जेव्हा सेफोराने आपल्या लेगसी ओरॅकल एटीजी-आधारित ई-कॉमर्स सिस्टममधून कमर्शियलवर तयार केलेल्या आधुनिक, मायक्रो सर्व्हिस-वर आधारित प्लॅटफॉर्मवर संक्रमण करण्याचा धाडसी निर्णय घेतला, तेव्हा ते तांत्रिक अपग्रेडपेक्षा अधिक होते ते डिजिटल युगात विश्वासार्हता, स्केलेबिलिटी आणि ग्राहकांच्या अनुभवाची कशा प्रकारे संपर्क साधली जाईल याविषयी एक मूलभूत बदल होता.
या स्थलांतरात सेफोराच्या तांत्रिक उत्क्रांतीचा एक नवीन अध्याय चिन्हांकित झाला. मोनोलिथिक आर्किटेक्चरमधून डिकूप्लेड, वितरित प्रणालीकडे जाणे आवश्यक आहे की कामगिरी देखरेखीपासून घटनेच्या प्रतिसादापर्यंत सर्वकाही पुनर्विचार करणे आवश्यक आहे. सर्वकाळ उच्च आणि डिजिटल विक्री चॅनेलवर ग्राहकांच्या अपेक्षांमुळे भरीव महसूल चालवित आहे, स्थलांतर दरम्यान आणि नंतर स्थिरता आणि उपलब्धता सर्वोच्च प्राधान्य बनली आहे.
क्लाउड-नेटिव्ह जगासाठी विश्वसनीयता अभियांत्रिकी पुन्हा परिभाषित करीत आहे
सेफोराच्या आर्किटेक्चरचे आधुनिकीकरण केल्याप्रमाणे, त्याचप्रमाणे त्याचे कार्यकारी आव्हाने देखील आहेत. देखरेख आणि समर्थनाच्या पारंपारिक पद्धती यापुढे मायक्रो सर्व्हिसेस, एपीआय आणि क्लाउड-नेटिव्ह उपयोजनांच्या गतिशील स्वरूपासह वेगवान राहू शकत नाहीत. जे एकेकाळी प्रतिक्रियाशील होते ते सक्रिय व्हावे लागले. विश्वसनीयता अभियांत्रिकीला केवळ मुद्दे शोधण्यासाठी आणि निराकरण करण्यासाठीच नव्हे तर त्यांचा अंदाज लावण्यासाठी आणि त्या प्रमाणात रोखण्यासाठी विकसित करावे लागले.
येथूनच सेफोराच्या साइट विश्वसनीयता अभियांत्रिकी (एसआरई) प्रॅक्टिसमधील परिवर्तन आकार घेऊ लागले. नवीन वास्तविकतेने युनिफाइड निरीक्षणे, स्वयंचलित इश्यू डिटेक्शन आणि बुद्धिमान अलर्टिंग सिस्टमची मागणी केली जी संपूर्ण व्यासपीठासाठी मज्जासंस्था म्हणून काम करू शकेल.
The Architect Behind the Change: Kiran Thankaraj
या परिवर्तनाच्या केंद्रस्थानी किराण थॅथाराज होते, एसआरई प्रोग्राम तयार करणे आणि स्केलिंग करण्याचा 17 वर्षांचा अनुभव असलेला एक अनुभवी तंत्रज्ञानाचा नेता होता. सेफोराच्या सर्वात महत्त्वपूर्ण डिजिटल ओव्हरहॉल्सपैकी एक दरम्यान ऑपरेशनल लचकता सुनिश्चित करण्याचे काम, किराणने केवळ कंपनीच्या विश्वसनीयता अभियांत्रिकी पद्धतींना अनुकूल केले नाही.
किराणने विकासाचे नेतृत्व केले पहाई-कॉमर्स स्टॅक ओलांडून रिअल-टाइम टेलिमेट्री एकत्रित करण्यासाठी डिझाइन केलेले एक शक्तिशाली, इन-हाऊस निरीक्षणाचा प्लॅटफॉर्म. डेटाडॉग, स्प्लंक, काफ्का आणि विविध रिलेशनल डेटाबेस सारख्या साधनांमधून लॉग, मेट्रिक्स, ट्रेस आणि व्यवसाय केपीआय एकत्रित करून, वॉच, सिस्टम हेल्थ आणि ग्राहक क्रियाकलापांमध्ये ग्लासचा एक उपखंड प्रदान केला.
मॉनिटरिंग डॅशबोर्डपेक्षा अधिक, सेफोराच्या एसआरई ऑपरेशन्ससाठी वॉच इंटेलिजेंस लेयर बनले. यामुळे अभियांत्रिकी, उत्पादन आणि व्यवसाय संघांना सामायिक, रिअल-टाइम डेटा वापरुन सहयोग करण्यास सक्षम केले. ट्रान्झॅक्शनल विसंगती, कामगिरीचे अधोगती आणि उदयोन्मुख नमुने आता ग्राहकांवर परिणाम करण्यापूर्वी शोधून काढले जाऊ शकतात.
