तिकीट बुकिंगपासून ट्रेनच्या वेळेपर्यंत, प्रवासी सुविधांमध्ये 'रेल वन' येणे कठीण आहे

एक्स्प्रेस आणि लोकल ट्रेनची तिकिटे बुक करण्यासाठी वेगळे ॲप वापरण्याचे दिवस आता गेले आहेत. प्रवाशांना आता ॲप वापरून तिकीट खरेदी करता येणार आहे. इतकेच नाही तर ट्रेन ट्रॅकिंगपासून ते फूड बुक करणे, कोणत्याही तक्रारीची तक्रार करणे हे सर्व एकाच ॲपच्या मदतीने करता येते. ट्रेनच्या खोल्या शोधण्यापासून ते प्लॅटफॉर्म तिकीट एकाच छताखाली आणले आहे. रेल्वेने Rail One ॲप आणले आहे. पूर्वीच्या ॲप्सपेक्षा हे ॲप वापरण्यास खूपच सोपे असल्याचा दावा रेल्वे अधिकाऱ्यांनी केला आहे.

रेल्वेने सांगितले की, राजधानी एक्स्प्रेसच्या तत्काळ तिकिटांपासून सामान्य प्लॅटफॉर्म तिकिटांपर्यंत रेल्वे वन ॲप वापरून खरेदी करता येईल. इतकेच नाही तर मासिक सीझन तिकीटही रिडीम करता येणार आहे. हे ॲप थेट ट्रेन स्टेटस आणि पीएनआर ट्रॅकर म्हणूनही काम करेल. ट्रेन उशिराने धावत असेल तर प्रवाशांनाही ॲपच्या माध्यमातून ती माहिती कळू शकते. हे ॲप आगाऊ माहिती देईल की ट्रेनच्या कोणत्या खोल्या नक्की थांबतील. ई-कॅटरिंग सुविधाही आहेत. जेवणाची ऑर्डर दिल्यास, जेवण सीटवर पोहोचवले जाईल. प्रवाशांच्या सुरक्षेकडेही लक्ष देण्यात आले आहे. रेल्वे-समर्थित पर्याय वापरून वैद्यकीय सहाय्य किंवा स्वच्छतेच्या तक्रारी देखील थेट नोंदवल्या जाऊ शकतात.

रेल्वेने Rail One ॲप वापरण्याची गुंतागुंत कमी करण्यावरही भर दिला आहे. विद्यमान IRCTC किंवा UTS वापरकर्ते त्यांची जुनी ओळखपत्रे Rail One ॲपमध्ये वापरू शकतात. एकदा लॉग इन केल्यानंतर, 6-अंकी MPN किंवा बायोमेट्रिक फेस आयडी पर्याय सक्षम केला जातो. एकदा लॉग इन केल्यानंतर, तुम्ही एमपीएन किंवा फेस बायोमेट्रिक सेट वापरून नंतर लॉग इन करू शकता. या ॲपमध्ये वॉलेटचीही सुविधा आहे. या ॲपचा वापर करून अनारक्षित तिकिटे खरेदी करा आणि 3 टक्के सूट किंवा कॅशबॅक मिळवा. रेल-वन हे केवळ ॲप नसल्याचा रेल्वेचा दावा आहे. डिजिटल परिवर्तनातील हे एक मोठे पाऊल आहे.