामग्रीशी संबंधित युनियनच्या नियमांचे उल्लंघन केल्याचे आढळले आहे.

युरोपियन कमिशन (EC) म्हणाला शुक्रवारी प्राथमिक निष्कर्ष दर्शवितात की दोन्ही कंपन्या डिजिटल सेवा कायदा (DSA) नियमांचे पालन करत नाहीत ज्यामुळे त्यांना संशोधकांना सार्वजनिक डेटामध्ये पुरेसा प्रवेश देणे आवश्यक आहे.

आयोगाने Meta आणि TikTok च्या सार्वजनिक डेटामध्ये प्रवेशाची विनंती करण्यासाठीची कार्यपद्धती आणि साधने “भारी” असे म्हटले आहे, असे म्हटले आहे की संशोधकांकडे सहसा आंशिक किंवा अविश्वसनीय डेटा राहतो, ज्यामुळे “अल्पवयीनांसह वापरकर्ते बेकायदेशीर किंवा हानिकारक सामग्रीच्या संपर्कात आहेत की नाही यासारखे संशोधन करण्याची त्यांची क्षमता प्रभावित करते.”

आयोगाने असेही म्हटले आहे की मेटाचे प्लॅटफॉर्म – इंस्टाग्राम आणि फेसबुक – हे दोन्ही ईयू रहिवाशांना बेकायदेशीर सामग्रीची तक्रार करण्याचे सोप्या मार्ग प्रदान करण्याच्या दायित्वांचे उल्लंघन करत आहेत. आयोगाने म्हटले आहे की वापरकर्ते सामग्रीचा अहवाल देण्यापूर्वी दोन्ही प्लॅटफॉर्म अनेक अनावश्यक पावले लादतात आणि फेसबुक आणि इंस्टाग्रामवर तथाकथित “डार्क पॅटर्न” वापरल्याचा आरोप करतात – अशा युक्त्या ज्या वापरकर्त्यांना विशिष्ट कृती करण्यास हाताळतात.

“अशा पद्धती गोंधळात टाकणारे आणि परावृत्त करणारे असू शकतात. बेकायदेशीर सामग्री ध्वजांकित आणि काढून टाकण्यासाठी मेटाची यंत्रणा त्यामुळे कुचकामी असू शकते,” आयोगाने एका निवेदनात लिहिले.

EC ने असेही म्हटले आहे की दोन्ही मेटा प्लॅटफॉर्मच्या मॉडरेशन अपील यंत्रणा EU रहिवाशांना त्यांच्या अपीलचे समर्थन करण्यासाठी पूर्ण स्पष्टीकरण किंवा पुरावे प्रदान करण्याची परवानगी देत ​​नाही. “यामुळे EU मधील वापरकर्त्यांना ते Meta च्या सामग्री निर्णयाशी असहमत का आहेत हे स्पष्ट करणे कठीण करते, अपील यंत्रणेची प्रभावीता मर्यादित करते,” आयोगाने लिहिले.

TikTok म्हणते की त्यांनी डेटा शेअरिंगमध्ये “भरीव गुंतवणूक” केली आहे आणि जवळपास 1,000 संशोधन कार्यसंघांना त्यांच्या संशोधन साधनांद्वारे डेटामध्ये प्रवेश दिला आहे. “आम्ही युरोपियन कमिशनच्या निष्कर्षांचे पुनरावलोकन करत आहोत, परंतु डेटा सुरक्षितता सुलभ करण्याच्या आवश्यकतांमुळे DSA आणि GDPR थेट तणावात आहेत. जर या दोन्हींचे पूर्णपणे पालन करणे शक्य नसेल, तर आम्ही नियामकांना विनंती करतो की या जबाबदाऱ्या कशा जुळवल्या पाहिजेत याबद्दल स्पष्टता प्रदान करावी,” टिकटोकच्या प्रवक्त्याने ईमेल केलेल्या निवेदनात म्हटले आहे.

दरम्यान, मेटाने दावा केला आहे की त्याने डीएसए आवश्यकतांचे पालन करण्यासाठी त्याच्या साधने आणि प्रक्रियांमध्ये बदल केले आहेत. “आम्ही DSA चे उल्लंघन केले आहे या कोणत्याही सूचनेशी आम्ही असहमत आहोत आणि आम्ही या प्रकरणांवर युरोपियन कमिशनशी वाटाघाटी करत आहोत. युरोपियन युनियनमध्ये, DSA लागू झाल्यापासून आम्ही आमच्या सामग्री अहवाल पर्याय, अपील प्रक्रिया आणि डेटा ऍक्सेस टूल्समध्ये बदल केले आहेत आणि आम्हाला विश्वास आहे की हे उपाय EU मधील कायद्यानुसार आवश्यक असलेल्या गोष्टींशी जुळतात,” असे मेटा प्रवक्ता म्हणाले.

हे निष्कर्ष 2024 च्या सुरुवातीला दोन्ही कंपन्यांमध्ये सुरू करण्यात आलेल्या तपासणीचा भाग आहेत. EC ने जाहिरातींची पारदर्शकता, संशोधकांसाठी डेटा ऍक्सेस, सामग्री नियंत्रण आणि अल्पवयीन मुलांचे संरक्षण तसेच इतर समस्यांवर लक्ष केंद्रित करून TikTok चा शोध सुरू केला होता. फेसबुक आणि इंस्टाग्रामने निवडणुकीच्या अखंडतेबाबत मोठ्या प्लॅटफॉर्मसाठी नियम मोडल्याचा संशय आल्याने आयोगाने मेटाची चौकशी सुरू केली.

DSA ऑनलाइन प्लॅटफॉर्म आणि सामग्री नियंत्रण नियंत्रित करणारे EU चे नियम आहेत, जे डिजिटल क्षेत्रातील ग्राहक कल्याणासाठी वाढत्या जोखमींवरील चिंतांना व्यापकपणे संबोधित करते. कायदा TikTok आणि Meta सारख्या मोठ्या प्लॅटफॉर्मवर अल्गोरिदमिक पारदर्शकता आणि प्रणालीगत जोखीम यांसारख्या क्षेत्रांमध्ये अतिरिक्त आवश्यकता लागू करतो.

DSA च्या पुष्टी केलेल्या उल्लंघनांसाठी दंड जागतिक वार्षिक कमाईच्या 6% पर्यंत पोहोचू शकतो.

EC ने सांगितले की Meta आणि TikTok दोघेही त्याच्या तपास दस्तऐवजांचे पुनरावलोकन करू शकतील, निष्कर्षांना आव्हान देऊ शकतील आणि त्यांचे निराकरण करण्यासाठी वचनबद्ध असतील.

टीप: ही कथा TikTok आणि Meta वरून टिप्पण्या जोडण्यासाठी अपडेट केली गेली.