अग्निशामकतेपासून पूर्वानुमानापर्यंत: सानुकूल विसंगती शोध
किरणांची दृष्टी निरीक्षणावर थांबली नाही. सक्रिय लवचिकतेची आवश्यकता ओळखून, त्याने ए च्या डिझाइनचे नेतृत्व केले सानुकूल विसंगती शोध इंजिन सेफोराच्या अद्वितीय रहदारी नमुने आणि व्यवसाय वर्कफ्लोसाठी तयार केलेले. स्ट्रीमिंग डेटावर स्केलवर प्रक्रिया करण्यासाठी तयार केलेली, सिस्टम डाउनस्ट्रीम अपयशी ठरण्यापूर्वी व्हॉल्यूम, विलंब, रूपांतरण दर किंवा विक्रेता प्रतिसाद वेळा बर्‍याचदा आउटलेटर्स ओळखू शकते.
प्रतिक्रियाशील घटनेच्या व्यवस्थापनापासून ते अंदाजानुसार विश्वसनीयतेकडे दुर्लक्ष करून नाटकीयरित्या कमी वेळ (एमटीटीडी) आणि मीट टू रिकव्हरी (एमटीटीआर), तसेच अधिक सामरिक क्षमता नियोजन आणि रिलीझ चक्र सक्षम करते.
इंटेलिजेंट ऑटोमेशनद्वारे ऑपरेशनल उत्कृष्टता
समांतर, किर्नने कष्ट दूर करण्यासाठी आणि ऑपरेशन सुव्यवस्थित करण्यासाठी ऑटोमेशनच्या वापरास जिंकले. फेलओव्हर ऑर्केस्ट्रेशनपासून ते डायनॅमिक स्केलिंग आणि स्वयंचलित उपायांपर्यंत, या उपक्रमांमध्ये केवळ सिस्टमची लवचिकताच सुधारली नाही तर अभियांत्रिकी संघांना नाविन्यपूर्णतेवर लक्ष केंद्रित करण्यास मुक्त केले. किंमतीच्या कार्यक्षमतेसह सिस्टमच्या कामगिरीचे संतुलन साधण्याची त्यांची वचनबद्धता मोजण्यायोग्य बचत आणि ऑपरेशनल चपळता आणली.
रणनीती मध्ये रुजलेली विश्वसनीयतेची संस्कृती
साधने आणि फ्रेमवर्कच्या पलीकडे, किराणच्या नेतृत्वात संपूर्ण संस्थेमध्ये विश्वसनीयता-प्रथम संस्कृती जोपासण्यास मदत झाली. त्रुटी बजेटिंग, पोस्टमॉर्टम पारदर्शकता आणि सतत सुधारणांवर त्यांनी एसआरई टीमच्या पलीकडे अभियांत्रिकी निकषांवर प्रभाव पाडला आहे.
त्याचा प्रभाव विशेषतः महत्त्वपूर्ण बनवितो तो केवळ तंत्रज्ञानच नव्हे तर त्याने त्याकडे आणलेली रणनीतिक मानसिकता आहे. किराणचा दृष्टिकोन विश्वसनीयता अभियांत्रिकी, जेव्हा व्यवसायाच्या निकालांसह संरेखित केले जाते तेव्हा ते प्रतिक्रियाशील खर्च केंद्राऐवजी स्पर्धात्मक फायदा कसे बनते याचे उदाहरण देते.
निष्कर्ष: वाणिज्य भविष्यासाठी लचक तयार करणे
वाणिज्य प्लॅटफॉर्म अधिक जटिल वाढत असताना आणि ग्राहकांच्या अपेक्षा वाढत असताना, विश्वसनीयता अभियांत्रिकीची भूमिका मिशन-क्रिटिकल बनली आहे. सेफोरा येथे किराण थँकराज यांचे कार्य जेव्हा तांत्रिक प्रभुत्व धोरणात्मक दूरदृष्टी पूर्ण करते तेव्हा काय शक्य आहे हे दर्शवते. आधुनिक किरकोळ इकोसिस्टमच्या डीएनएमध्ये निरीक्षणाची पुन्हा व्याख्या, ऑटोमेशन चॅम्पियन करणे आणि विश्वसनीयता एम्बेड करून, त्याने केवळ सेफोराच्या डिजिटल परिवर्तनाचे रक्षण केले नाही तर उद्योगात ऑपरेशनल उत्कृष्टतेसाठी एक नवीन बेंचमार्क सेट केले आहे.
ज्या युगात कामगिरी ब्रँडची प्रतिष्ठा आहे आणि डाउनटाइम गमावलेला महसूल आहे, किराणचे योगदान डिजिटल वाणिज्य लवचिक, अनुकूली आणि नेहमीच ग्राहक-तयार ठेवण्यासाठी आवश्यक असलेल्या अग्रेषित-विचारांच्या नेतृत्वाचे उदाहरण देते.
Comments are closed.